5. Beslutningstaking

Question 1

Hva sier tradisjonell økonomisk teori?

Answer 1

Ut ifra tradisjonell økonomisk teori er antakelsen at mennesket kun er opptatt av egeninteresse (egoisme) og er perfekt rasjonelle. Dette er en forenkling av mennesket og er en snever modell, som ikke legger vekt på sosiale og psykologiske faktorer som påvirker menneskers evne til å ta valg.

Question 2

Hva menes med empirisk evidens?

Answer 2

Empirisk evidens er basert på faktiske observasjoner eller målinger, ikke bare teori eller logikk. Den utvikler og tester teorier på en systematisk måte. Dette er spesielt viktig i et felt som psykologi for å underbygge påstander.

Question 3

Dunning-Kruger

Answer 3

Dunning-Kruger effekten er en psykologisk skjevhet som handler om at folk med lav kompetanse ofte overvurder hvor flinke de er og folk med høy kompetanse ofte undervurder sin egen kunnskap. Ansatte eller ledere med lav kompetanse, men høy selvtillit kan ta beslutninger uten nok fakta eller forståelse, avvise andres råd og undervurdere risiko. I grupper kan gjerne personer med lav kompetanse ta for stor plass, mens de som vet mest kan være stille, noe som påvirker gruppedynamikken og kan gi dårligere resultater.

Question 4

Hva bør ledere gjøre i praksis?

Answer 4

Ledere bør i praksis skape kultur for læring og åpenhet, brukte strukturerte beslutningsprosesser, involvere ansatte med ulik kompetanse og oppmuntre for faglig ydmykhet.

Question 5

Vanlige feilkilder

Answer 5

Vanlige feilkilder er: attribusjonsfeil, gruppetenking, etterpåklokskap, kortsiktighet, bekreftelsesfelle og urealistisk optimisme

Question 6

De tre store heuristikkene (mentale snarveier)

Answer 6

De tre store heuristikkene (mentale snarveier) i vurdering og valg er:
1. Tilgjengelighet som handler om at vi vurderer hvor synlig eller vanlig noe er basert på hvor lett vi kan komme på eksempler. Hvis noe da er lett å huske, får man for seg at det skjer ofte
2. Representativitet handler om at vi vurderer hvor sannsynlig noe er basert på hvor «typisk» eller likt det virker i forhold til en kjent kategori. Det kan føre til at vi ignorerer sannsynligheter eller statistikk
3. Forankring handler om at vi gjør en vurdering, men baserer oss på den første tilgjengelige verdien som et «anker»

Question 7

Hva bør man vøre oppmerksom på for å ta bedre beslutninger?

Answer 7

Måter man kan bli en bedre beslutningstaker, er ved å være oppmerksom på:
1. Optimisme (urealistisk) – man har ofte en tendens til å tro at man er litt flinkere, mer forsiktig eller mer effektiv enn gjennomsnittet
2. Nåtidsskjevhet – at vi overvurderer verdien av en umiddelbar belønning og undervurderer viktigheten av langsiktige mål
3. Bekreftelsesfellen – vi søker informasjon som støtter det vi allerede tror, og ignorerer eller bortforklarer det som utfordrer det vi tenker. Dette gjør det vanskeligere å endre mening