Führen von Teams

Question 1

Wie ist ein System definiert?

Answer 1

Ein System besteht aus der Ansammlung von mindestens zwei Einzelteilen, die zusammenwirken und in Relation zueinander stehen. Durch die Definition von ihren Bestandteilen grenzt sich ein System von seiner Systemumwelt ab.

Question 2

Welche Prozessgewinne und -verluste entstehen in einem Team?

Answer 2

Prozessgewinne: „social facilitation“, „social compensation“ und Synergieeffekte.
Prozessverluste: „Soziales Bummeln“, „Trittbrettfahren“ und „Sucker-Effekt“.

Question 3

Nennen und erläutern Sie die Phasen, die ein Team durchläuft.

Answer 3

„ „Forming“: gegenseitiges Kennenlernen und Teambildung
„ „Storming“: gegenseitige Rollenzuweisung, erhöhtes Konfliktpotenzial
„ „Norming“: Bildung von Normen und Aushandeln der Spielregeln
„ „Performing“: Aufnahme der eigentlichen Arbeit und Leistungserbringung

Question 4

Was sind virtuelle Teams?

Answer 4

Virtuelle Teams sind Gruppen, die gemeinsam an einer Aufgabe arbeiten, jedoch nicht regelmäßig an einem Ort zusammentreffen und sich daher primär mittels moderner Informations- und Kommunikationstechnologien austau- schen.

Question 5

Was bedeutet interkulturelle Kompetenz?

Answer 5

Bei interkultureller Zusammenarbeit prallt das eigenkulturelle Orientierungssystem auf ein fremdkulturelles Orientierungssystem. Ist eine Person in der Lage beide Orientierungssysteme gleichzeitig zum Einsatz zu bringen, ist die Rede von interkultureller Kompetenz.