Princípios, políticas e práticas de recrutamento e seleção Flashcards
(17 cards)
o que é necessário fazer para ter um bom recrutamento e seleção
ADQF - Análise, descrição e qualificação de funções
Quais os objetivos da ADQF?
- Conhecer quais são os poste de trabalho
- conhecer as responsabilidades funcionais e hierarquias de um poste de trabalho
- Quais as tarefas e subtarefas de cada função (protocolos) - perfil funcional e motivo do recrutamento (contexto)
- Para dispor de uma informação de apoio para:
- recrutamento e seleção
- Formação e desenvolvimento
- Gestão de carreiras
- Salários, incentivos e benefícios
- Sistema de administração - Para correção de desvios
- Para ajustamento de expectativas
- Para certificação de qualidade
Paulo Riu Três Piadas Incrivelmente Divertidas E Quentes.
Quais os pressupostos da ADQF?
Conhecer o contexto:
- o setor de atividade
- o negócio e a sua evolução
- evolução do posto de trabalho
Quais as características da ADQF?
- Consistente
- Dinâmica
- Atualizada
- Realista
- Sistematizada
- completa
Com Doentes Atentos, Resolvem-Se Crises
Como pode ser feita a ADQF?
- Entrevista
- Questionários
- Observação direta ou indireta
Natureza de realização do trabalho
- Presencial
- Remoto
- Híbrido
- Em grupo ou sozinho
Por quem é feita a ADQF?
- Chefia em conjunto com o trabalhador
- Analista de funções em conjunto com o trabalhador
Que informações recolhemos na ADQF?
- Nome
- Categoria profissional da função
- Nome por que a função é designada
- Objetivo geral da função
- Quais os objetivos específicos
- Quais as relações hierarquias e funcionais e posição no organograma
- quais as relações funcionais (trabalho com quem)
Quais as Vantagens da ADQF bem executada?
- Avaliação de desempenho
- Mapeamento e conhecimento dos postos de trabalho da organização
- Aumentar a eficiência e a eficácia
- Melhorar os nóveis e a qualidade da intergração
- Melhor utilização dos recursos
- Melhor conhecimento das relações hierarquias (é tão importante ter um bom fazedor como um bom mandador)
- Permite ajustar as expectativas
- corrigir desvios
- Certificar a qualidade
- Permite conhecer melhor as responsabilidades e respeitar o outro
- Tomada de decisão mais confiante
- Conhecer melhor as condições de trabalho
- Trabalhar dentro da legalidade
- Garantir em princípio maior equidade salarial
- Poderá permitir maior empatia
Quais os pressupostos do recrutamento?
- Conhecimento do negócio e sua evolução
- conhecimento do setor e sua evolução
- Carência ou excesso de mão de obra
- Planp previsional de recursos humanos
- Posicionamento da organização
- Modelo Hard - escola de michigan (as pessoas tem de ser tratadas como qualquer recurso, ao mais baixo preço possível - as pessoas são um custo)
- Modelo Soft - escola de harvard (as pessoas tem de ser acolhidas, integradas, conhecerem o seu papel, formadas e desenvolvidas - as pessoas são um investimento) - Gestão de expectativas
Quais os objetivos do recrutamento?
- Atrair pessoas adequadas face às necessidades
- Bolsa de candidatos
- Garantir qualidade, competitividade e produtividade
- Garantir eficiência e eficácia
- Garantir motivação e satisfação
- Promover o bem estar das pessoas e os objetivos da organização
Nunca Quero Estudar Mesmo Obrigado
Porque podemos necessitar de recrutamento (plano de necessidades)?
- Atingir o objetivo (ex: internacionalização)
- Saídas de ecrsos humanos
- Aumento da qualidade/competências da equipa
- Aumentar grau de especialização e inovação
- Aumentar eficiência operacional
- Necessidade de aumento de produção
- Abertura de um setor/organização
- Diminuição da carga de trabalho
- Baixas médicas/doença
- reforma/morte
- Promoções
- férias
Que formas de recrutamento existem?
- Anúncio (com empresa, cargo e perfil, condições, perspetiva de evolução + atrativo, claro, não gerar expectativas, sistematizado, motivador, legal)
- Boca
- Agências de recrutamento
- Sites de emprego
- Recrutamento nas universidades
- pessoa a bater à porta
- recrutamento online e telefónico
- Concurso nacional
- Centro de emprego
Curriculum vitae
Que tipos de recrutamento podem existir?
- Interno
- Misto
- Externo
necessário haver sempre uma triagem curricular
Quais os objetivos da seleção?
- Tomar decisões de escolha do candidato adequado
- Match entre valores organizacionais e profissionais e os candidatos
- Repor o quadro de pessoal
- Responder às necessidades de recrutamento
- Ser eficiente e eficaz (adquabilidade, ajustamento e flexibilidade)
Quais os pressupostos da seleção?
- Visão, missão e valores da empresa
- Pensar no curto prazo e longo prazo (potencial das pessoas)
- relação com o sistema provisional de RH (antecipar as necessidades)
- Adequação aos requisitos do anúncio
- Aquação dos métodos de seleção às exigências da função
- Não ser descriminatorio
Cumprir os requisitos legais e éticos
Que tipos de métodos de seleção existem?
- triagem curricular
- entrevista (antes, durante e após)
- provas psicologicas
- provas práticas
- dinamicas de grupo - dilemas morais
NOTA: selecionador e selecionado têm de estar preparados - pronto para todas as questões
Como fazem um currículo?
- Guardar o primeiro currículo
- Dispor de uma pasta digital com os diferentes concursos
○ Anúncio
○ Documentos exigidos (não devem ser os originais - digitalizados)
○ O currículo
○ Como concorri ao concurso
○ Qual a empresa/organização e as suas características
○ Prespectivas que tenho - Processo de aprendizagem
- Podem pedir currículos
○ Digitais
○ Manuscritos
○ europeus
○ Criativo
○ Detalhado
○ breve
- Dispor de uma pasta digital com os diferentes concursos
Deve conter (do mais recente para o mais antigo):
- Identificação básica
○ Nome
○ data de nascimento (Inglaterra já n se usa)
○ Morada (cidade)
○ Nacionalidade
○ Email e telemóvel
○ Foto
○ Acesso linkdin
- Formação académica
○ Licenciatura (qual)/mestrado/douturamento
○ Escola onde foi tirada
○ Classificação final
○ datas
- Unidades Curriculares relevantes
○ UC (unidades curriculares) - créditos - classificação
○ Fazer isto para as UCS relevantes
- Experiencia profissional
○ Data com meses
○ Local de trabalho/organização
○ Responsabilidade que tinha
○ Atos realizados
- Outras formações (médicas ou não)
○ Formação
○ Data
○ Duração
○ Entidade
○ regime
○ classificação
- Outros conhecimentos
○ Línguas
○ Sistema informacional
- Cargos desempenhados
○ Formais
○ Informais
- Outras de informações de possível interesse
○ Carta de condução
