Cours 5/Chapitre 7 Flashcards

1
Q

Les entreprises sont-elles obligées d’offrir des formations?

a) Non
b) Non, à moins qu’il y ai un changement dans l’entreprise
c) Oui, mais seulement si sa masse salariale est au dessus de 200,000 dollars
d) Oui, mais uniquement si sa masse salariale est au dessus de 2 millions de dollars

A

d

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2
Q

Quelles-sont les 5 étapes, en ordre, du processus de formation:

a) Fixer les objectifs, Analyse des besoins, Conception de la formation, Diffusion, Évaluation de la formation
b) Analyse des besoins, Fixer les objectifs, Conception de la formation, Diffusion, Évaluation de la formation
c) Fixer les objectifs, Conception de la formation, Analyse des besoins, Évaluation de la formation, Diffusion
d) Conception de la formation, Analyse des besoins, Fixer les objectifs, Diffusion, Évaluation de la formation

A

b

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3
Q

“Je veux que mon employer soit en mesure de faire X et Y après sa formation” rentre dans:

a) Analyses des besoins
b) Fixer les objectifs
c) Conception de la formation
d) Diffusion de la formation
e) Évaluation de la formation

A

b

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4
Q

“Je trouve que les employés manquent de compétence dans X ou Y” rentre dans:

a) Analyses des besoins
b) Fixer les objectifs
c) Conception de la formation
d) Diffusion de la formation
e) Évaluation de la formation

A

a

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5
Q

“Est-ce que la formation a été efficace pour améliorer X ou Y?” rentre dans:

a) Analyses des besoins
b) Fixer les objectifs
c) Conception de la formation
d) Diffusion de la formation
e) Évaluation de la formation

A

e

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6
Q

Aux états-unis, quel est le pourcentage de grandes entreprises qui font des analyses des besoins avant d’offrir une formation?

a) 7%
b) 27%
c) 37%
d) 57%

A

b

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7
Q

Quels sont les 3 niveaux qu’on vient analyser lors de l’analyse des besoins? (Pour déterminer si on a besoin d’une formation)

O_____, P_______, P_______,

A

Organisation, Poste, Personne

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8
Q

Dans les 3 niveaux d’analyse lors de l’analyse des besoins, ou est-ce que l’identification des tâches et KSAOs nécessaires se situe?

a) Organisation
b) Poste
c) Personne

A

b

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9
Q

Dans les 3 niveaux d’analyse lors de l’analyse des besoins, ou est-ce que les objectifs organisationnels se situent?

a) Organisation
b) Poste
c) Personne

A

a

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10
Q

Dans les 3 niveaux d’analyse lors de l’analyse des besoins, ou est-ce que le niveau des KSAOs des individus se situe?

a) Organisation
b) Poste
c) Personne

A

c

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11
Q

Lors de l’analyse des besoins, les objectifs organisationnels, les KSAOs nécessaires et le niveau des KSAOs des employés doivent être alignés pour avoir une bonne:

a) Intégration verticale
b) Intégration horizontale

A

a

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12
Q

Lors de l’analyse des besoins, si on stipule qu’on veut que nos chauffeurs soient en mesure de conduire pendant l’hiver et donc que notre système de formation créer des formations pour former les chauffeurs à la conduite hivernale et que également, notre système de dotation priorise maintenant l’embauche de personnes avec de l’expérience de conduite en hiver et que finalement, notre système de rémunération donne des bonus aux personnes ayant plus d’expériences de conduite en hiver. Quel type d’intégration est respecté?:

a) Intégration verticale
b) Intégration horizontale

A

b

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13
Q

Quels sont les sources d’informations pertinentes pour l’analyse de besoins?

a) Analyse d’emploi (orientée vers la tâche)
b) Incidents critiques
c) Évaluation de la performance
d) Changement organisationnel
e) Toutes ces réponses

A

e

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14
Q

Quelle est la première étape lors de la définition des objectifs?
Définir le _____ de ______

A

Définir le critère de succès

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15
Q

“Au terme de la formation, le participant connaitra l’ensemble des critères Dx des troubles de santé de l’axe 1 du DSM-V” va dans quelle étape de la formation?

a) Analyses des besoins
b) Fixer les objectifs
c) Conception de la formation
d) Diffusion de la formation
e) Évaluation de la formation

A

b

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16
Q

Quel est le critère de succès ultime?

a) Critère de performance
b) Prédictibilité
c) Le transfert des apprentissages

A

c

17
Q

Lors de la conception d’une formation, il faut prendre en considération plusieurs choses. Lorsqu’on prend en considération les capacités à apprendre une tâche des individus, on pense à quel élément de contexte?

a) Caractéristiques de l’individu formé
b) Caractéristiques de la formation
c) Caractéristiques de l’environnement de travail

A

a

18
Q

Lors de la conception d’une formation, il faut prendre en considération plusieurs choses. Lorsqu’on prend en considération les attitudes par rapport à la formation (comme la motivation), on pense à quel élément de contexte?

a) Caractéristiques de l’individu formé
b) Caractéristiques de la formation
c) Caractéristiques de l’environnement de travail

A

a

19
Q

Lors de la conception d’une formation, il faut prendre en considération plusieurs choses. Lorsqu’on prend en considération les styles d’apprentissage des individus, on pense à quel élément de contexte?

a) Caractéristiques de l’individu formé
b) Caractéristiques de la formation
c) Caractéristiques de l’environnement de travail

A

a

20
Q

Lors de la conception d’une formation, il faut prendre en considération plusieurs choses. Lorsqu’on pense à faire des feedbacks (rétroactions), on pense à quel élément de contexte?

