De 7: Sosiale bevis Flashcards
(37 cards)
Sosiale bevis
Vi ser til andre for riktig oppførsel
- Finner ut hva som er korrekt handling ved å se på om andre gjør det, eller ikke
“Når mennesker har mulighet til å gjøre det de selv ønsker, så gjør de som oftest som alle andre”
Vi bruker andre mennesker som en mental snarvei
“Mest populær”
Sosiale bevis
Cialdini:
Eksempel 1:
Studenter fikk høre at majoriteten at deres medstudenter foretrakk tortur som metode under avhør.
80% sa da at de syntes totur var moralsk riktig.
Eksempel 2:
- Hvis menn og kvinner trodde partnervold var vanlig, var det større sannsynlighet for at de utøvde vold mot sin partner på et senere tidspunkt
Eksempel 3:
Kriminell aktivitet har større sannsynlighet for å skje hvis mennesker tror at andre også gjør det
Eksempel 4:
Sendte parkeringsbøter med beskjeden at flertallet av de som får bøter betaler disse innen to uker
Betalingen økte med 130%
Eksempel 5:
Forskere ville se hva som gjorde at innbyggere begynte med munnbind
Det som utgjorde forskjellen, var at andre gikk med munnbind
Sosiale bevis
Hvis vi responderer blindt på sosiale bevis er det større sannsynlighet for at vi kan bli lurt
Profitører manipulerer andre for egen vinning
Vektere som lar det være lang kø, selv om det er nesten tomt inne, for å la stedet virke mer populær
Bartendere som legger penger i sin egen tips-boks så det virker som at mange har gitt tips
Kirketjenere som putter penger i donasjonskurven for å skape press
Bedrifter som betaler andre for å gi falske gode anmeldelser, fader det
Optimalisering av sosiale bevis
Tre betingelser som gjør oss mer sårbare for sosiale bevis:
- Usikkerhet
- Når vi er usikre på hva som er det riktige å gjøre, følger vi flokken - Flertallet
- Når mange andre har gjort noe, velger vi også å gjøre det - Likhet
- Større sannsynlighet for at vi gjør noe, hvis de andre er like som oss
Hvordan optimalisere sosiale bevis - Usikkerhet
Handler om at når vi blir usikre på oss selv, eller når situasjonen er uklar eller tvetydig, er vi mer tilbøyelige til se til andres handlinger
Andres handlinger reduserer vår egen usikkerhet om hva som er korrekt oppførsel
Det enkleste er å velge det mange andre har valgt før
Hvordan optimalisere sosiale bevis - Usikkerhet - Negative sider
Pluralistisk uvitenhet handler om at vi feilaktig tror at flertallet har en annen mening enn oss
Resulterer i at gruppen sammen har en mening de egentlig ikke har, fordi de feilaktig tror at alle andre i gruppen har det
Fører til at ingen i gruppen er klar over at andre også deler deres synspunkt eller følelser, noe som kan forhindre kollektiv handling eller endring
Tilskuereffekten
Tilskuer effekten handler om at det oppstår en likegyldighet hos mennesker når de er en del av en flokk, og en uvilje mot å skille seg ut for å hjelpe andre
Sterkest når vi er usikre på om det er en nødssituasjon eller ikke
Hvis ingen hjelper, vil ingen andre gjøre det heller
Kommandere andre til å handle, da reagerer resten. Fjerner all rom for usikkerhet og tolkning. Med usikkerhet blir sosiale bevis for kraftfullt
Hvordan optimalisere sosiale bevis - Flertallet
Sosiale bevis
- Vi bestemmer hva som er riktig ved å se på andre mennesker gjør
Jo flere mennesker som utfører en bestemt handling, desto er sannsynlig er det at vi vil oppfatte denne handlingen som riktig
Vekker flokk innsiktet vårt, ved at vi føler oss mer sosialt akseptert om vi gjør det mange andre gjør
Ubehagelig å ikke følge flokken
Vekker flokk instinktet vårt ved at vi føler oss mer sosialt akseptert om vi gjør det mange andre gjør
Hvordan optimalisere sosiale bevis - Flertallet
Validitet
- Bruker andres handlinger til å godkjenne/validere egne handlinger
- Snarvei til god beslutningstaking
Hvis mange snakker høyt om en ny Resturant, tenker vi at vi kommer til å like dn
Gjennomførbarhet
- “Hvis de har klart det, klarer jeg også det”
Når de ble fortalt at naboer resirkulerte, gjorde flere det
At andre gjorde det, var mer kraftfullt enn å spare penger
Sosial aksept
Føler oss mer sosialt akseptert hvis vi gjør det mange andre gjør
Gjør vi det motsatte av gruppen føler vi på psykologisk stress og ubehag
Sosiale bevis - likhet
Sosiale bevis er mer kraftfullt når handlingen til de vi observerer er lik oss
Når bekymrede studenter vikk vite at de som var lik de også hadde sammen bekrymringer, men klarte å overvinne de, slapp stresset
Donasjoner mer enn doblet seg når personen som samlet inn pengene var lik de som ga
Oppførselen til slike mennesker gir oss størst innsikt i hva som utgjør korrekt oppførsel
Den store feilen
Handler om når vi prøver å forhindre en uønsket atferd ved å vise til hva andre gjør
“Vi ser at 60% av befolkningen bruker ikke bilbelte når de kjører”
- dette er et stort problem og vi oppfordrer alle til å bruke bilbelte
Da sosiale bevis handler om at vi ser til andre for hva som er korrekt oppførsel, er ikke dette spesielt effektivt
I butikk:
Skilt stod det “Ingen tyveri takk, hver dag stjeles det”
- La oss ta vår del også da!
Werther Effekten
Når mennesker er usikre på seg selv eller situasjonen, ser de til andres handlinger for å avgjøre hva som er korrekt å gjøre
- Gjelder dessverre også selvmord
Werther effekten handler om at når media rapporterer om selvmord fører dette til en økning av selvmord i befolkningen
- Større økning i de regionene ble mye omtalt enn i de selvmordet ble mindre omtalt
Er det en ung person som tar livet sitt, er det yngre som også gjør det
- Vise versa
Forsvar mot sosiale bevis
Vår respons på sosiale bevis skjer automatisk.
Sannsynlighet for å bli lurt eller manipulert.
- Bli bevisst
- Det kan faktisk skje - Være kritisk
- Er det ekte eller iscenesatt for å påvirke?
- Er menneskene relevante og pålitelige kilder? - Bli oppmerksom på mulige skjulte agendaer
- Er situasjonen mistenkelig eller for perfekt til å være sann - Hente informasjon fra pålitelige og uavhengige kilder
- For å unngå å basere beslutninger på falsk informasjon