9. Management podniku Flashcards
(39 cards)
2 směry řízení
a) Technický (řešení vazeb mezi výrobními prvky, optimalizace průběhu výroby, logistiky, technologických procesů, techniky…)
b) Psychologický (otázky, motivace, vedení lidí v orientaci na optimální pracovní výkon)
charakteristika
= soubor činností v podniku, aby byl zajištěn chod podniku a splněny jeho cíle… zisk
= skupina řídících pracovníků v podniku
= vedení, disciplína, jak řídit firmu
Zakladatelé
klasická škola teorie řízení (minimalizace nákladů, specializace práce, autorita)
Představitelé: H. Ford, F. W. Taylor
Představitel ČR: T. Baťa
Charakteristické rysy práce manažera
- působí na jiné lidi a přitom plánuje, organizuje, vede, motivuje, kontroluje
- formální role
- nenese riziko krachu
- profese ředitele, vedoucího
- měl by disponovat dovednostmi
Vlastnosti manažera
a) vrozené: potřeba řídit, přirozená inteligence, umění vcítit se (empatie)
b) získané: odborné znalosti řízené problematiky
Leader
- neformální role
- má schopnost ovlivňovat lidi kolem sebe
- je dána osobností, přirozená autorita
Majitel:
formální role, nese podnikatelské riziko krachu (může přijít o vše)
Základní funkce managementu, 3 řídící stupně
Funkce
* činnosti manažerů (rozhodování a komunikace)
* plánování, organizování, řízení a motivace lidí
* kontrola
* rozhodování
3 základní stupně řízení (podíl výkonné a řídící práce)
3 typy manažera
- top manažeři
- manažeři střední linie
- manažeři první linie
Plánování
proces vytýčení cílů, stanovení cest a prostředků k jejich dosažení a termínů jejich plnění, filozofie a směr firmy
Druhy plánů
strategické x taktické x operativní
dlouhodobé x střednědobé x krátkodobé
stabilní x pružné
marketingové x plán výzkumu x plán finanční x prodeje, zásobování výroby
SMART nástroje
metodika definování cílů, nástroj vedoucí k úspěšnému splnění úkolů
Specifikovaný S
Měřitelný M
Adekvátní A
Reálný R
Termínovaný T
Organizovaní
(typy organizačních struktur, význam, vztahy, útvary)
= uspořádání lidi a zdrojů firmy
výsledkem organizace
z které je jasné, kdo, kde a co bude dělat podle navržených pracovních postupů.
organizovaný útvar
skupiny lidí, kde jsou vymezené vztahy mezi nadřízenými a podřízenými
- liniové – přímá rozhodovací pravomoc, odpovědné za podřízené a jejich úkoly
- štábní – poskytují rady, informace, služby představitelům hlavní činnosti, napomáhají k rozhodování
- liniově štábní
- cílové – programované (maticová)
Organizační struktury
= vzájemné vztahy mezi nadřízenými a podřízenými podniku
* neformální vztahy – sympatie
* formální vztahy – soubor řádů, pravidel, kterými se lidé řídí
* funkcionální – manažer se specializuje pouze na jednu oblast, ale v celém podniku, manažer vysoký odborník
* divizionální – propojení útvarů většinou dle druhu nebo území výrobku, větší podniky, např. tramvaje – transformátory – kompresory
* centralizované – kompetence v rukou omezeného okruhu vedoucích
* decentralizované – kompetence jsou delegovány na více vedoucích, vrcholný manažer má roli kontrolní a koordinační
řízení
přikazování, motivování, řešení konfliktů tak, aby byly splněny cíle podniku
vedení
- přikazování
* písemné a ústní
* příkazy konkrétní, trvat na jejich splnění, míra množství příkazů, časový a logický sled
* klidné, důrazné a naléhavé - motivování
* pro správnou motivaci je třeba znát potřeby zaměstnanců (Maslowova teorie) od nižších potřeb po vyšší → stimuly (podněty) - řešení konfliktů
* důležitá prevence, eliminace, přeřazení konfliktních osob, řešení v rámci ZP
Styly řídící práce
druh a způsob rozhodování, metody, postup jednání manažera, směřující k dosažení podnikových cílů
orientace na výkon x osoby x kombinace
Zaměstnanec X
nutnost obživy, nemá rád práci, nemá ambice… motiv peníze
Zaměstnanec Y
způsob seberealizace, vlastní iniciativa, chce pracovat
Druhy vedení
- autokratický – autorita, disciplína, výkon
- liberální – orientace na dobré osobní vztahy
- demokratický – optimálně centralizovaný, vzájemný respekt
- lhostejný – doporučovatel příkazů shora
- kompromisní – kompromis mezi orientací na výkon a na osobu
- týmový – optimální pro firmy a instituce
kontrola
proces sledování, rozboru, zjišťování odchylek od skutečného stavu
funkce kontroly
- ekonomická (rezervy)
- sociální (zodpovědní pracovníci)
- psychologická (pocit zodpovědnosti)
- poznávací, informační
