Sesión 6 Flashcards
(25 cards)
¿Qué es la organización según Robbins y Coulter?
Es la función que configura y estructura el trabajo para alcanzar objetivos organizacionales.
- ¿Cuáles son los seis elementos del diseño organizacional?
Especialización, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización y formalización.
¿Qué es la especialización del trabajo?
Dividir las actividades en tareas específicas para eficiencia.
Ejemplo real de especialización del trabajo.
McDonald’s divide tareas como freír, empacar, servir, etc., para eficiencia operativa.
¿Qué es la departamentalización?
Agrupar actividades laborales por funciones, productos, geografía, procesos o clientes.
¿Qué es la cadena de mando?
Línea de autoridad que indica quién le reporta a quién.
Diferencia entre autoridad de línea y autoridad de staff.
Línea dirige directamente, staff asesora y apoya.
¿Qué es el tramo de control?
Número de empleados que un gerente puede supervisar eficazmente.
