Recrutamento e Seleção

Question 1

Dentre recrutamento e seleção, qual possui a característica de ser comparativo?

Answer 1

Seleção, pois compara cargo e candidato.

Question 2

Recrutamento deve ser associado a atração, um convite (convidativa) e chamamento, pois é a política de chamar atenção das pessoas para se interessar em trabalhar na empresa.

Answer 2

Verdadeiro.

Question 3

Seleção é comparativo, restritiva e obstativa.

Answer 3

Verdadeiro.

Question 4

O que vem a ser o conceito de planejamento de RH?

Answer 4

Definição do quantitativo e qualitativo de pessoal para trabalhar na organização.

Question 5

São 3 os principais fatores que interferem no planejamento de RH. Quais são?

Answer 5

1) absenteísmo,
2) rotatividade (turnover);
3) mercado de RH e mercado de trabalho.

Question 6

Que associação deve ser feita quando se fala em mercado de RH?

Answer 6

Pessoas, oferta (muitas pessoas) e procura (poucas pessoas).

Question 7

O que deve ser associado com mercado de trabalho?

Answer 7

Vagas oferecidas, oferta (muitas vagas) e procura (poucas vagas).

Question 8

O que vem a ser o apagão humano?

Answer 8

Escassez de RH.

Question 9

O que vem a ser apagão intelectual?

Answer 9

Pessoas com muita experiência e conhecimento passam para os recém formados seus conhecimentos, mas depois a empresa fica com falta de conhecimento.

Question 10

O mercado humano e de trabalho são independentes.

Answer 10

Falsos, são interdependentes.

Question 11

Os mercados de RH e de trabalho funcionam em termos de oferta e de procura.

Answer 11

Verdadeiro.

Question 12

Os mercados de RH e de trabalho variam no tempo e no espaço.

Answer 12

Verdadeiro.

Question 13

Pessoas disponíveis e não disponíveis fazem parte do Mercado de RH.

Answer 13

Verdadeiro.

Question 14

Qual a situação quando há pouca oferta e muita procura?

Answer 14

Poucas vagas. Situação confortável ara a empresa, pois os profissionais selecionais são mais capacitados.

Question 15

O que acontece no mercado de muita oferta e pouca procura?

Answer 15

Muitas vagas.

Question 16

Em qual situação de mercado é necessário que a empresa invista em manutenção de pessoas, aquecer as promoções, visando manter os profissionais na organização e investir em capacitação.

Answer 16

Quando há muita oferta e pouca procura, há deficiência no mercado de RH e a MO não é qualificada. É o apagão humano.

Question 17

O recrutamento se encerra a partir do momento em que se consegue abastecer o processo seletivo com os candidatos potenciais para a vaga oferecida.

Answer 17

Verdadeiro.

Question 18

As etapas do planejamento de recrutamento na ordem são:

1) Pesquisa de mercado;
2) Levantamento das necessidades organizacionais;
3) Escolha das técnicas/fontes de recrutamento.

Answer 18

Falso, primeiro é o levantamento, depois a pesquisa de mercado.
Quanto à terceira etapa, a escolha das técnicas ocorrem a partir das fontes.

Question 19

Quais são os tipos de recrutamento?

Answer 19

Interno, Externo, Misto e online.

Question 20

No recrutamento interno pode ocorrer movimentações verticais, horizontais e na diagonal. O que seriam esses movimentos?

Answer 20

Vertical - promoção; Horizontal - transferência; e diagonal - promoção e transferência.

Question 21

Qual a fonte do recrutamento externo?

Answer 21

Mercado de RH.

Question 22

O que vem a ser o recrutamento misto?

Answer 22

RI e RE simultâneo, 1 o RI e depois o RE, se lograr êxito e o inverso também.

Question 23

O recrutamento online pode ser interno e externo?

Answer 23

Verdadeiro.

Question 24

Qual recrutamento tem como vantagens ser: mais econômico, mais confiável, mais rápido e ótima fonte de motivação.

Answer 24

Recrutamento interno.

Question 25

O princípio de Peter gera uma desvantagem em que tipo de recrutamento.

Answer 25

Recrutamento interno.

Question 26

O que vem a ser o princípio de Peter?

Answer 26

São as promoções sucessivas e rápidas até o indivíduo chegar ao nível de incompetência.

Question 27

Qual recrutamento tem como desvantagens: gera conflito, mantém conflitos, gera atitudes negativas, gera princípio de Peter, gera forte conexão com a cultura organizacional ( organização se fecha e não permite entrada de novas idéias)

Answer 27

Recrutamento interno.

Question 28

O recrutamento externo é menos seguro que o interno?

Answer 28

Verdadeiro.

Question 29

O recrutamento externo é mais demorado que interno?

Answer 29

Verdadeiro.

Question 30

O recrutamento externo pode gerar problemas com o pessoal interno.

Answer 30

Verdadeiro.

Question 31

Qual recrutamento é mais caro?

Answer 31

Recrutamento externo.

Question 32

Uma das vantagens do recrutamento externo é o fato de renovar o quadro de RH.

Answer 32

Verdadeiro.

Question 33

Uma outra vantagem do recrutamento externo é o fato de aproveitar pessoas já treinadas, seja por investimento do próprio profissional ou pela antiga empresa que trabalhou.

Answer 33

Verdadeiro.

Question 34

Um método de renovar a cultura é por meio do recrutamento externo.

Answer 34

Verdadeiro.

Question 35

Qual processo de recrutamento é considerado mais imparcial, no sentido de manter a racionalidade do processo seletivo. CAI MUITO!

Answer 35

Recrutamento externo.

Question 36

Recrutamento é um processo comparativo.

Answer 36

Falso, seleção que é (candidato X vaga).

