Psycho - 7 přednáška

Question 1

motivace =

Answer 1

• je vnitřní nebo vnějšífaktornebo soubor faktorů vedoucí k energetizaci organismu
• intrapsychický proces zvýšení nebo poklesu aktivity, mobilizace sil, energizace organismu
  projevuje se: napětím

Question 2

druhy motivace: (2)

Answer 2

• vnitřní
• vnější

Question 3

motiv =

Answer 3

je osobní příčina určitého chování – je to pohnutka, psychologická příčina akcí a reakcí

Question 4

za základní formu motivů jsou pokládány…

Answer 4

potřeby

Question 5

potřeba =

Answer 5

je stav nedostatku nebo nadbytku něčeho, co nás vede k činnostem, jimiž tuto potřebu uspokojujeme

Question 6

potřeby dělíme na:

Answer 6

• biologické
• sociální

Question 7

hlavní teorie motivace: (4)

Answer 7

1) Hierarchická teorie Abrahama Maslowa
2) Teorie potřeby úspěchu Davida McClellanda
3) Dvoufaktorová teorie Frederica Herzberga
4) Teorie ERG Claytona Alderfera

Question 8

KOGNITIVNÍ TEORIE S VAZBOU NA MOTIVACI: (2)

Answer 8

1) Teorie spravedlnosti Johna S.Adamse
2) Teorie očekávání Victora Vrooma

Question 9

další teorie pracovní motivace:

Answer 9

1) teorie instrumentality podle Frederica W. Taylora
2) Teorie upevňování správných reakcí Clarka L. Hulla
3) Teorie kompetence Roberta W. Whita
4) Teorie pracovní motivace X a Y Douglase McGregora
5) Motivační (afiliační) teorie sounáležitosti podle Stanley Schachtera
6) Teorie utváření vzorů

Question 10

Teorie potřeby úspěchu podle McClellanda - 3 základní orientace v uspokojování potřeb:

Answer 10

1) potřeba výkonu
2) potřeba afiliace
3) potřeba moci

Question 11

potřeba afiliace =

Answer 11

preferování dobrých vztahů, týmový duch, porozumění

Question 12

McClelland vytvořil také teorii ____
______.

Answer 12

manažerských potřeb

Question 13

teorie manažerských potřeb obsahuje 3 úrovně motivace založené na potřebách:

Answer 13

1) úspěšné uplatnění
2) sounáležitost
3) prosazení se a poziční vliv

Question 14

Dvoufaktorová teorie podle Herzberga:

Answer 14

• vysvětluje motivaci jako strukturu potřeb, jejich závislostí a vztahů, ale nerozlišuje různou úroveň potřeb podle odlišnosti kultivace
  -řeší problematiku dlouhodobé motivace a zvýšení úrovně motivace
• rozlišuje sílu vnějších a vnitřních stimulů (faktorů)

Question 15

Motivační faktory podle herzberga: (2)

Answer 15

1) Hygienické faktory
2) Vnitřní faktory

Question 16

Motivační faktory podle herzberga - Hygienické faktory:

Answer 16

= disssatisfaktory
- NEOVLIVŇUJÍ motivaci k postupu na vyšší úroveň
- ovlivňují spíše pracovní pohodu a spokojenost pracovníka

Question 17

Motivační faktory podle herzberga - Vnitřní faktory:

Answer 17

= motivátory, satisfaktory
- projevují se ve výkonnosti
- OVLIVŇUJÍ motivaci k postupu na vyšší úroveň

Question 18

Frustrační regrese podle Alderfera:

Answer 18

= že existuje určitá závislost mezi potřebami existenčními, vztahovými a růstovými

Question 19

podstata teorie TEORIE SPRAVEDLNOSTI podle ADAMSE :

Answer 19

• teorie je založenana principu sociálního srovnávání pracovníků ve skupinách
  výsledkem je subjektivní dojem spravedlnosti / nespravedlnosti

Question 20

teorie očekávání podle Vrooma:

Answer 20

• sílu motivace k provádění určité činnosti ovlivňuje velikost očekávání a hodnota tohoto cíle

