U7 Flashcards
(63 cards)
“¿Qué es la introducción en un plan de marketing?”
“Es la presentación formal del plan de marketing que incluye un resumen ejecutivo y una descripción general de la empresa y sus circunstancias.”
“¿Qué debe incluir el resumen ejecutivo en un plan de marketing?”
“Una visión global del plan, sus objetivos y las estrategias propuestas.”
“¿Qué implica la reflexión estratégica en un plan de marketing?”
“Una reflexión profunda sobre la empresa actual y cómo se desea que sea en el futuro. Define la misión y visión del negocio.”
“¿Qué preguntas clave se deben hacer en la reflexión estratégica?”
“¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Quiénes son nuestros clientes?, ¿Qué esperan de nosotros?, ¿Qué podemos aportar de valor?, ¿Qué nos diferencia?, ¿Cuál será nuestro negocio en el futuro?, ¿Cómo debería ser nuestro negocio?”
“¿Qué es un análisis interno en el plan de marketing?”
“Identificación de fortalezas y debilidades de la empresa en diferentes áreas funcionales y aspectos organizativos.”
“¿Qué aspectos se evalúan en el análisis interno de productos y servicios?”
“Cartera de productos, clasificación, características, demanda, rentabilidad, calidad, ciclo de vida y estrategia de marca.”
“¿Cómo se evalúan los precios en el análisis interno?”
“Nivel de precios, coherencia con la estrategia de producto, escalas y tipos de descuentos, y discriminación de precios por segmentos.”
“¿Qué implica el análisis de distribución en el plan de marketing?”
“Revisión de canales empleados, costos asociados, cobertura del mercado, plazos de entrega y relaciones dentro del canal.”
“¿Qué aspectos de comunicación se analizan internamente?”
“Herramientas empleadas, eficiencia y presupuesto asignado.”
“¿Cómo se evalúa la imagen y posicionamiento en el análisis interno?”
“Evaluación de la imagen y posicionamiento actual, acciones para reforzar la imagen corporativa y percepción del mercado.”
“¿Qué incluye el análisis de la estrategia comercial?”
“Estructura comercial, características del personal de ventas, planificación de visitas, sistemas de remuneración y formación.”
“¿Qué se evalúa en el análisis de calidad interna?”
“Calidad técnica, certificaciones y calidad percibida por los clientes.”
“¿Qué aspectos contables y financieros se revisan internamente?”
“Disponibilidad de recursos, capacidad de endeudamiento, estructura de costos y rentabilidad.”
“¿Qué se analiza en los procesos de gestión internos?”
“Organización administrativa, gestión de pedidos y tramitación de ofertas.”
“¿Qué se evalúa en la gestión de stocks en almacén?”
“Sistemas utilizados, costos y posibles rupturas de stock.”
“¿Qué se analiza en la localización de la empresa?”
“Ubicación, características de las instalaciones y distancia con clientes y proveedores.”
“¿Qué se evalúa en recursos humanos y estructura organizativa?”
“Número de trabajadores, formación y motivación, y estructura organizativa.”
“¿Qué aspectos se analizan en producción?”
“Capacidad productiva, nivel tecnológico, inversión en I+D, procesos y costos de producción.”
“¿Qué es un análisis externo en el plan de marketing?”
“Identificación de oportunidades y amenazas provenientes del entorno.”
“¿Qué se evalúa en el microentorno del análisis externo?”
“Clientes, competidores, sector y proveedores.”
“¿Qué se analiza en clientes y proceso de compra?”
“Número de clientes, características, ubicación, frecuencia de compra y relaciones con los clientes.”
“¿Qué se incluye en el análisis de competidores?”
“Identificación de competidores, cuota de mercado, estrategia de precios, distribución y comunicación.”
“¿Qué aspectos del sector se evalúan en el análisis externo?”
“Grado de rivalidad, poder de negociación de clientes y proveedores, amenazas de productos sustitutivos y nuevos competidores.”
“¿Qué se analiza en los proveedores del microentorno?”
“Precios, calidad de suministros, condiciones de pago y alianzas.”
