CLM_Comunicación de Marketing Flashcards

1
Q
  1. Tic-Tok has boomed in recent years.
  2. What’s your goal?
  3. Acrónimo: TIC
  4. Acrónimo: RS
  5. sponsorship <- to sponsor
A
  1. Tic-Tok ha tenido un auge en los últimos años.
  2. ¿Cuál es su meta?
  3. Tecnologias de Información y Comunicación
  4. Redes Sociales
  5. patrocinio <- patrocinar
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q
  1. strategic and [tactical] marketing [NOT táctico]
  2. two-way communication”
  3. Why: “¿En qué te puedo ayudar?” [2x]
  4. It’s made drawing upon the outline developed in class, … [A new sense for loc vb know]
  5. Apple is the number one most valuable brand IN the world. [Note PREP to use, given Spanish structure]
A
  1. marketing estratégico y operativo
  2. “comunicación bidireccional
  3. A. Pone otra persona en el centro. B. Hay una promesa. C. ¿A qué te prometo? A escuchar.
  4. Se hace a partir del esquema elaborado en clase, …
  5. Apple is la marca más valiosa número uno del mundo
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q
  1. WhatsApp remains the social network with most users
  2. TikTok is the network with the highest growth in users. [Clue remember to use Spanish clause structure]
  3. Currently, users utilise 5.2 networks on average.
  4. a brand should not only be famous, but also standout [or noteworthy], relevant and different B. What adj mean formally? C. What adj mean if used in the neg?
  5. Renown [or Fame], the brand comes quickly to mind in a buying situation
A
  1. WhatsApp se mantiene como la red social con más usuarios.
  2. TikTok es la red que más crece en usuarios
  3. Actualmente, los usuarios utilizan 5,2 redes en promedio.
  4. una marca no solo debe ser famosa, sino también notoria, relevant y different B. salient, as in prominent (eg a salient in rock climbing is like an overhang ie it sticks out) C. notorious (only use the Eng adj in neg sense, therefore the change with Spanish is to use it positively)
  5. Notoriedad, la marca viene rápidamente a la mente en una situación de compra
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q
  1. in the course of his purchase.
  2. The luxury brands have been performing exceptionally well. [loc vb - to perform] [Clue N often means effort
  3. “a mass medium” eg television
  4. A. “time slot” B. “age bracket” C. “coastal strip
  5. a hypodermic needle
A
  1. en el transcurro de su compra.
  2. Las marcas de lujo han tenido un desempeño excepcionalmente bueno [tener un empeño] CF [me estoy puesto un empeño = I’m making an effort]
  3. “un medio masivo
  4. franja horario” B. “franja de edad” B. “franja litoral”
  5. un aguja hipodérmica
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q
  1. SWOT analysis
  2. the “briefto provide accurate information to the advertising agency
  3. the “central theme” or “advertising slogan (an advertising term re publicidad = advertising)
  4. performance measurement
  5. the “advertising slot
A
  1. análisis DAFO
  2. el “briefing” … proporcionar información precisa a la agencia de publicidad
  3. “el eje de comunicación
  4. la “medición de resultados
  5. el spot publicitario
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q
  1. … actions aimed at establishing and maintaining a comercial relationship. B. commercial as in “there’s a sale” <- vb = to market or to sell, as in “poner en la venta.
  2. sponsorship
  3. the time line (or time frame)
  4. Men afeitar. What do women do? B. a razor blade (NB referring to the whole thing, not just the blade itself)
A
  1. … acciones encaminados a establecer y mantener una relación comercializada B. comercializar
  2. la esponsorización
  3. el horizonte temporal
  4. A. depilar, as in remove hair B. el cuchillo de afeitar
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q
  1. … an audience + increasingly + averse to conventional and mass communications B. What idea of N = averse here?
  2. the outsourcing of functions
  3. It pursues short-term (long-term) objectives
  4. the seasonal nature of ….
  5. The Asociación Española de Anunciantes (AEA) is the non-profit professional association …
A
  1. un público + cada vez más + reacio a las comunicaciones convencionales y masivas. B. reluctant, resistent, unwilling
  2. la externalización de funciones
  3. Persigue objetivos a corto plazo (a largo plazo)
  4. la desestacionalización de …
  5. La Asociación Española de Anunciantes (AEA) es la asociación profesional, sin ánimo de lucro, …
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Advertising (N): Contents of the subject
1. Advertising as a form of communication.
2. The development of the advertising (adj) message.
3. The media.
4. The advertising broadcast (N). It’s the artistic creation of the message: it gives rise to preliminary versions of the advertisement: sketches, script, story board, action board, advert mock-ups.

