9. pozitívna psychológia, stres, vyhorenie, mobbing

Question 1

S ktorými psychológmi sa spája pozitívna psychológia?

Answer 1

so Seligmanom a Csíkszentmihályim

Question 2

Na čo kladie dôraz pozitívna psychológia?

Answer 2

na pozitívne aspekty života

Question 3

Pozitívna psychológia nemá za cieľ “opraviť to, čo je pokazané”, ale…

Answer 3

snaží sa rozvíjať to, čo je dobré.

Question 4

Ako sa pozitívna psychológia aplikuje v školstve? (5)

Answer 4

• hľadanie silných stránok
• podpora dobrého mentálneho zdravia
• humanizácia výchovno- vzdelávacieho procesu
• optimalizácia výchovy a vzdelávania
• pozitívne hodnotenie

Question 5

altruizmus?

Answer 5

nezištná pomoc iným bez očakávania odmeny, sociálneho súhlasu

Question 6

prosociálne správanie?

Answer 6

správanie v prospech druhého človeka

Question 7

empatia?

Answer 7

schopnosť vcítiť sa do situácie druhej osoby

Question 8

zložky empatie? (s vysvetlením)

Answer 8

a) kognitívna zložka (schopnosť rozumieť emóciam inej osoby)
b) afektívna zložka (zážitok emócie, cítim to, čo cíti iný)

Question 9

procedurálny charakter empatie?

Answer 9

• detegujem prežívanie inej osoby a prežívam podobné emócie
• som si pritom vedomý, že nejde o moje emócie
• na základe mojich emócie niekomu pomôžem (behaviorálna odpoveď)

Question 10

Ktoré teórie súvisia so stresom ako reakcia vnútri organizmu? (so psychológmi a vysvetlením)

Answer 10

a) teória homeostázy (Cannon) (fight or flight reakcia)
b) teória heterostázy (Selye) (nešpecifická reakcia na podnet, eustres a distres)

Question 11

Aký je rozdiel medzi eustresom a distresom?

Answer 11

a) eustres je “dobrý” stres, potrebujeme to k adekvátnemu fungovaniu
b) distres je “zlý” stres, pocit diskomfortu, poškodzuje organizmus

Question 12

stres ako stimul?

Answer 12

stimuly z vonka, napr. životná udalosť

Question 13

Čo vypracoval Lazarus a Folkmannová?

Answer 13

tranzakčný model stresu

Question 14

Aké pararelné procesy prebiehajú pri strese podľa tranzakčného modelu? (s vysvetlením)

Answer 14

a) primárne hodnotenie (či predstavuje ohrozenie)
b) sekundárne hodnotenie (či je osoba schopná vyrovnať sa s týmto stresom)

Question 15

zvládanie záťaže?

Answer 15

coping, vedomá adaptácia na stresor

Question 16

Na čo môže byť zvládanie zamerané?

Answer 16

a) problém
b) emócie
c) vyhýbanie sa

Question 17

Reziliencia je opak…

Answer 17

zraniteľnosti.

Question 18

Rezilientný človek problémy vidí…

Answer 18

ako výzvy.

Question 19

vyhorenie?

Answer 19

stav fyzického, mentálneho, emočného vyčerpania

Question 20

je vyhorenie chorobou?

Answer 20

nie, ale faktor, ktorý ovplyvňuje zdravotný stav

Question 21

3 dimenziá vyhorenia?

Answer 21

1) pocity vyčerpania energie
2) zvýšený psychický odstup od práce, pocity negativizmu, cynizmus
3) znížená pracovná účinnosť

Question 22

rozvoj vyhorenia?

Answer 22

1) prvotné nadšenie
2) stagnácia
3) frustrácia
4) apatia
5) vyhorenie

Question 23

štádiá vyhorenia? (s charakteristikou)

Answer 23

1) prvé (nedostatočné znalosti, organizačné schopnosti, prenos ťažkostí do osobného zivota)
2) druhé (chaotické vykonávanie činnosti, pokles koncentrácie, nedokončené úlohy)
3) tretie (strata záujmu o prácu, vyčerpanie, sklamanie)

Question 24

Koho najčastejšie postihuje syndróm vyhorenia?

