Unit 4: Kognitive Verzerrungen & Strategien zur Reduktion Flashcards
(14 cards)
Kognitive Verzerrungen
systematische Denkfehler, die auf unbewussten Prozessen beruhen und Wahrnehmung & Urteile beeinflussen
Warum entstehen kognitive Verzerrungen?
Komplexe Infos schnell verarbeiten -> Gehirn nutzt Heuristiken (= Mentale Abkürzung).
Selektive Wahrnehmung
Infos bevorzugen, die eigenen Überzeugungen entsprechen
Bestätigungsfehler (Confirmation Bias)
Infos so interpretieren, dass bestehende Annahme bestätigt wird.
Belief perseverance
Beharren auf Hypothese,
obwohl neue Infos widersprechen.
Dichotomy
Nur 2 Extreme, obwohl
dazwischen Graustufen gibt.
Emotional reasoning
Empfundene Emotion als Beweis
Framing
unterschiedliche Reaktion auf
gleiche Info, je nachdem,
wie sie präsentiert werden
Correlation fallacy
Scheinkausalität.
Cognitive Dissonance
Vermeiden, Verdrängen o.
Ablehnen von Infos, die
unseren Ansichten widersprechen.
Mere Exposure Effect
Je mehr wir mit Dingen konfrontiert
werden, desto vertrauter werden sie
uns und desto mehr neigen wir dazu,
sie zu mögen
Primacy effect
Erste Infos besser erinnert als nachfolgende Infos
Recency effect
Letzte Info besser erinnert als Infos, die in
Mitte präsentiert werden
Welche 3 Strategien könnten helfen,
Biases zu reduzieren? (Klausur)
- Awareness
z.B. durch Schulungen - Entscheidungsprozesse
z.B. Verwendung von Checklisten, externe Perspektiven miteinbeziehen - Daten
z.B. Analyse von quantitativen Daten anstelle von Bauchgefühl.