A

sPublicidad: Contenidos del tema
1. La publicidad como forma de comunicación.
2. La elaboración del mensaje publicitario.
3. Los medios de communicación.
4. La difusión publicitaría. Es la creación artística del mensaje: Da lugar a versiones preliminares del anuncio: bocetos, script, story board, action board, maquetas de cuña.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q
  1. “the brief is a written document through which the advertiser provides a comprehensive and coherent picture of the marketing situation, and in which the “scope of the agency’s role/work” are defined.
  2. … benefits higher income earners
  3. A. interest rates B. the exchange rate
  4. Lagarde expects that CPI for the euro area is already at 2.3% this year B. the “consumer price index”
A
  1. “el briefing es un documento escrito mediante el cual el anunciante ofrece un cuadro exhaustivo y coherente de la situación de la situación de comercialización, y en el que se definen las competencias de la agencia”
  2. … beneficia A las rentas más altas
  3. A. los tipos de interés B. el tipo de cambio
  4. Lagarde prevé que el IPC de la zona euro ya se sitúe en el 2,3% este año B. el “indice de precios de consumo”
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q
  1. “the legal regulatory system” CF “the self-regulatory system
  2. “the industry associations”
  3. codes of conduct = “prior assessment” + the “the Advertising Board”
  4. A. Oversight body, eg under a code of conduct arrangement B. Board of Directors
  5. Order: A. Directive (Europe) B. Statute (National) C. Regulation (National) D. Statute (State ie las Communidades Autónomas)
A
  1. el “sistema legal de regulación” CF el “sistema de autorregulación
  2. “las asociaciones sectoriales
  3. códigos de conducto = “asesoramiento previo” + “el Jurado de la Publicidad
  4. Órgano de Control B. Órgano de Administración
  5. A. Directiva B. Ley C. Real Decreto D. Órden Jurisdiccional (4 types in Andalucia, Civil, Penal, Social y “Contencioso administrativo” [Administrative Proceedings], se resuelven las reclamaciones efectuadas por la ciudadanía o entidades frente a las Administraciones Públicas y se controla la legalidad de su actuación,
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q
  1. advertising ethicS B. Why S in capitals?
  2. . … both already incorporated into the legal system BY Law 34/1988
  3. . Self-promotion may not exceed 5 minutes per hour: Law 7/2010
  4. …. there’s an agreement with … the government [NB a formal word]
  5. sales promotionS
A
  1. la ética publicitaria Nb in SINGULAR not plural as in English
  2. . … ambas incorporadas ya al ordenamiento juridico EN la Ley 34/1988 …
  3. . Autopromoción no puede superar los 5 minutos por hora de reloj: Ley 7/2010
  4. … hay un convenio con … el gobierno
  5. la promoción de ventas
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q
  1. Merchandising is a distribution technique, as such it isn’t a sales promotion tool.
  2. … (c) is a huge whopper. [as in lie, here designed to trip you up] B. What mean, as in an errror when talking? C. What mean on TV?
  3. … its target audience
A
  1. Mechandising es una tecnica de la distribución, tal cual no es una herramienta de la promoción de ventas.
  2. … (c) es un gazapo grandísimo. B. a clanger, as in a slip of the tongue C. a blooper
  3. … su público objetivo
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Promoción de ventas
1. Concepto = el conjunto de técnicas de marketing, distintas de la publicidad y de la fuerza de ventas, que tienen por objeto estimular mediante acciones a corto plazo la venta de los productos y servicios de la empresa.
2. Consiste en unos incentivos a corto plazo para fomentar [promote or encourage] la compra o la venta de un producto o servicio.
3. Herramientas especificas: A. Presentación en el punto de venta [at point of sale] B. Premios C. Descuentos D. Cupones [coupons or vouchers] E. Concursos F. Demostraciones

