Théorie Classique : Modèle Bureaucratique

Question 1

Caractèristiques du modèle Bureaucratique

Answer 1

• Division du travail en départements spécialisés
• Définition stricte des tâches, objectifs et responsabilités
• Contrat formel pour chaque emploi (relation contractuelle)
• Hiérarchie structurée et centralisation du contrôle
• Fonctionnement mécanique basé sur des règles
• Relations impersonnelles entre employés
• Recrutement/promotion fondés sur les qualifications, l’ancienneté et le jugement des supérieurs

Question 2

Avantages de la bureaucratie :

Answer 2

• Modèle efficace et universel : applicable à tous les types d’organisation
• Modèle Impersonnel : décisions dépendent de règles établit donc protège des préférences personnelles du leader
• Formalisation des règles : réduit les décisions arbitraires ou discriminatoires
• Équité garantie : tous les salariés sont traités selon des règles claires et connues

Question 3

Inconvénients de la bureaucratie

Answer 3

• Relation déshumanisées
• Faible capacité d’adaptation (changement, imprévu…)
• Frein à la créativité, l’initiative et l’évolution