De 7: Knapphet Flashcards
(31 cards)
Introduksjon
Knapphet
- Basert på ideen om at mennesker oppfatter noe som mer verdifullt hvis det er begrenset og vanskelig å få tak i
Ønsker oss noe før det er vanskelig å oppnå
- Tap øker ønsket om å sikre oss det som blir borte
To betingelser
- Ting blir mer verdifulle hvis det nettopp har blitt minsket
- Ting blir mer verdifulle hvis vi må kjempe mot andre
Få billetter igjen!
Limited edition!
Black Friday!
Tapsaversjon og knapphet
KUN 2 IGJEN PÅ LAGER VED POPULÆRT PRODUKT
Tapsaversjon
- Viktig del av prospektteorioen til Kahneman og Tversky
Psykologisk konsept som beskriver menneskers tendens til å foretrekke å unngå tap fremfor å oppnå gevinster
Smerten ved å miste noe > Gleden av å få noe til tilsvarende verdi
Cialdinis versjon: Knapphet
- Skape en følelse av at noe er begrenset i tilgjengelighet
- Øker frykten for å gå glipp av det
- Når noe er knapt eller sjeldent, opplever man en sterkere følelse av et potensielt tap hvis vi ikke handler raskt
- Tar beslutninger raskere og mer impulsivt
FØLELSE AV KNAPPHET
OPPSUMMERING
TAPSAVERSJON FORKLARER HVORFOR KNAPPHETSPRINSIPPET ER SÅ EFFEKTIVT
UTNYTTER FOLKS FRYKT FOR Å MISTE NOE VERDIFULLT
MOTIVERE TIL Å HANDLE RAKSERE ENN DE ELLERS VILLE GJORT
Begrenset antall
Begrenset antall er med for å forstkere prinsippet.
Et produkt eller tjeneste fremstår som om det kun er tilgjengelig i en begrenset mengde.
Begrenset antall kan være ekte eller falskt.
Ekte
Ærlig måte å drive salg på
Når det bare er noen få enheter igjen på lager
Falskt
Kunstig skapt -> Uærlig
Kan oppfattes som manipulerende
Hermes Birking Bag
- Ikonisk luksusveske
- Håndlaget - Begrenset antall
EKTE
FAKTISK HÅNDTVERK OG TAR TID
KUNSTIG SKAPT MANGEL?
SKAPE EN LUKSUSVARE
Begrenset tid
En situasjon der et tilbud eller en mulighet er bare tilgjengelig i en begrenset tidsramme
Opplevelse av kort tidsperiode øker presset på å handle raskt
Implulskjøp og beslutninger man ellers ikke ville tatt
Spesialtilbud gjør at vi føler vi må handle raskt
Følelse av at tilbudet må benyttes umiddelbart
Romeo og Juli effekten
Knapphet:
Påvirker menneskelige handlinger
-> Vanskelig å få tak i > Lett tilgjengelig
Når mulighetene blir mindre tilgjengelig
- Tap av frykt
- Hater å miste frihet
Romeo og Julie
Forbudet gjorde kjærligheten mer intens og lidenskapelig
Verdsetter det som er vanskelig å få tak i
Opplevd tap av frihet
- Trigget en sterk psykologisk reaksjon
- Kjærligheten ble enda mer verdifull
- Når vår frihet blir begrenset, setter vi større pris på det vi mister
Økt verdi
- Sjelden og vanskelig å opprettholde
Konkurranse og forsterket ønske
- Konkurranse mot familien og samfunnets forventninger
- Konkurranse gjør at noe mer blir verdifult
Oppsummering:
Illustrerer hvordan forbud og knapphet forsterker ønsket og verdien av noe
Når noe er vanskelig å oppnå så øker opplevelsen av verdi
Knapphet til ulik tid
Økonomisk usikkerhet eller ressursmangel forsterker opplevelsen av knapphet
Verdsetter ting høyere hvis vi må gi det fra oss, er det mye men bare feil fordelt så er det bedre.
Forsvar mot knapphet
Knapphetsprinsippet er lett å forstå, men vanskelig å stå i mot i praksis
Forsvar:
1. Være bevisst
- Ta et skritt tilbake og erkjenne følelsen
- Ta deg tid til å reflektere
- Ta seg tid til å tenke nøye gjennom situasjonen
- Redusere impulsivitet - Analysere bevisene
- Ekte eller falsk knapphet
- Falsk knapphet er lettere å motstå - Alternative kilder
- Kan redusere følelsen av knapphet