a) Caractéristiques de l’individu formé
b) Caractéristiques de la formation
c) Caractéristiques de l’environnement de travail

A

b

21
Q

Lors de la conception d’une formation, il faut prendre en considération plusieurs choses. Lorsqu’on pense à expliquer les principes généraux de la formation aux employés, on pense à quel élément de contexte?

a) Caractéristiques de l’individu formé
b) Caractéristiques de la formation
c) Caractéristiques de l’environnement de travail

A

b

22
Q

Lors de la conception d’une formation, il faut prendre en considération plusieurs choses. Lorsqu’on pense à faire un ordre logique séquentiel des activités de la formation, on pense à quel élément de contexte?

a) Caractéristiques de l’individu formé
b) Caractéristiques de la formation
c) Caractéristiques de l’environnement de travail

A

b

23
Q

Lors de la conception d’une formation, il faut prendre en considération plusieurs choses. Lorsqu’on décide d’une fréquence des sessions de formation (partiel vs global), on pense à quel élément de contexte?

a) Caractéristiques de l’individu formé
b) Caractéristiques de la formation
c) Caractéristiques de l’environnement de travail

A

b

24
Q

Lorsque la formation est très complexe et qu’on décide donc de la séparer, on parle de:

a) Entrainement global
b) Entrainement partiel

A

b

25
Q

Vrai ou faux, le niveau de fidélité (similarité) entre l’environnement d’apprentissage et l’environnement de travail normal vient jouer sur le critère de transfert des apprentissages.

A

Vrai

26
Q

Qu’est-ce qui aide à améliorer la formation et al rétention de celle-ci:

a) Le surapprentissage
b) Formation étalée
c) Formation Intensive
d) Baisse fidélité entre les environnements
e) Haute fidélité entre les environnements
f) Faible variété de stimuli
g) Haute variété de stimuli

A

a, b, e, g

27
Q

Dans l’élément d’environnement de travail, je suis le soutien qui a le plus d’effet sur la motivation de mon employé sur sa formation:

a) Soutien réel
b) Soutien anticipé

A
28
Q

Selon les différentes méthodes de formation, une relation de soutien entre une personne expérimentée et un junior rentre dans laquelle?

a) Instruction audiovisuelle
b) Autoformation
c) Séminaire
d) Conférence magistrale
e) Modelage du comportement
f) Formation sur le lieu de travail
g) Jeu de rôle
h) simulation
i) Mentorat
k) Coaching

A

i

29
Q

Selon les différentes méthodes de formation, Apprendre directement sur les lieux du travail en tant qu’apprenti?

a) Instruction audiovisuelle
b) Autoformation
c) Séminaire
d) Conférence magistrale
e) Modelage du comportement
f) Formation sur le lieu de travail
g) Jeu de rôle
h) simulation
i) Mentorat
k) Coaching

A

f

30
Q

Selon les différentes méthodes de formation, travailler et avoir le tag “en formation” rentre dans quoi?

a) Instruction audiovisuelle
b) Autoformation
c) Séminaire
d) Conférence magistrale
e) Modelage du comportement
f) Formation sur le lieu de travail
g) Jeu de rôle
h) simulation
i) Mentorat
k) Coaching

A

f

31
Q

Selon les différentes méthodes de formation, jouer au thérapeute et au patient lors d’un cours de psychologie?

a) Instruction audiovisuelle
b) Autoformation
c) Séminaire
d) Conférence magistrale
e) Modelage du comportement
f) Formation sur le lieu de travail
g) Jeu de rôle
h) simulation
i) Mentorat
k) Coaching

A

g

32
Q

Selon les différentes méthodes de formation, un accompagnement personnalisé pour aider une personne à atteindre ses objectifs de développement professionnels rendre dans quoi?

a) Instruction audiovisuelle
b) Autoformation
c) Séminaire
d) Conférence magistrale
e) Modelage du comportement
f) Formation sur le lieu de travail
g) Jeu de rôle
h) simulation
i) Mentorat
k) Coaching

A

k

33
Q

Selon les différentes méthodes de formation, une formation à distance asynchrone rendre dans quoi?

a) Instruction audiovisuelle
b) Autoformation
c) Séminaire
d) Conférence magistrale
e) Modelage du comportement
f) Formation sur le lieu de travail
g) Jeu de rôle
h) simulation
i) Mentorat
k) Coaching

A

b

34
Q

Le coaching est souvent utiliser pour améliorer la performance d’individus de cadre:

a) De bas niveau
b) De niveau moyen
c) De haut niveau

A

c

35
Q

Dans l’évaluation de la formation, le modèle de kirkpatrick comprend 4 niveaux, quels sont-ils en ordre?

a) Comportements, Satisfaction, Apprentissage, Résultats
b) Apprentissage, Satisfaction, Résultats, Comportements
c) Satisfaction, Apprentissage, Résultats, Comportements
d) Satisfaction, Apprentissage, Comportements, Résultats

A

d

36
Q

Lors de l’évaluation d’un programme de formation, les critères d’évaluation de la formation se séparent en deux types. Les critères qui concernent ce que les personnes sont capables de faire à la fin de la formation dans l’environnement de la formation sont:

a) Critères de niveaux d’apprentissages
b) Critères de niveau de performance

A

a

37
Q

Lors de l’évaluation d’un programme de formation, les critères d’évaluation de la formation se séparent en deux types. Les critères qui concernent les performances des personnes sur le lieu de travail suite à la formation sont:

a) Critères de niveaux d’apprentissages
b) Critères de niveau de performance

A

b