Význam marketingu a jeho vymezení Flashcards
(9 cards)
1
Q
Vymezení marketingu
A
= Proces, který uspokojuje potřeby a přání zákazníka což vede k naplnění cílů firmy s respektováním celospolečenského dopadu
2
Q
Podnikatelské koncepce
A
- Výrobní = Nákupy široce dostupných výrobků, které jsou cenově dostupné
- Produktová = Zákazní preferuje výjimečnost a kvalitu
- Prodejní = Zákazníka je třeba donutit ke koupi
- Marketingová = Poznání zákazníka a jeho potřeb
3
Q
Guerilla marketing - Definice a co zahrnuje
A
= Nízkonákladová kretivní forma marketingu
- Zahrnuje: VIrální, Buzz, Undercover, zkušenostní marketing
4
Q
Virální marketing
A
= Dobrovolné sdílení marketingové kampaně
- Rychlé šíření a špatná kontrolovatelnost
5
Q
Pojmy: Potřeba. Požadavek, Poptávka, trh
A
- Potřeba = Objektivní stav nedostatku
- Požadavek = Objektnivní stav přání
- Poptávka = Realizace uspokojení potřeb prostřednictvím směny na trhu
- Trh = Místo setkání nabídky a poptávky
6
Q
Maslowa hiearchie potřeb
A
- Seberealizace
- Úcta
- Láska a přijetí
- Bezpečí
- Fyziologické potřeby
7
Q
Tradiční marketing
A
- Standardizace produktů a služeb
- Zákazník jako proměnlivý prvek
- Výzkum zaměřen na zhodnocení konkrétních projektů
- Kritérium úspěchu: Počet zákazníků
8
Q
Nový marketing
A
- Individuální zákazník
- Dialog a zpětná vazba
- Kritérium úspěchu: Lojální zákazníci
9
Q
Aktuální trendy v marketingu
A
- E-commerce
- Segmentace zákazníků
- Zákaznická orientace