Question 37

Seleção é um processo obstativo e restritivo.

Answer 37

Verdadeiro.

Question 38

O que vem a ser o perfil profissiográfico e quando é usado?

Answer 38

São informações do CARGO, como também do PERFIL DESEJADO do ocupante. É com ela que o selecionador poderá saber o que está buscando no processo seletivo.

Question 39

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como Descrição e análise do cargo. O que vem a ser essa técnica?

Answer 39

Descrição é o levantamento dos aspectos intrínsecos (tarefas, atribuições e responsabilidades) e a análise é o levantamento dos aspectos extrínsecos (habilidades, experiência, aptidões).

Question 40

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como a técnica dos incidentes críticos. O que vem a ser essa técnica?

Answer 40

Anotação dos fatos e comportamentos que produzem excelente ou péssimo desempenho. Observa as características interessantes para o perfil.

Question 41

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como requisição de pessoal. O que vem a ser essa técnica?

Answer 41

Formulário que o gerente preenche falando dos requisitos do futuro ocupante do cargo.

Question 42

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como análise (=pesquisa_ do cargo no mercado. O que vem a ser essa técnica?

Answer 42

Pesquisa de mercado feita em empresas semelhantes com cargos que possam ser comparados, É utilizada nos cargos novos da empresa. É o benchmark job. Cargo EXISTE, mas não na organização.

Question 43

Para formar a ficha profissiográfica existem várias técnicas para a colheita das informações sobre o cargo, como hipótese de trabalho. O que vem a ser essa técnica?

Answer 43

Previsão aproximada do conteúdo do cargo e de sua exigibilidade em relação ao ocupante (requisitos e características). Utilizadas em cargos NOVOS e que nunca foram pensados. O cargo também não existe em outras empresas.

Question 44

Descrição se relaciona ao cargo e análise à pessoa?

Answer 44

Verdadeiro.

Question 45

Análise de cargos envolve descrever os requisitos mentais, físicos, responsabilidades e condições de trabalho.

Answer 45

Verdadeiro.

Question 46

A descrição de cargos envolve observação, questionário, entrevista e métodos mistos. Sendo que o gestor participa do processo, mas tecnicamente falando é uma atividade de especialista.

Answer 46

Verdadeiro.

Question 47

Edital é técnica de recrutamento?

Answer 47

Verdadeiro.

Question 48

Descrição e análise de cargo são etapas preliminares do recrutamento e seleção?

Answer 48

Verdadeiro.

Question 49

Chiavenato distingue 5 técnicas de seleção: entrevista de seleção, provas de conhecimento e de capacidade, testes psicométricos (psicológicos), testes de personalidade e técnicas de simulação.

Answer 49

Verdadeiro.

Question 50

A técnica de prova de conhecimento pode ser geral e específica. Qual a diferença?

Answer 50

Geral - cultura geral, línguas; específico: conhecimento técnico e cultura específica.

Question 51

O que vem a ser os testes psicométricos?

Answer 51

Avalia as aptidões gerais e específicas. Aptidão são as funções mentais que nascem com a pessoa, talento. Se desenvolver, será capacidade, não aptidão. Atenção, memória, raciocínio.

Question 52

Teste de personalidade avalia a personalidade (temperamento - características herdadas e caráter - características aprendidas)

Answer 52

Verdadeiro. Genotípica (herdada) e fenotípica (aprendida).

Question 53

Testes de personalidade podem ser projetivos, expressivos e inventários.

Answer 53

Verdadeiro.

Question 54

Simulações (=dramatização, dinâmica de grupo) pode ser utilizada em qualquer processo seletivo, mas especialmente para cargos de importância vital para a organização (gerências, vendas, atendimentos - lidam com pessoas).

Answer 54

Verdadeiro.

Question 55

Entrevista de seleção é a técnica mais utilizadas na seleção.

Answer 55

Verdadeiro.

Question 56

As entrevistas podem ser superficiais e detalhadas.

Answer 56

Verdadeiro.

Question 57

As entrevistas de questões abertas são consideradas não dirigidas e as fechadas, dirigidas.

Answer 57

Verdadeiro.

Question 58

Quanto ao tipo de entrevista (dirigida e não dirigida), qual tem como vantagem a facilidade de comparar os candidatos e desvantagem dificuldade de aprofundar no assunto?

Answer 58

A dirigida (perguntas fechadas).

Question 59

As entrevistas não dirigidas podem ser diretivas e não diretivas. Qual a diferença entre elas?

Answer 59

Diretiva - definem as respostas, as perguntas ficam à critério do entrevistador. Não-diretiva: não define nem perguntas e nem respostas.

Question 60

Apesar da entrevista não-dirigida facilitar o aprofundamentos dos assuntos abordados, dificulta a comparação entre os candidatos.

Answer 60

Verdadeiro.

Question 61

Erro de halo é um erro que pode ocorrer nas entrevistas. O que vem a ser este tipo de erro?

Answer 61

Quando uma característica específica do candidato influencia a perspectiva global acerca dele. O fato de não ser pontual leva o entrevistador a considerá-lo incompetente.

Question 62

Modelos de suprimento de pessoas inclui colocação, seleção e classificação.

Answer 62

Verdadeiro. Colocação (1 candidato, 1 vaga); Seleção (vários candidatos, 1 vaga); classificação ( vários candidatos e várias vagas).

Question 63

Pode-se dizer que o modelo de classificação é superior ao modelo de colocação e seleção.

Answer 63

Verdadeiro, pois é mais complexo e situacional. Aproveitamento de todos os candidatos e cargos vacantes e redução de cursos.

Question 64

A classificação pode ser sozinha, sem antes ter a seleção.

Answer 64

Verdadeiro, classificação interna.