Marketingový výzkum Flashcards
(11 cards)
1
Q
Marketingový informační systém (MIS)
A
= Systém, který shormažďuje informace pro kvalitnější plánování, organizování, řízení a kontrolu marketingových aktivit.
2
Q
Marketingový výzkum x výzkum trhu
A
- Marketingový výzkum = shromážďování a analýza informací potřebných pro fungování marketingu produktu
- Výzkum trhu = Shromažďování a analýza dat se zřetelem na určitý trh
3
Q
Kroky marketingového výzkumu
A
- Definování problému
- Plán výzkumu
- Příprava výzkumného projektu
- Sběr dat
- Statistické zpracování
- Interpretace výsledků a doporučení
4
Q
Primární zdroje informací
A
= Čerpají z vlastního výzkumu
5
Q
Sekundární zdroje
A
= Čerpají z již vypracovaných výzkumů nebo standardizovaných pramenů dat
6
Q
Kvalitativní x Kvantitativní výzkum
A
- Kvalitativní = Nový problém, snaha najít určující proměnné
- Kvantiativní = Statisticky popsat závislosti mezi proměnnými o nichž z dřívějška víme
7
Q
Metody kvalitativního výzkumu
A
- Skupinový rozhovor
- Asociační skupiny
- Psychologická explorace
8
Q
Podmínky kvantitativního výzkumu
A
- Dostatečně veliký sbor
- Nezávislost dat
9
Q
Primární techniky sběru dat
A
- Pozorování
- Experiment (Laboratorní/in field)
- Dotazování (Osobní, telefonní, halové testy, internetový,…)
10
Q
Kroky výzkumého problému a cíle
A
- Formulace problému
- Stanovení plánu
- Hypotéza (Tvrzení o dosud nepotvrzeném stavu)
- Předvýzkum
- PIlotáž
11
Q
Zpracování dat - proměnné
A
- Četnost: Počet výskytů, absolutní a relativní
- Úroveň: Průměr, modus, medián
- Variabilita: Rozptyl, směrodatná odchylka
- Rozložení - Šikmost a špičatost
- Závislosti: Regresní, korelační
