Grupper, sosiale klasser og diffusjon Flashcards
(23 cards)
Gruppe definisjon
To eller flere mennesker som interagerer og har samme eller individuelle mål
Referansegrupper
Person eller gruppe som tjener som et referansepunkt for et individ i dannelse av verdier, holdninger eller som et utgangspunkt for atferd
stor betydning for hvordan vi velger, kjøper og bruker produkter
Ulike tilnærminger av referansegrupper:
Direkte grupper: venner og familie
Indirekte grupper: mennesker vi ser opp til eller tvert om mennesker vi ikke vil bli sammenlignet med
Medlemsgrupper
Grupper vi samhandler direkte med
Kan deles inn i primærgrupper og sekundærgrupper
Primærgrupper og sekundærgrupper
Primærgrupper: de vi omgås daglig
Sekundærgrupper: kolleger, mennesker vi har mindre kontakt med
Aspirasjonsgrupper
Gruppe man ikke tilhører men gjerne skulle ha tilhørt
Benektelsesgrupper
Dissosiative grupper - grupper som har verdier/holdninger vi ikke vil sammenligne oss med
Opinions ledere
I grupper er det sterke og svake stemmer. Opinionsledere opptrer idag som influensere og blir lyttet til.
De er også kalt “tastemakers” bestemmer hva vi skal like
Sosial diffusjon
Handler om hvordan nye ideer, produkter eller praksiser sprer seg i en sosial befolkningsgruppe eller et samfunn over tid.
De ulike adopsjonskategoriene
Innovtører, tidlig adoptører, tidlig majoritet, sen majoritet, etternølere
modellen er konstruert bilde, du kan også være innovatør på et område men ikke et annet
Sosial diffusjon gjennom et sosialt strukturert perspektiv
Tre faktorer som bidrar til spredning av en ide:
Hvilke mennesker som er involvert, klistrefaktoren, kontekstens kraft
Sosial diffusjon gjennom et sosialt strukturert perspektiv
Hvilke mennesker som er involvert
den med retorisk påvirkningskraft, stort nettverk, eksperten og selgere
Sosial diffusjon gjennom et sosialt strukturert perspektiv
Klistrefaktoren
krever effektiv overbevisning og kommunikasjon
Sosial diffusjon gjennom et sosialt strukturert perspektiv
Kontekstens kraft
I hvilken grad ideesprederne er i stand til å mobilisere og skape grupper rundt ideen
Hvorfor ønsker vi å identifisere opinionsledere
For å skape medlemskommentatorer. Kalles totrinnskommunikasjon.
Opinionsledere fanger opp budskapet og formidler det til målgruppen.
Sosial klasse
En gruppe som har tilnærmet samme verdier, livsstil, interesser og atferd
Hvordan vi konsumerer sammenfaller med hvilken sosial klasse vi tilhører.
Smaksforskjeller skyller grunnleggende sosiale forskjeller (klasser) mellom mennesker og grupper:
Den økonomiske kapitalen, kulturelle kapitalen, sosial e kapitalen
Kalle er konvertile med hverandre: penger =dyr utdannelse
Habitus
Grunnleggende prinsipp soam skaper ulike livsstiler i praksis og et system for å klassifisere livsstiler som finnes allerede
Segmenteringsverktøyet Sosioraster
Bygget på teorier om sosiale stukturer som klasse, økonomi og utdannelse.
Ser på likheter mellom mennesker ved å benytte statistikk om økonomi, utdannelse og oppvekstvilkår.
Gjør det lettere å spisse aktiviteten til de ulike segmentene.
Kultur
Felles tradisjoner, symboler, regler, verdier og normer som har vokst frem og blitt lært til nye generasjoner.
En av hoveddriverne av atferd og påvirker nesten alt vi gjør.
Analysering av kultur
Avstand til makten individualisme/kollektivisme
Maskulinitet/femininitet
Tolereanse for usikkerhet
Langsiktig eller kortsiktig tidshorisont
Nytelsesfokus eller impulskontroll
Høykontekstkultur
Norge, her er komminikasjon i form av kroppspråk, implisitte buskap.
Markedskommunikasjonen bør inneholde beskjeder og symboler.
Lavkontekstkultur
Direkte og eksplisitte. Markedskommunikasjpen bør inneholde mer retorisk argumentasjon.