vrai ou faux : L’exclusion sociale est douloureuse : exclusion aurait la même activation dans le cerveau que lorsqu’on se fait mal physiquement.
vrai
La présence d’autrui rend la douleur _____ supportable :
lorsqu’on stimule de manière douloureuse, celle-ci sera moins forte lorsqu’on est accompagné de quelqu’un qu’on aime ou même juste à la présence d’une photo de celle-ci
Le support sociale communiqué par autrui nous rend dépendant de celui-ci pour la formation de nos ________ et la détermination de nos________ sociales
jugements, conduites
Le respect des normes suscite (2) :
une plus grande acceptation par autrui mais aussi réduit notre incertitude (ce qui est normal) = rapports interculturels, comportements d’enfants. Si tout le monde approuve, alors cela devrait être approuvé aussi par nous, on a besoin d’un sentiment d’avoir une réponse claire (construction intersubjective = dif. chez certaines groupes)
Ex. les chinois qui font la sieste au IKEA, combinaison pour aller à la plage, our best-seller, rire en boite, l’impression d’avoir beaucoup de gens qui soutient Marine le Pen, avorter ou non (plus de like) etc.
Pierre Bourdieu
considère qu’il y a quatre cases où se situe les individus, avec pas ou beaucoup de capital économique / pas ou beaucoup de capital culturel : on est en mesure de pouvoir reconnaître un individu en fonction de sa case.
- Capital économique et culturel élevé : médecin
- Capital économique élevé et culturel bas : influenceurs
- Capital économique bas et culturel élevé : artiste
- Capital économique et culturel bas : ouvriers non qualifiés
Recherche : accord envers le projet de loi suivant sa source, sa nature et l’affiliation politique du participant :
on ne considère pas la nature de la proposition ni avec l’adéquation avec nos valeurs. Nous allons toujours approuver les projets de loi de notre partie politique et désapprouver celui que nous ne votons pas. Donc, on est toujours en accord avec notre partie.
je soutiens qu’une petite rébellion de temps en temps est une bonne chose et est aussi nécessaire dans le monde politique que les tempêtes dans le monde physique. Traitement des immigrés -
XP- Lorge
Perspective de Asch (gestaltiste) :
la plus grande acceptation du message n’est pas liée à un simple effet d’association. Le sens qui est accordé au message diffère suivant sa source.. En d’autres termes, ce n’est pas le jugement de l’objet qui change, mais l’objet du jugement
Perspective de Asch (gestaltiste) : démonstration :
- La source associée au message à d’autant plus d’impact sur l’acceptation que la phrase est ambiguë (note : ironie pour les effets de conformise étudié par après)
- Nouvelle étude : les réflexions générées à l’occasion de l’exposition au message dépendent de la source (anticipe approche cognitive – toughts listing)
Normes véhiculées de manière très précoce :
avant de naitre, les normes nous touchent déjà, par exemple, avec la façon donc notre chambre sera décorée, ou les normes de beauté des femmes (être mince jusqu’à l’anorexie), les femmes doivent faire le ménage etc.
Conséquence des normes :
alignement de nos préférences sur celles des groupes de référence, effet de faux consensus (les autres pensent comme moi) et réalisme naïf (je suis objectif, les autres ont tort) ex. trump
Recherche : hostilité et bienveillance exprimée à l’égard d’une femme enceinte ou non-enceinte suivant la nature de son rôle social :
les gens seront davantage bienveillants avec la femme enceinte, le non-traditionnel serait le contraire donc plus d’hostilité chez la femme enceinte.
Échapper aux pressions normatives :
rejoindre d’autres groupes partageant des valeurs différentes, exercer des comportements contre normatifs dans la sphère privée, tenter de susciter une réinterprétation du comportement contre normatif
ex. le cas du cannibale de Rotenbourg : il avait des problèmes psychologiques, il voulait se faire manger, je suis une bonne personne.
Ambiguïté : si je m’assois loin d’une personne handicapée, est-ce que c’est parce que je ne veux pas être porche d’elle ou uniquement parce que l’autre tv m’intéresse davantage ?
Inclination à éviter la discrimination tout en se sentant mal à l’aise quant à l’interaction. Ce qui nous à ne pas s’assoir à coter de la personne dans les deux cas. Programme tv identique favorise la proximité, programme de tv différent = effets de recadrage pour éviter l’accusation de discrimination (excuse pour éviter proximité)
Évoquer les normes pour susciter un changement des conduites
influence majoritaire vs minoritaire et normes descriptives (ce que font les gens) vs injonctives (ce que les gens devraient faire)
Schultz et al, PS, 2007 : le rappel des normes : arme à double tranchant : communication aux ménages de leur consommation par rapport à la moyenne du quartier :
Normes descriptives uniquement :
Normes descriptives + injonctives
- Normes descriptives uniquement : description simple d’où le ménage se situe par rapport aux ménages de la même composition : ceux au-dessus de la moyenne vont consommer moins et et ceux en dessous consomme plus
- Normes descriptives + injonctives : ajout d’un sticker happy si en dessous et angry si au-dessus : ceux au-dessus de la moyenne consomme encore moins et ceux en dessous vont pas consommer plus et font plus d’effort
Résultats : les normes descriptives peuvent inciter à consommer plus ce qui est contre-productif, si on ajoute des normes injonctives, on peut atténuer et encourager les bons comportements de manière plus cohérente.
Effet des différents messages ex. pro-environnementale :
les normes locales augmentent les chances de conformité, transition de 37 à 44 à 49 % de conformité en ajustant le message, l’effet, bien que modeste, est significatif et démontre l’importance de la formulation du message.
Connaître les sensibilités aux normes permettent de mieux anticiper le comportement :
Exemple avec les voitures électriques :
la vente des voitures électriques mettent de l’emphase sur leur aspect écologique. Comment convaincre la classe moyenne : le statut symbolique pour montrer leur richesse, l’aspect écologique peut être une excuse socialement acceptable, en situation de contrôle, les individus sont moins enclins à choisir la voiture électrique en raison de son coût. Plus la voiture est chère, plus les gens sont enclins à l’acheter lorsqu’elle est associé à un statut symbolique élevé
Costly signaling theory :
les actes altruistes sont des signaux qui indiquent que l’on a la capacité de subit des coûts (temps, argent, énergie). Implication : rendre visible les actes altruistes ex. faire de dons pour montrer qu’on en a les moyens. La visibilité de ces actes sont important car ce sont des signaux efficaces ex. organisation caritatives
la norme de réciprocité et le détournement de la norme :
La norme de réciprocité : sentiment d’obligation exigeant de rendre à autrui ce que l’on reçoit de lui (bien, service), règle de base pour vie en société mais cette règle peut être détourné
Détournement de la norme : on peut offrir quelque chose de non sollicité pour créer un sentiment de dette chez cette personne ex. plus de chance de donner de l’argent pour une charité si avant on lui a offert un coca / sourire, être gentil, trouver point commun avec acheteur pour qu’il achète.
Technique de la porte au nez :
solliciter une requête lourde (que l’on sait être refusé) pour augmenter la probabilité d’acceptation d’une requête cible ex. requête cible : accompagner délinquants une journée de zoo, demande direct 17 % d’acceptation porte au nez : 50 % d’acceptation (2 ans, 2h par semaine)
That’s not all :
accumulation de petites faveurs insignifiantes pour susciter l’impression qu’on se plie en quatre pour vous ex. présentation d’un produit avec des bonus ajoutés (le produit + un couteau), accumulation de bonus donne l’impression de recevoir plus donc achète le produit.