Question 21

očekávání =

Answer 21

subjektivní pravděpodobnost, s jakou bude cíle dosaženo

Question 22

valence =

Answer 22

subjektivně vnímaná hodnota cíle

Question 23

TEORIE INSTRUMENTALITY: (3)

Answer 23

1) reprezentuje Taylorovu koncepci vědeckého řízení, která zdůrazňujevliv finanční situace
2) předpokládá, že člověk bude motivován k práci pouze tehdy, jestliže odměny a tresty budou přímo závislé na jeho výkonu
3) stojí na kontrole

Question 24

TEORIE UPEVŇOVÁNÍ SPRÁVNÝCH REAKCÍ podle Hulla: (2)

Answer 24

1) úspěchy v dosahování cílů a odměny působí jako pozitivní stimul a upevňují či posilují úspěšné chování
2) ÚSPĚCHY + ODMĚNY = POZITIVNÍ STIMULY

Question 25

TEORIE KOMPETENCE podle WHITEA: (2)

Answer 25

1) potřeba kompetence jako potřeba prokázat své schopnosti, svou profesionální způsobilost – kompetentnost 2) manažer by tedy měl v praxi pověřovat pracovníky úkoly, které jsou přiměřeně náročné a zároveň se příliš neodlišují od běžné pracovní náplně zaměstnance

Question 26

Teorie pracovní motivace podle McGregora - dva přístupy ve vedení lidí =

Answer 26

- TEORIE X - TEORIE Y

Question 27

Teorie pracovní motivace podle McGregora - teorie x =

Answer 27

k motivování se používá metoda odměn a trestů (cukr a bič)

Question 28

Teorie pracovní motivace podle McGregora - teorie y

Answer 28

nestačí zajistit pouze fyzické potřeby lidí, ale také uspokojit jejich psychické potřeby

Question 29

Teorie pracovní motivace podle McGregora - typy pracovníků:

Answer 29

1) Typ X 2) Typ Y

Question 30

Teorie pracovní motivace podle McGregora - typy pracovníků - typ X:

Answer 30

nerad pracuje, práci se snaží vyhýbat

Question 31

Teorie pracovní motivace podle McGregora - typy pracovníků - typ Y:

Answer 31

vlastní přirozená aktivita, vynalézavost, tvořivost, ochota přijímat odpovědnost a identifikace s cíli pracovní skupiny nebo organizace

Question 32

MOTIVAČNÍ (AFILIAČNÍ) TEORIE SOUNÁLEŽITOSTI podle SCHACHTERA: (2)

Answer 32

- člověk vyhledává sociální kontakty, sbližuje se s druhými lidmi – zvláště s těmi, se kterými má něco blízkého - tím se posiluje sociální konformita

Question 33

TEORIE UTVÁŘENÍ VZORŮ

Answer 33

- teorie je založena na touze následovat příklad člověka, který se stal vzorem či modelem - manažeři a vedoucí mohou jako takové vzory fungovat

Question 34

Motivy na pracovišti:

Answer 34

- motivy podněcující (pracovní návyky) - motivy sociální - motivy spouštěcí - motivy k jednání - abundanční motivy (zaměřujeme se na naši životní orientaci) - kontrolní motivy

Question 35

Časté Nedostatky manažerů při motivačním ovlivňování:

Answer 35

- nevšímavost manažera k pracovním výsledkům pracovníků - nedostatečná organizace práce - problémy v mezilidských vztazích - maximalizace základní složky mzdy mzdová nivelizace - nezdůvodňování rozdělování odměn - nesystematické hodnocení pracovníků - nekonkrétní kritika a její převaha před pozitivním stimulování

Question 36

hmotná motivace:

Answer 36

- mzda - cílové odměny a prémie - podíly na zisku firmy - rozvíjet pocity úspěšnosti pracovníků - poskytovat dary

Question 37

nehmotná motivace:

Answer 37

- naslouchat - mluvit se spolupracovníky - důvěřovat pracovníkům - podporovat akce firmy - komunikovat - vytvářet dobré pracovní podmínky