Answer 24

ľudí v pomáhajúcich profesiách

Question 25

prejavy syndrómu vyhorenia vo fyzickej oblasti? (8)

Answer 25

- strata energie - únava - problémy v trávení - ťažkosti s dýchaním - bolesti - nechutenstvo - problémy so spánkom - celková tenzia

Question 26

prejavy syndrómu vyhorenia vo psychickej oblasti? (6)

Answer 26

- strata motivácie - pokles kreativity - človek sa neteší - pocit napätia - znížená sebadôvera - pocit menejcennosti

Question 27

prejavy syndrómu vyhorenia v sociálnej oblasti?

Answer 27

- redukcia sociálnych aktivít - pokles záujmu o iných a ich názor - pokles empatie - nechuť vykonávať svoju profesiu - apatia voči sociálnemu okoliu

Question 28

Čo pomáha pri vyhorení?

Answer 28

a) znížiť mieru stresu (delegovať úlohy na iného, odchod z pracovného miesta, odchod z pracovnej pozície) b) zvýšiť podiel protektívnych faktorov (zlepšiť fyzickú a duševnú kondíciu, relaxačné techniky, terapia)

Question 29

mobbing?

Answer 29

šikanovanie na pracovisku

Question 30

psychický terror?

Answer 30

synonymum mobbingu

Question 31

bossing?

Answer 31

násilie, ktoré praktizuje nadriadený voči podriadeným

Question 32

staffing?

Answer 32

násilie, ktoré praktizujú podriadení k nadriadenému

Question 33

fázy mobbingu?

Answer 33

1) konflikt 2) psychické následky 3) prijatie mobbingu 4) vylúčenie mobbovanej osoby z kolektívu

Question 34

typy mobbingu?

Answer 34

a) aktivity, ktoré blokujú prejav obete b) aktivity, ktoré izolujú obeť c) pohŕdavé, opovrhujúce aktivity d) profesijná diskreditácia obete e) činnosti, ktoré ohrozujú zdravie obete

Question 35

psychické následky mobbingu? (8)

Answer 35

- pochybnosti o sebe - zmeny nálad - problémy s koncentráciou - úzkosť - depresívne prejavy - agresívne správanie - PTSD - samovražedné myšlienky

Question 36

dôsledky mobbingu pre zamestnávateľa? (6)

Answer 36

- chorobnosť - absencie - znížený pracovný výkon - chyby pri vykonávaní práce - pokles motivácie - negatívny ekonomický dopad

Question 37

príčiny mobbingu? (4)

Answer 37

- konflikt v pozadí - zlá pracovná klíma - mocenské pomery - strach agresora

Question 38

druhy páchateľov mobbingu? (3) (s vysvetlením)

Answer 38

a) strojca (ostatných nabáda) b) náhodný páchateľ (spolupodieľa na mobbingu) c) spoluúčastníci (aktívne podporujú strojcu, alebo sú pasívni a ich nečinnosť umožní mobbingu pokračovať)

Question 39

užšie chápanie psychogygieny?

Answer 39

prevencia psychických porúch

Question 40

širšie chápanie psychogygieny?

Answer 40

optimálne fungovanie psychiky

Question 41

Prečo funguje relaxácia?

Answer 41

lebo uvoľnia svaly, a kvôli tomu sa uľaví aj psychika človeka

Question 42

Aký je rozdiel medzi samovoľnou a diferencovanou relaxáciou?

Answer 42

a) samovoľná je pri odpočinku a spánku b) diferencovaná je zámerná

Question 43

imaginácia?

Answer 43

predstavovanie si rôznych obrazov, ktoré upokojujú búrlivé emócie a prežívanie

Question 44

formy imaginácie? (3) (s vysvetlením)

Answer 44

a) jednoduchá (predstava farby) b) pokročilejšia (predstava upokojujúcich udalostí) c) riadená (s terapeutom)

Question 45

Čo je základná myšlienka mindfulnessu?

Answer 45

pocit šťastia, spokojnosti a zmysluplného života sa môže zmeniť vďaka tomu, ako prežívame prítomnosť