Sesión 4 Flashcards
(21 cards)
¿Qué es el planeamiento según Robbins y Coulter?
Función administrativa que define objetivos, estrategias y planes para coordinar actividades.
Menciona tres razones por las que los gerentes planean.
Brinda dirección, reduce la incertidumbre, minimiza el desperdicio y la redundancia.
¿Qué determina el planeamiento estratégico?
A dónde se quiere llegar, qué, cómo, cuándo y en qué orden debe hacerse.
¿Cuál es la función principal de la planeación?
Establecer la base de todas las demás actividades administrativas.
¿Qué implica la administración estratégica?
Desarrollar estrategias para mejorar el desempeño, reducir incertidumbre y coordinar la empresa.
¿Cuáles son los pasos del proceso de administración estratégica?
Visión/misión, análisis externo, análisis interno, formulación, implementación, evaluación.
¿Qué es la visión?
Lo que la empresa quiere llegar a ser en el largo plazo.
¿Qué características debe tener una visión?
Memorable, desafiante, realista e inspiradora.
¿Qué es la misión?
Declaración del propósito y razón de ser de la empresa.
- Menciona tres componentes de una misión.
Clientes, productos y servicios, filosofía.
¿Cuántos tipos de objetivos hay?
Son 2, el el objetivo estratégico que se relaciona con los resultados de las demás áreas y el objetivo financiero que tiene que ver con los resultados económicos.
¿Qué es un plan?
Documento que especifica cómo lograr los objetivos.
Menciona dos tipos de planes según su alcance.
Estratégicos (toda la organización) y operativos (una sola área).
¿Qué tipos de planes existen según su marco temporal?
Corto plazo (máximo 1 año) y largo plazo (más de 3 años).
¿Qué analiza el análisis externo?
Factores políticos, económicos, legales, socioculturales y tecnológicos.
¿Qué se busca identificar en el análisis externo?
Oportunidades y amenazas.
¿Qué se evalúa en el análisis interno?
Recursos, capacidades y competencias fundamentales.
¿Qué es una fortaleza organizacional?
Actividades destacadas o recursos únicos.
¿Qué es una debilidad organizacional?
Actividades mal realizadas o carencia de recursos clave.
¿Qué significa FODA?
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
Menciona una tendencia actual en administración estratégica.
Transformación digital, e-commerce, innovación, live stream shopping.
