Hoofdstuk 3: hoe handel je professioneel? Flashcards
(32 cards)
Wat zijn blinde vlekken?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je informatie negeert
Wat is het leniency-effect?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je positiever staat tegenover een cliënt of cliëntsysteem waarmee je overeenkomsten ervaart
Wat is cultuurcentrisme?
Overschatting van culturele eigenschappen bij de cliënt of het cliëntsysteem
Wat zijn attributiefouten?
Bias van het brein wat betreft oorzaak gevolgverbanden, eigen positief handelen attribueer je aan interne kwaliteiten en fouten aan externe omstandigheden (of omgekeerd)
Wat is het primacy effect?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je eerste informatie onthoudt
Wat is de intrabeoordelaarsbetrouwbaarheid?
Standvastigheid van oordelen in de tijd vanuit de persoon
Wat is culturele competentie?
Vaardigheid om culturele eigenschappen van de cliënt of het cliëntsysteem evenwichtig te benaderen, zonder over- of onderschatting
Wat is heuristiek?
De automatische strategieën waarmee het brein informatie verwerkt
Wat is het halo-effect?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor één eigenschap van de cliënt of het cliëntsysteem je oordeel overheerst
Wat is een logicafout?
Denkfout waarbij je niet logisch of coherent redeneert
Wat is impliciete beeldvorming?
De onbewuste gevoelens en denkbeelden over het kind en zijn omgeving
Wat is betrouwbare diagnostiek?
Diagnostiek waarin je standvastig oordeelt over het kind en zijn omgeving
Wat is cultuurrelativisme?
Onderschatting van culturele eigenschappen bij de cliënt of het cliëntsysteem
Wat is spoordenken?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je op eenzelfde denkspoor blijft
Wat is ethiek?
Maatschappelijk voorgeschreven regels van gedrag, waarden en normen
Wat is het recency effect?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je de laatste informatie onthoudt
Wat is een contrastfout?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je negatiever staat tegenover een cliënt of cliëntsysteem waarmee je verschillen ervaart
Wat is de hertestbetrouwbaarheid?
Standvastigheid van oordelen in de tijd, over verschillende tijdsstippen heen
Wat is het availability-effect?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor het brein spontaan focust op informatie die aansluit bij je kennis
Wat zijn stereotypen?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor het brein sociale informatie over de cliënt of het cliëntsysteem samenvat volgens overwegende, generaliserende kenmerken
Wat is de tussenbeoordelaarsbetrouwbaarheid?
Standvastigheid van oordelen tussen personen
Wat is de aanmelding?
De eerste raadpleging in het actuele traject
Wat is tunnelvisie?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je binnen een bestaand denkbeeld blijft
Wat is selffulfilling prophecy?
Informatieverwerkingsstrategie waardoor je handelt vanuit een vooraf bestaand denkbeeld, en hierdoor dit denkbeeld waarmaakt