CHAPITRE 1 : III - La publicité en ligne AUTORISEE mais ENCADREE Flashcards

(13 cards)

1
Q

La publicité en ligne est :

A

a) AUTORISEE mais ENCADREE

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2
Q

La publicité en ligne peut émaner :

A

a) personne physique
b) personne morale

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3
Q

La publicité en ligne doit respecter :

A

a) obligation de transparence (=indiquer qu’il s’agit d’une publicité)

b) possibilité de faire cesser l’envoi de ce type de publicité.

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4
Q

La publicité en ligne vise :

A

a) toute publicité accessible par un service de communication
b) les offres promotionnelles adressés par courrier électronique.

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5
Q

Comment est identifiée une publicité en ligne (publicité accessible ou offre promotionnelle) ?

A

a) la publicité en ligne doit être identifée par une mention obligatoire claire et non équivoque de “publicité”, “lien sponsorisé”…

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6
Q

A qui profite cette protection contre les courriers non sollicités ?

A

a) consommateurs
b) professionnels

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7
Q

Quelles sont les 3 modalités de prospection en ligne concernées ?

A
  • L’automate d’appel
  • Les télécopieurs/fax
  • Le courrier électronique (SMS, MMS, meil…)
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8
Q

Principe de la publicité en ligne ?

A

a) En principe interdiction des messages non sollicités
b) exception: anciens clients

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9
Q

Qu’est ce qu’une publicité en ligne INTERDITE ?

A

Art L34-5 CPCE al1 « est interdite la prospection directe d’une personne physique abonnée ou utilisatrice qui n’a pas exprimé préalablement son consentement à recevoir des prospections directes»

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10
Q

Que signifie consentement préalable à recevoir des prospections directes ?

A
  • procédé de l’opt-in = consentement express recueilli lors de la collecte d’adresses électroniques
  • pratique du phoning (l’opt-out) = càd qu’en l’absence de refus elle pourra être démarchée
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11
Q

Quand une publicité non sollicitée est autorisée (exception) ?

A

a) Anciens clients

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12
Q

A quelles conditions un ancien client peut faire l’objet d’une publicité en ligne non sollicitée ?

A
  • si les coordonnées du destinataire ont été collectées directement auprès de lui lors d’une vente ou prestation précédente
  • La prospection concerne des biens ou services analogues à ceux fournis antérieurement par le même professionnel
  • Le destinataire dispose d’un droit d’opposition simple lui permettant de se désinscrire, sans frais.
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13
Q

SANCTIONS publicité en ligne interdite ?

A

Amende administrative d’un montant :
- Max 3000 euros pour une personne physique,
- Max 15 000 euros pour une personne morale

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