Recrutamento e Seleção Flashcards Preview

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Flashcards in Recrutamento e Seleção Deck (64):
1

Dentre recrutamento e seleção, qual possui a característica de ser comparativo?

Seleção, pois compara cargo e candidato.

2

Recrutamento deve ser associado a atração, um convite (convidativa) e chamamento, pois é a política de chamar atenção das pessoas para se interessar em trabalhar na empresa.

Verdadeiro.

3

Seleção é comparativo, restritiva e obstativa.

Verdadeiro.

4

O que vem a ser o conceito de planejamento de RH?

Definição do quantitativo e qualitativo de pessoal para trabalhar na organização.

5

São 3 os principais fatores que interferem no planejamento de RH. Quais são?

1) absenteísmo,
2) rotatividade (turnover);
3) mercado de RH e mercado de trabalho.

6

Que associação deve ser feita quando se fala em mercado de RH?

Pessoas, oferta (muitas pessoas) e procura (poucas pessoas).

7

O que deve ser associado com mercado de trabalho?

Vagas oferecidas, oferta (muitas vagas) e procura (poucas vagas).

8

O que vem a ser o apagão humano?

Escassez de RH.

9

O que vem a ser apagão intelectual?

Pessoas com muita experiência e conhecimento passam para os recém formados seus conhecimentos, mas depois a empresa fica com falta de conhecimento.

10

O mercado humano e de trabalho são independentes.

Falsos, são interdependentes.

11

Os mercados de RH e de trabalho funcionam em termos de oferta e de procura.

Verdadeiro.

12

Os mercados de RH e de trabalho variam no tempo e no espaço.

Verdadeiro.

13

Pessoas disponíveis e não disponíveis fazem parte do Mercado de RH.

Verdadeiro.

14

Qual a situação quando há pouca oferta e muita procura?

Poucas vagas. Situação confortável ara a empresa, pois os profissionais selecionais são mais capacitados.

15

O que acontece no mercado de muita oferta e pouca procura?

Muitas vagas.

16

Em qual situação de mercado é necessário que a empresa invista em manutenção de pessoas, aquecer as promoções, visando manter os profissionais na organização e investir em capacitação.

Quando há muita oferta e pouca procura, há deficiência no mercado de RH e a MO não é qualificada. É o apagão humano.

17

O recrutamento se encerra a partir do momento em que se consegue abastecer o processo seletivo com os candidatos potenciais para a vaga oferecida.

Verdadeiro.

18

As etapas do planejamento de recrutamento na ordem são:
1) Pesquisa de mercado;
2) Levantamento das necessidades organizacionais;
3) Escolha das técnicas/fontes de recrutamento.

Falso, primeiro é o levantamento, depois a pesquisa de mercado.
Quanto à terceira etapa, a escolha das técnicas ocorrem a partir das fontes.

19

Quais são os tipos de recrutamento?

Interno, Externo, Misto e online.

20

No recrutamento interno pode ocorrer movimentações verticais, horizontais e na diagonal. O que seriam esses movimentos?

Vertical - promoção; Horizontal - transferência; e diagonal - promoção e transferência.

21

Qual a fonte do recrutamento externo?

Mercado de RH.

22

O que vem a ser o recrutamento misto?

RI e RE simultâneo, 1 o RI e depois o RE, se lograr êxito e o inverso também.

23

O recrutamento online pode ser interno e externo?

Verdadeiro.

24

Qual recrutamento tem como vantagens ser: mais econômico, mais confiável, mais rápido e ótima fonte de motivação.

Recrutamento interno.

25

O princípio de Peter gera uma desvantagem em que tipo de recrutamento.

Recrutamento interno.

26

O que vem a ser o princípio de Peter?

São as promoções sucessivas e rápidas até o indivíduo chegar ao nível de incompetência.

27

Qual recrutamento tem como desvantagens: gera conflito, mantém conflitos, gera atitudes negativas, gera princípio de Peter, gera forte conexão com a cultura organizacional ( organização se fecha e não permite entrada de novas idéias)

Recrutamento interno.

28

O recrutamento externo é menos seguro que o interno?

Verdadeiro.

29

O recrutamento externo é mais demorado que interno?

Verdadeiro.

30

O recrutamento externo pode gerar problemas com o pessoal interno.

Verdadeiro.

31

Qual recrutamento é mais caro?

Recrutamento externo.

32

Uma das vantagens do recrutamento externo é o fato de renovar o quadro de RH.

Verdadeiro.

33

Uma outra vantagem do recrutamento externo é o fato de aproveitar pessoas já treinadas, seja por investimento do próprio profissional ou pela antiga empresa que trabalhou.

Verdadeiro.

34

Um método de renovar a cultura é por meio do recrutamento externo.

Verdadeiro.

35

Qual processo de recrutamento é considerado mais imparcial, no sentido de manter a racionalidade do processo seletivo. CAI MUITO!

Recrutamento externo.

36

Recrutamento é um processo comparativo.

Falso, seleção que é (candidato X vaga).

