cours 2

Question 1

Quels sont les 4 piliers de la communication stratégique ? :

A) : Message, moment, mise en contexte et publique

B) Objectifs financiers, coût, calendrier, impact

C) Simplicité, cohérence, créativité, viralité

D) Objectifs de vente, audience générale, contenu publicitaire, canaux numériques

Answer 1

A) : Message, moment, mise en contexte et publique

Question 2

Quelle est la principale différence entre la communication B2B et B2C ?

A) La communication B2B cible les consommateurs finaux

B) La communication B2C se concentre sur les entreprises partenaires

C) La communication B2B cible les entreprises, tandis que la B2C cible les consommateurs finaux

D) Il n’y a pas de différence

Answer 2

C) La communication B2B cible les entreprises, tandis que la B2C cible les consommateurs finaux

Question 3

Quelle est la contribution de Edward Bernays au domaine des RP ?

A) Création du concept d’ingénierie du consentement

B) Invention du modèle de communication à deux étages

C) Création de la publicité télévisée

D) Développement du modèle de communication virale

Answer 3

A) Création du concept d’ingénierie du consentement

Question 4

Nomme les rôles en Relations Publiques

Answer 4

Pragmatique : Gestion de l’image et des messages.
Conservateur : Défense des intérêts du client.
Radical : Agent de changement pour des causes éthiques.
Idéaliste : Dialogue et consensus.

Question 5

Donne un Exemple de Communication Stratégique

Answer 5

Purina (Rappel de produit) :

Communication rapide et basée sur des faits vérifiables.
Authenticité pour rassurer les publics.

Boeing :
Valorisation de la sécurité et de l’expérience.
Construire la confiance autour de l’honnêteté

Question 6

C’est quoi la création de Valeur en RP et une Chaîne de valeur :

Answer 6

Valeur : Résultat des actions alignées avec la mission de l’organisation.

Chaîne de valeur : Contribution des ressources et processus pour impliquer les publics à chaque étape.

Question 7

Communication RP : B2C vs B2B
B2C (Business to Consumer) :

Answer 7

Ex. Activités adaptées aux consommateurs (fin de semaine).
B2B (Business to Business) :

Ex. Communication avec partenaires économiques via communiqués en semaine.

Question 8

Qui est Edward Bernays :
Père de la propagande moderne.

Answer 8

Concepts clés :
Stéréotypes : Images simplifiées influençant l’opinion publique.

Fabrique du consentement : Manipulation des opinions à travers des messages ciblés

Question 9

Héros ordinaire

Answer 9

Rendre l’histoire relatable et accessible au public

Question 10

Importance du Dépassement de soi dans (hero du quotidien)

Answer 10

Valoriser les défis et les réussites pour susciter l’émotion.