Modeller Flashcards
1
Q
De 4 stegen i SAM-hjulet
A
- Undersökning
- Riskbedömning
- Åtgärder
- Kontroll
… FÖR ALLA ARBETSMILJÖPROCESSER
2
Q
Målmatrisen i 8 steg
A
- Vilka är gruppens medlemmar, vad är gruppens funktion, och vad är dess uppdrag?
- Vilka är intressenterna? Vilka arbetar vi för?
- SPELREGLER: Hur ska vårt samarbete gå till?
- STANDARD UTÅT: Hur vill vi uppfattas av våra intressenter?
- UTVECKLINGSMÅL: Hur vill vi utvecklas som grupp?
- OPERATIVA MÅL: Vad får vi betalt för att leverera till intressenterna?
- LEDSTJÄRNOR: Våra kriterier för ett “dream team”? (t.ex. “Högt till tak”, “Prestigelös atmosfär”)
- VISIONER: Hur ger vi långsiktigt bästa möjliga upplevelse till våra intressenter?
3
Q
Mintzbergs 5 typer av organisationsstrukturer
A
- Enkla formen
- Maskinbyråkratin
- Den professionella byråkratin
- Divisionaliserad form
- Adhocratisk Organisation
4
Q
Schein’s 5 förutsättningar om en processkonsult
A
- Klienten vet sälla exakt vad problemet är, bara att något är fel
- Klienten vet sällan vilken hjälp som finns att tillgå eller vilken hjälp som är relevant
- Klienten är expert på sin egen organisation och vet bäst vad som skulle fungera i deras organisationskultur/grupp
- Klienten skulle ha nytta av att ta del av den diagnostiska processen - för att de behöver se att de är en del av problemet
- Klienten skulle ha nytta av att ta del av problemlösningsprocessen - så de blir kompetenta att lösa framtida problem.
5
Q
Systematiskt arbetsmiljöarbete RÖD REPEATER
A
- Ta fram en POLICY
2. FÖLJ UPP VARJE ÅR att policyn efterföljs
6
Q
Systematiskt arbetsmiljöarbete BLÅ BAS
A
- SAMARBETA
- Skapa RUTINER
- FÖRDELA uppgifter
- Skaffa KUNSKAP
7
Q
Systematiskt arbetsmiljöarbete ORGANGE OPERATIV
A
- UNDERSÖK arbetsmiljön
- UTRED sjukdom och olyckor
- BEDÖM riskerna
- ÅTGÄRDA risker
- Gör en HANDLINGSPLAN
- KONTROLLERA åtgärderna
8
Q
7 steg i rekryteringsprocessen
A
- BEHOV AV NYREKRYTERING uppstår utifrån verksamhetens mål och utveckling
- ARBETSANALYS görs av den roll man ska rekrytera inför.
- Analysen ligger till grund för en ANNONS
- CV-ANSÖKNINGAR sorteras baserat på hur väl kandidaten uppfyller kraven och ett antal kandidater väljs ut
- BEDÖMNINGSTJÄNSTER granskar de individer som valts ut och kommer med urvalsbeslut + återkoppling.
- EN KANDIDAT ERBJUDS TJÄNSTEN och förhandling genomförs om tjänstens villkor.
- Accepterar kandidaten villkoren kommer denna att ANSTÄLLAS
9
Q
Organisationsutvecklingens 4 steg
A
- En tydlig riktning - Definition av resultat som ska uppnås, hur de ska mätas, och hur de ska följas upp. Ledningen ger gemensam prio åt utvecklingsmöjligheterna.
- Rätt förutsättningar - Identifikation av de personer/roller som har störst inverkan på resultatet, aktiverare & önskvärda konsekvenser som kan stärka beteendena, samt operationalisering av önskvärda beteenden.
- Genomför förändring - Cheferna drar hela organisationen mot de prioriterade målen, utvecklar ett ledarskap som stödjer förändringen och tar emot handledning, och medarbetare/chefer som inte lyckas med beteendeförändringen får utbildning, handledning och träning.
- Hållbarhet över tid - Ekonomiska och administrativa system anpassas till de nya funktionerna, beteenden blir till vanor, och förändringen skrivs in i policy.
10
Q
5 centrala delar av organisationskulturen
A
- Dominerande idéer
- Normer och regler
- Signifikanta aktörer & Förebilder
- Informella kommunikationskanaler
- Ideal-mål
11
Q
Typer av konflikter, deras usprung och arena för utspel
A
- SYSTEMKONFLIKTER = Strukturen är felaktig för att passa mål och ramar.
- INTRAPERSONELLA KONFLIKTER = t.ex. primitiva behov och moral hos en individ.
- INTERPERSONELLA KONFLIKTER = t.ex. två personer är oeniga om hur arbetet ska bedrivas.
12
Q
Hur du anpassar din ledarstil efter gruppens uppgiftosirenterin/motivation och gruppens relation/trygghet (SITUATIONSANPASSAT LEDARSKAP)
A
- INSTRUERA den otrygga och omotiverade gruppen
- ENTUSIASMERA den inkompetenta men motiverade gruppen
- DELTA i den kompetenta men otrygga/ovilliga gruppen
- DELEGERA till den trygga och motiverade gruppen
13
Q
(ORC) Sådant som påverkar gruppens uppfattningar om förändringens VÄRD, KRAV, RESURSER och SITUATION
A
- Organisationskultur
- Organisatoriska resurser
- Organisatoriska strukturer
- Tidigare erfarenheter
14
Q
Gordons kommunikationsschema
A
- Säger
- Hör
- SAMMANFATTAR: Tror menar
- Menar
15
Q
Faser i DESTRUKTIVA konflikter
A
- Tolerans
- Kringgående.
- Offentliga uttryck
- Krav på lösning
