Evalueren Flashcards
Evalueren
Evalueren is het verzamelen van informatie over een resultaat of proces.
- Het doel is te waarderen en conclusies uit te trekkenvoor een volgende keer.
Evaluatie momenten :
Er zij twee momenten waarop je kunt evalueren:
- aan het einde van een begeleidingstraject
- tussentijd
Er zijn twee niveau van evalueren :
- productevaluatie
Dit is het evalueren van het product, het eind resultaat.
- procesevaluatie
Dit is het evalueren van het proces, de manier waarop je tot het eindresultaat gekomen bent.
Evaluatievragen zijn vragen die gebruikt worden om te beoordelen.
voorbeeld :
- Bij productevaluatie:
- Is er een product gemaakt zoals bedoeld.
- Is er een dienst geleverd zoals bedoeld?
- Bij procesevaluatie:
- Was de beginsituatie juist ingeschat?
- Zijn de hulpmiddelen gekozen?
- hoe was de sfeer?
Wat zijn de uitkomsten van evaluatie voor?
Je kunt de uitkomsten van evaluatie gebruiken om:
- een handeling de volgende keer beter te laten
verlopen
- verantwoording af te leggen van je handelen
- een doelstelling bij te stellen
- te beoordeling of te selecteren
- vast te stellen of je plan werkt zoals je het verwacht
- efficienter te werken
- tijdens het werk te checken of het loopt zoals je
bedacht had.
Evaluatiecriteria
Evaluatiecriteria zijn punten waarop je je beroordeling baseert. ze geven aan waaraan het project, het product of de handeling moeten voldoen.
Criteria bij een product :
Hier gebruik je criteria voor de product die betrekkingen hebben op duurzaamheid, functionaliteit, vormgeving en resultaat.
Criteria bij een proces:
Criteria van een proces is afhankelijk van het soort van proces. je maakt criteria zodat het proces in goede harmony zal velopen.
Manieren om te evalueren
- Mondeling
- evaluatiegesprek
Evaluatiegesprek houd je met de mensen die samen een activiteit hebben georganiseerd, met een kind over hoe het kind vindt op de opvang, met een ouder - of hij tevreven is over de gang van zaken.
- evaluatiegesprek
- shrijtelijk
- evaluatieformulier of vragenlijst
- observatie
Bij een obsevatie kijk je of de afgesproken handelingen goe uitgevoerd worden of een afspraak vooruitgang heeft geboekt. Het verslag van een observatie doe je mondeling of schrijftelijk.
Werkvormen om te evalueren:
- lijnevaluatie
- smiley’s plakken
Resultaten van de evaluatie
Een evaluatie kan leiden tot drie conclusies:
- de doelen zijn gehaald
hier kun je je plan bewaren. het is voor herhaling
vatbaar
- de doelen zijn gedeltelijk gehaald
hier moet je je plan bijstellen op de punten waar het
mis is gegaan
- de doelen zijn niet gehaald
hier moet je je concept grondig herzien of
concluderen dat je een bepaald product of dienst niet
kunt leveren.
Evaluatie stappenplan
stap1 : Bedenk wanneer je gaat evalueren
Ga je aan het eind evalueren of ook tussentijd
Je plant de evalueatiemomenten in.
stap2 : Bedenkt wat je gaat evalueren
Ga je een proces of een product evalueren?
Wat is het doel van de evaluatie?
stap3 : Bedenk hoe je gaat evalueren
Op welke manier?
welke werkvorm kis je?
welke vragen ga je stellen?
met welke mensen ga je evalueren?
waar en wanneer?
stap4 : Voer je de evaluatie uit
zorg dat je alle documenten hebt die nodig zijn
voor de evaluatie.
stap5 : Werk de resultaten van de evaluatie uit
Verwerk de resultaten in een verslag
stap6 : Geef gevolg aan de reultaten.
Bedenk wat je gaat doen met verbetertips.
Bij tussentijdse evaluatie kun je je plannen
bijstellen.
Bij eindevaluatie kun je de uitkomsten
gebruiken om een nieuw project of nieuwe h
andeling beter te pakken
Evaluatie model van Kirkpatrick
Het model bestaat uit vier niveaus die op elkaar steunen. ( model segitiga dimana tingkat yang terendah adalah yang paling bawah)
Niveau 1 : Reactieniveau ( tevredenheid)
- De deelnemers geven aan welke mate ze
tevreden zijn over de training.
- Wat vond je over de training?
Methoden om dit te evalueren zijn de evaluatigesprekof een vragenlijst.
Niveau 2 : Leerniveau (verworven kennis)
- De deelnemers geven aan wat ze geleerd
hebben.
- Welke vaardigheden heb je geleerd?
Methoden om dit te evalueren zijn kennistoets, een evaluatieformulier en praktijktoets.
Niveau 3 : Gedragsniveau (overdracht)
- Deelnemers geven aan in hoeverre ze de
geleerde kennnis en competenties kunnen
toepassen.
- Welke gedrag is veranderd?
Methoden om dit te evalueren zijn : observatie, 360 graden feedback.
Niveau 4 : Resultaat (impact)
- Deelnemers geven aan welke resultaten de
training of opleiding hebben opgeleverd.
- Wat voor effecten heeft de training voor
de organisatie ?
Methoden om dit te evalueren zijn : een klanttevredenheidsonderzoek of verkoopcijvers
