Glossaire gestion organisation Flashcards
(10 cards)
1
Q
Fonction d’organisation
A
- Combiner et distribuer de manière rationnelle les ressources nécessaires à la réalisation des plans et des objectifs, en déterminant les tâches et la structure.
- C’est dans cette phase du « PODC » que l’on structure les tâches, que l’on détermine les fonctions et que l’on établit les relations d’autorité.
2
Q
Structure organisationnelle
A
- Cadre définissant les liaisons hiérarchiques entre les individus et entre les différentes unités de l’organisation.
- Il est évident qu’une grande organisation exige des
structures plus étendues ce qui, par le fait même, complique l’harmonisation, la coordination et la
communication.
3
Q
Mécanismes de coordination
A
Ces mécanismes sont des façons de coordonner les actions d’une structure collective où le travail a été divisé.
Mintzberg détermine cinq mécanismes de
coordination observables dans une organisation :
- l’ajustement mutuel,
- la supervision directe,
- la standardisation des procédés,
- la standardisation des résultats
- la standardisation des qualifications.
4
Q
Unité organisationnelle
A
Regroupement d’employés réalisant des fonctions semblables.
5
Q
Spécialisation
A
- Une organisation peut comprendre des unités dont chacune est responsable d’un type d’opération (ventes, comptabilité, approvisionnement, publicité), ou un secteur (loisir, culture, travaux publics, environnement).
- Les individus travaillant au sein de chacune de ces
unités ont une formation spécialisée. C’est ce que l’on appelle la « division du travail »
6
Q
Autorité
A
- L’autorité est le pouvoir légitime qui permet à quelqu’un d’agir ou de prendre des décisions.
- On peut dire qu’elle représente le droit d’un cadre à utiliser des ressources pour accomplir certaines tâches sans avoir à demander l’autorisation d’un supérieur.
- Or, c’est par le moyen de la délégation de l’autorité que l’on répartit les ressources et que l’on attribue à d’autres
le droit de prendre ces décisions.
7
Q
Structure verticale
A
Structure qui met en évidence les liens existant entre le supérieur et ses subordonnés et entre les unités organisationnelles des divers niveaux hiérarchiques.
8
Q
Coordination
A
- Pour que tous les membres d’une organisation travaillent bien ensemble, les tâches réalisées par chacun d’entre eux doivent s’harmoniser avec celles qu’accomplissent les
autres. - La coordination permet d’établir un lien entre toutes les personnes travaillant au sein d’une organisation. Elle est gage de synergie, de travail en équipe et de coopération.
9
Q
Principe de l’unité de commandement
A
- Principe selon lequel chaque subordonné ne doit
dépendre que d’un supérieur. - Si un employé devait exécuter les ordres de plus d’un supérieur, il en résulterait probablement de la confusion.
10
Q
Éventail de subordination
A
- l’éventail de subordination réfère au nombre de personnes qui sont placées sous l’autorité directe d’un supérieur.