A
  1. Vendedor, Distribuidor, Prescriptor (personas influyentes), Consumidor – todo tienen sus objetivos.
  2. Obetivos de distribuidor: A. Aumentar la preferencia por la marca B. Mejorar la rotación de existencias [inventory turnover or stock rotation] C. Incrementar las compras por pedido D. Ampliar la gama de productos distribuidos E. Introducir un nuevo producto
  3. Objetivos de prescriptor: A. Que den a conocer [publicise or make known] usos del producto B. Mejorar el conocimiento del producto C. Conseguir que acepten el producto D. Crear una imagen de la marca E. Conseguir que recomienden el producto
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Relaciones Públicas
1. Def: un conjunto de actividades fundamentales de cáracter comunicativo que buscan la aceptación de la empresa por parte de su público objetivo[by its target audience].
2. Finalidad: Acciones que tratan de construir buenas relaciones con los diferentes públicos [audiences] de las empresas para obtener una notoriedad favorable [a positive profile, as in awareness], crear una buena imagen corporative y evitar o eliminar los rumores, comentarios y acontecimientos desfavorables [adverse events].
3. Las JORNADAS DE comercialización [marketing CONFERENCES se componen de un conjunto de días que se dedicacn a diferentes actos …

A
  1. Publicity es una de las herramientas más importantes de relaciones públicas y SE VE cuando [and CAN BE seen] alguna persona/s conocida habla positivamente o negativamente sobre la empresa.
  2. No hay que confundir la publicidad [advertising] (la empresa difunde mensajes) con publicity (opiniones de personas independientes de la empresa).
  3. Hoy en día junto a [along with or alongside] los periodistas en programas de televisión, prensa, radio (medios de comunicación) surgen las opiniones de las personas famosas (Ej. reportajes de tv) [TV reports ie una narración periodista]
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q
  1. La empresa patrocina A [sponsors] un evento con el fin de [in order to] informar a los consumidores de un producto/compaña.
  2. El patrocinio es la financiación y apoyo de todo tipo de actos e iniciativas sociales, culturales, deportivas etc., con la finalidad de explotar comercialmente los mismos [the same] provocando una imagen favorable del patrocinador [sponsor] a “los públicos a los que se dirige” [target audience], predisponíendoles favorablemente a adquirir sus productos o a apoyar sus causas.
A
  1. No se puede confundir el patrocinio con publicidad: no transmite mensajes y se incluye en “los medios no convenciales” o “below the line”.
  2. Exclusico o compartido: suele aparecer en patrocinios continuados [ongoing or continuing] de carácter deportivo, se basa en el reparto del patrocinio que corresponde a cada marca por determinadas zonas o actividades.
  3. Patrocinios básicos (mostrar la marca), intermedios (incluen también la explotación de la imagen del patrocinador) y ampliados (se incorpora la marca a productos de merchandising).
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q
  1. Marketing directo: Conjunto de acciones encaminadas a [aimed at] establecer y mantener una relación comercial personalizada con los consumidores, utilizando los medios de comunicación para obtener una respuesta medible [measurable] o una transacción económica.
  2. Concepto: El marketing directo es UN SISTEMA INTERACTIVO que utiliza uno o más medios de comunicación para conseguir una respuesta medible y/o transacción comercial.
  3. Es poco visible para la competencia.
A
  1. Se orienta a [its focused on or geared towards, as in has as its object] la relación con los clientes, buscando el establecimiento, mantenimiento y mejora de las relaciones. La clave reside en [the key lies in] “las bases de datos” [the databses]
17
Q
  1. the “recommenders of productspublicise the uses of the product. [Nb. the term encompasses influencers, but pre-dates eg wine journalists]
  2. What 2 meanings of objeto?
  3. the sales force
  4. … just like commissiones and bonuses
  5. Sales promotions are a combination of technique … intended to (or aimed at) stimulating …
A
  1. “los prescriptoresdan a conocer los usos del producto B. dar a conocer = to publicise
  2. A. the object, as in the thing (the consumber wants) B. the purpose or aim = el objetivo (syn)
  3. la fuerza de ventas
  4. … asi como las comisiones y primas
  5. Las promociones de ventas son un conjunto de tecnicas … que tienen por objeto estimular … B.tener por objeto