U2 Flashcards
(37 cards)
“¿Qué es la visión física de un producto?”
“Conjunto de atributos físicos del producto.”
“¿Qué es la visión comercial de un producto?”
“Satisfactor de necesidades y deseos de los consumidores.”
“¿Cuáles son las tres dimensiones del producto?”
“Producto básico, producto ampliado, producto total.”
“¿Qué es un bien tangible?”
“Bien que se puede tocar y ver físicamente.”
“¿Qué es un bien intangible?”
“Servicio que no se puede tocar ni ver físicamente.”
“¿Cuál es la diferencia entre bienes de consumo y bienes industriales?”
“Bienes de consumo son para el consumidor final, bienes industriales son para uso productivo.”
“¿Qué son los bienes duraderos?”
“Bienes que se usan durante un periodo prolongado.”
“¿Qué son los bienes no duraderos?”
“Bienes que se usan una sola vez o un periodo limitado.”
“¿Qué es la marca?”
“Elemento crucial en la estrategia de producto.”
“¿Cuál es el objetivo de la gestión de la marca?”
“Fidelidad de clientes y reducción de incertidumbre en la compra.”
“¿Qué protege el Registro de Marcas?”
“Protección legal a través del Registro de Marcas.”
“¿Qué es una marca producto?”
“Cada producto tiene su propia marca.”
“¿Qué es una marca paraguas?”
“Misma marca para todos los productos.”
“¿Qué es una marca garantía?”
“Respaldo de calidad.”
“¿Qué son las segundas marcas?”
“Marcas para diferentes segmentos de mercado.”
“¿Qué es la calidad percibida?”
“Percepción del consumidor sobre la calidad del producto.”
“¿Qué es el posicionamiento?”
“Percepción de los atributos del producto en relación con la competencia.”
“¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida del producto?”
“Introducción, crecimiento, madurez y declive.”
“¿Cuáles son las estrategias para cada etapa del ciclo de vida del producto?”
“Posicionamiento, adaptaciones, innovación.”
“¿Qué es una cartera de productos?”
“Conjunto de líneas de productos y referencias totales de la empresa.”
“¿Qué es el análisis de cartera?”
“Análisis del Boston Consulting Group (vacas lecheras, productos dilema, productos estrella, pesos muertos).”
“¿Qué estrategias de producto existen para extender el ciclo de vida del producto?”
“Mejoras de calidad, cambios de diseño, nuevos usuarios, nuevos usos.”
“¿Qué es un bien de conveniencia?”
“Producto que se compra con frecuencia y con poco esfuerzo.”
“¿Qué es un bien de compra normal?”
“Producto que se compra tras comparar varias opciones.”