37

Seleção é um processo obstativo e restritivo.

Verdadeiro.

38

O que vem a ser o perfil profissiográfico e quando é usado?

São informações do CARGO, como também do PERFIL DESEJADO do ocupante. É com ela que o selecionador poderá saber o que está buscando no processo seletivo.

39

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como Descrição e análise do cargo. O que vem a ser essa técnica?

Descrição é o levantamento dos aspectos intrínsecos (tarefas, atribuições e responsabilidades) e a análise é o levantamento dos aspectos extrínsecos (habilidades, experiência, aptidões).

40

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como a técnica dos incidentes críticos. O que vem a ser essa técnica?

Anotação dos fatos e comportamentos que produzem excelente ou péssimo desempenho. Observa as características interessantes para o perfil.

41

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como requisição de pessoal. O que vem a ser essa técnica?

Formulário que o gerente preenche falando dos requisitos do futuro ocupante do cargo.

42

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como análise (=pesquisa_ do cargo no mercado. O que vem a ser essa técnica?

Pesquisa de mercado feita em empresas semelhantes com cargos que possam ser comparados, É utilizada nos cargos novos da empresa. É o benchmark job. Cargo EXISTE, mas não na organização.

43

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como hipótese de trabalho. O que vem a ser essa técnica?

Previsão aproximada do conteúdo do cargo e de sua exigibilidade em relação ao ocupante (requisitos e características). Utilizadas em cargos NOVOS e que nunca foram pensados. O cargo também não existe em outras empresas.

44

Descrição se relaciona ao cargo e análise à pessoa?

Verdadeiro.

45

Análise de cargos envolve descrever os requisitos mentais, físicos, responsabilidades e condições de trabalho.

Verdadeiro.

46

A descrição de cargos envolve observação, questionário, entrevista e métodos mistos. Sendo que o gestor participa do processo, mas tecnicamente falando é uma atividade de especialista.

Verdadeiro.

47

Edital é técnica de recrutamento?

Verdadeiro.

48

Descrição e análise de cargo são etapas preliminares do recrutamento e seleção?

Verdadeiro.

49

Chiavenato distingue 5 técnicas de seleção: entrevista de seleção, provas de conhecimento e de capacidade, testes psicométricos (psicológicos), testes de personalidade e técnicas de simulação.

Verdadeiro.

50

A técnica de prova de conhecimento pode ser geral e específica. Qual a diferença?

Geral - cultura geral, línguas; específico: conhecimento técnico e cultura específica.

51

O que vem a ser os testes psicométricos?

Avalia as aptidões gerais e específicas. Aptidão são as funções mentais que nascem com a pessoa, talento. Se desenvolver, será capacidade, não aptidão. Atenção, memória, raciocínio.

52

Teste de personalidade avalia a personalidade (temperamento - características herdadas e caráter - características aprendidas)

Verdadeiro. Genotípica (herdada) e fenotípica (aprendida).

53

Testes de personalidade podem ser projetivos, expressivos e inventários.

Verdadeiro.

54

Simulações (=dramatização, dinâmica de grupo) pode ser utilizada em qualquer processo seletivo, mas especialmente para cargos de importância vital para a organização (gerências, vendas, atendimentos - lidam com pessoas).

Verdadeiro.

55

Entrevista de seleção é a técnica mais utilizadas na seleção.

Verdadeiro.

56

As entrevistas podem ser superficiais e detalhadas.

Verdadeiro.

57

As entrevistas de questões abertas são consideradas não dirigidas e as fechadas, dirigidas.

Verdadeiro.

58

Quanto ao tipo de entrevista (dirigida e não dirigida), qual tem como vantagem a facilidade de comparar os candidatos e desvantagem dificuldade de aprofundar no assunto?

A dirigida (perguntas fechadas).

59

As entrevistas não dirigidas podem ser diretivas e não diretivas. Qual a diferença entre elas?

Diretiva - definem as respostas, as perguntas ficam à critério do entrevistador.
Não-diretiva: não define nem perguntas e nem respostas.

60

Apesar da entrevista não-dirigida facilitar o aprofundamentos dos assuntos abordados, dificulta a comparação entre os candidatos.

Verdadeiro.

61

Erro de halo é um erro que pode ocorrer nas entrevistas. O que vem a ser este tipo de erro?

Quando uma característica específica do candidato influencia a perspectiva global acerca dele. O fato de não ser pontual leva o entrevistador a considerá-lo incompetente.

62

Modelos de suprimento de pessoas inclui colocação, seleção e classificação.

Verdadeiro. Colocação (1 candidato, 1 vaga); Seleção (vários candidatos, 1 vaga); classificação ( vários candidatos e várias vagas).

63

Pode-se dizer que o modelo de classificação é superior ao modelo de colocação e seleção.

Verdadeiro, pois é mais complexo e situacional. Aproveitamento de todos os candidatos e cargos vacantes e redução de cursos.

64

A classificação pode ser sozinha, sem antes ter a seleção.

Verdadeiro, classificação interna.