Was ist Standardsoftware?
Programmsysteme, die nicht für eine einzelne Anwenderorganisation, sondern für eine Vielzahl von Kunden produziert werden
Was ist das Ziel von Standardsoftware?
- Wiederverwendbarkeit
- ähnliche Systeme in einem bestimmten Problembereich
Was sind die Voraussetzungen/Annahmen für Standardsoftware?
- Wiederverwendbarkeit nicht “an sich”, sondern domänenspezifisch, abhängig von spezifischen Problemstellungen und Problemlüsungskontext
- Domäne besitzen logischen Zusammenhang und sind relativ stabil
->Gemeinsamkeiten und Variabilität
Welche Arten von Standardsoftware gibt es?
System/Entw. Software:
-OS, Programmiersprachen, DB, IDEs
Branchenneutral:
-FiBu, Kosten/Leistungsrechnung,
Branchenspezische
-Handelsunternehmen, Kreditinstitue, Bauwesen…
Funktionsübergreifend:
-Textverarbeitung, Tabellenkalkulation…
Welche Typen von Domänen gibt es bei Standardsoftware?
Vertikale Domänen:
- Anwendungsbereiche, für die eine Reihe von ähnlichen Softwaresystemen entwickelt werden
- z.B. Banken, Versicherungen…
Horizontale Domänen:
- gleiche Bereiche, die in unterschiedlichen Softwaresystemen vorkommen
- z.B. DB
Ähnliche Unterscheidung:
- Anwendungsdomänen
- Implementierungsdomänen
Was ist ERP?
Unternehmerische Aufgabe, die in einem Unternehmen vorhandenen Ressourcen möglichst effizient für den betrieblichen Ablauf einzuplanen
Was sind ERP-Systeme?
Informationssystem, das Geschäftsprozesse und Geschäftsregeln sowohl innerhalb der Hauptfunktionsbereiche eines Unternehmens als auch über die Bereiche hinweg abbildet und teilweise oder ganz automatisiert.
Wie ist das generelle Szenario bei Standardsoftware?
Eine Herstellerorganisation bedient oft mehrere Anwenderorganisationen.
Was sind die Vorteile von Standardsoftware aus Kundensicht?
- kostengünstiger
- schneller verfügbar
- zukunftssicherer
- ausgereift
- umfangreiche Funktionen
- Organisations-Know-How
- Standards
- Unabhängigkeit von eigenen IT-Ressourcen
- Zusatzleistungen
Was sind die Nachteile von Standardsoftware aus Kundensicht?
- Abhängigkeit
- Schnittstellenprobleme
- aufwändiger Auswahlprozess
- Mismatch Anforderungen
- aufwändige Anpassung
- wenig Aufbau von eigenen IT-Know-How
- falsche Erwartungen
Was sind die Vorteile von Standardsoftware aus Herstellersicht?
- höhere Sofwarequalität und Zuverlässigkeit
- Amortisierung von Entwicklungskosten
- verkürzte Auslieferungszeiten
Was sind die Nachteile von Standardsoftware aus Herstellersicht?
- hohe Investitionskosten
- erhöhter Aufwand
- Domänenwissen
- Zusatzleistungen
- zusätzliches Know-How
Was sind gemeinsame Vorteile von Standardsoftware und Referenzmodellen?
- Kostengünstiger
- Modellerstellung wird beschleunigt
- Modellqualität
- Orientierung an Standards
Was sind gemeinsame Nachteile von Standardsoftware und Referenzmodellen?
- Verlust strategischer Wettbewerbsvorteile
- aufwändige Anpassung
- Domänenwissen erforderlich
- Komplexität bei Erstellung
Welche Aufgaben hat man bei der Auswahl von Standardsoftware?
- Kriterienfestlegung
- Marktanalyse
- Entscheidung
Welche Kriterien gibt es bei Standardsoftware?
- Fachliche Angemessenheit
- Technische Anforderungen
- Herstellermerkmale
Was beinhaltet das Kriterium Fachliche Angemessenheit bei Standardsoftware?
- Fachliche Anforderungen(Funktionalität)
- Handhabbarkeit(Kenntnis des Einsatzkontext, Handhabung)
- spezielle Anforderungen(detaillierte Funktionalität, Kooperationen)
Was beinhaltet das Kriterium Technische Anforderungen bei Standardsoftware?
- Technologie(aktuell, offen, Performance)
- Anpassungskonzepte(Parametrisierung, anpassbar, Dokumentation)
- verschiedenes(Handbücher, Datenschutz, Installationskonzept)
Was beinhaltet das Kriterium Anbietermerkmale und Kosten?
- Allgemein(Kooperation, Vertrauen, Firmensitz, Service)
- Prozesse(Entwicklung, Qualität. Anwenderbeteiligung, Anpassung)
- Kosten(Lizenz, Wartung, Installation, erforderliche Hardware)
Welche Aufgaben gibt es bei der Einführung von Standardsoftware?
- Projektvorbereitung und Planung
- Technische Rahmenbedingungen schaffen
- Prozessanalyse
- Customizing des Systems
- Schulungen der Endanwender
- Systemtests
- Produktivstart / Going-Live
- Einführungsunterstützung, Support
- Projektabschluss
