Administração Flashcards

(29 cards)

1
Q

Quais são as quatro funções administrativas?

A

Planejamento, Organização, Direção, Controle

As funções administrativas são fundamentais para a gestão eficaz de uma organização.

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2
Q

Qual é o foco do planejamento?

A

Foco em ideias

O planejamento envolve a definição de objetivos e a elaboração de meios para alcançá-los.

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3
Q

O que envolve a organização dentro das funções administrativas?

A

Distribuição de recursos, Dividir o trabalho, Atribuir responsabilidades, Alcançar os objetivos propostos pelo planejamento

A organização é crucial para garantir que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente.

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4
Q

Qual é o foco da direção?

A

Foco em pessoas

A direção se concentra na condução da execução das atividades planejadas.

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5
Q

Qual é o foco do controle?

A

Foco em resultados

O controle envolve a coleta de dados sobre as atividades e os resultados obtidos, além de fazer correções necessárias.

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6
Q

Preencha a lacuna: O planejamento é focado em _______.

A

ideias

O planejamento é a primeira função administrativa e estabelece a base para as demais funções.

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7
Q

Preencha a lacuna: A organização se concentra na _______.

A

distribuição de recursos

A organização é essencial para dividir o trabalho e atribuir responsabilidades.

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8
Q

A direção é focada na _______.

A

execução do que foi planejado

A direção é responsável por guiar as pessoas na realização das atividades.

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9
Q

O que significa a etapa ‘Plan’ no Ciclo PCDA?

A

Planejar e estabelecer objetivos

A etapa ‘Plan’ é fundamental para definir o que se deseja alcançar.

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10
Q

Quais são as ações realizadas na etapa ‘Do’ do Ciclo PCDA?

A

Executar, treinamento e coleta de dados

‘Do’ se concentra na implementação do plano estabelecido.

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11
Q

Qual é o objetivo da etapa ‘Check’ no Ciclo PCDA?

A

Verificar e checar resultados

‘Check’ envolve a análise dos dados coletados para avaliar o progresso.

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12
Q

O que significa a etapa ‘Act’ no Ciclo PCDA?

A

Agir corretivamente e encontrar falhas para corrigi-las

‘Act’ é onde as ações corretivas são implementadas com base na análise dos resultados.

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13
Q

Preencha a lacuna: A etapa ‘Plan’ no Ciclo PCDA envolve _______.

A

[planejar e estabelecer objetivos]

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14
Q

Preencha a lacuna: Na etapa ‘Do’, as atividades incluem _______.

A

[executar, treinamento e coleta de dados]

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15
Q

Verdadeiro ou Falso: A etapa ‘Check’ é responsável por agir corretivamente.

A

Falso

A etapa ‘Check’ se concentra na verificação dos resultados, enquanto ‘Act’ é onde as ações corretivas ocorrem.

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16
Q

Quais são as quatro etapas do Ciclo PCDA?

A
  • Plan
  • Do
  • Check
  • Act

Essas etapas formam um ciclo contínuo de melhoria.

17
Q

se refere a qual abordagem

Divisão do trabalho, hierarquia, especialização, foco na tarefa

A

Clássica (Taylor e Fayol)

Estrutura e eficiência

18
Q

se refere a qual abordagem

Regras, impessoalidade, cargos fixos, meritocracia

A

Burocrática (Weber)

Racionalidade formal

19
Q

se refere a qual abordagem

Interdependência, interação com o ambiente, adaptabilidade

A

istêmica (Bertalanffy aplicado à ADM)

Organização como sistema aberto

20
Q

Quais são os principais objetivos da abordagem clássica e burocrática?

A

Buscar padronizar e racionalizar processos para obter eficiência.

Ambas as abordagens têm um foco na eficiência interna.

21
Q

Como a abordagem sistêmica amplia a busca por eficiência?

A

Considera que a eficiência depende da interação com o ambiente externo e da adaptação constante.

A abordagem sistêmica integra fatores externos ao conceito de eficiência.

22
Q

Qual é o foco da abordagem clássica em relação à estrutura organizacional?

A

Divisão funcional do trabalho.

A abordagem clássica enfatiza a especialização e a eficiência dentro da organização.

23
Q

Como a abordagem burocrática vê a estrutura organizacional?

A

Estrutura hierárquica legal-racional.

A burocracia busca a ordem e a legitimidade através de uma hierarquia definida.

24
Q

Qual é a ênfase da abordagem sistêmica nas estruturas organizacionais?

A

Relações entre as partes da organização.

A abordagem sistêmica foca na interdependência e na integração das partes.

25
O que é a interdependência dos elementos organizacionais?
As partes da organização devem funcionar de forma coordenada. ## Footnote Essa ideia é comum nas três abordagens: clássica, burocrática e sistêmica.
26
Como a abordagem clássica busca prever comportamentos organizacionais?
Por meio de métodos e rotinas. ## Footnote A abordagem clássica utiliza procedimentos estabelecidos para controle.
27
De que forma a abordagem burocrática controla comportamentos organizacionais?
Por meio de normas e regulamentações. ## Footnote A burocracia usa regras claras para garantir a ordem organizacional.
28
Como a abordagem sistêmica realiza o controle organizacional?
Por meio de feedbacks, monitoramento e autorregulação. ## Footnote A abordagem sistêmica enfatiza a adaptação e a resposta ao ambiente.
29
Quais são os principais complementos das três abordagens?
* A clássica ajuda a entender a eficiência interna * A burocrática fortalece a ordem e legitimidade organizacional * A sistêmica mostra a organização como um conjunto integrado e dinâmico ## Footnote Apesar das diferenças, as abordagens se complementam em suas análises.