Tema 6. RRHH Flashcards

(12 cards)

1
Q

¿Cuáles son las principales diferencias entre formación y desarrollo?

A

Enfoque:
* Formación: trabajo actual.
* Desarrollo: trabajos futuros.

Alcance:
* Formación: individual.
* Desarrollo: Grupo/ organización.

Tipos de personal:
* Formación: No directivos.
* Desarrollo: directivos.

Marco de tiempo:
* Formación: Inmediato.
* Desarrollo: a largo plazo.

Actuación:
* Formación: reactiva.
* Desarrollo: proactiva.

Meta:
* Formación: Corregir déficits de habilidades.
* Desarrollo: Preparar para el futuro.

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2
Q

¿Cuáles son los objetivos de la formación?

A
  • Eliminar deficiencias.
  • Mejorar el desempeño individual.
  • Agilizar procesos incorporando nuevas tecnologías.
  • Actualizar las capacidades y habilidades directivas.
  • Aumentar el compromiso y la motivación de los empleados
  • Reducir el absentismo y la rotación.
  • Orientar a los nuevos empleados.
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3
Q

¿Cuáles son las etapas de un programa de formación?

A
  • Identificación de necesidades.
  • Diseño
  • Implantación.
  • Evaluación.
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4
Q

¿Cuáles son las tendencias actuales en formación?

A
  • Aprendizaje 3.0
  • Formación online
  • Método 70 - 20 - 10
  • Universidades corporativas
  • Outdoor training
  • Gamificación.
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5
Q

¿Cuáles son los beneficios de la formación para la empresa?

A
  • Directos:
    -Permite mejorar el capital humano.
    -Permite reforzar otras políticas de RRHH.
    -Incide de forma positiva en el compromiso y los niveles de rotación y absentismo.
  • Indirectos:
    -Crea cierta competencia entre empleados.
    -Puede tener efecto en terceras personas.
    -El tipo de formación señala el comportamiento y las actitudes que la organización valora.
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6
Q

¿Cuáles son los tipos de formación?

A
  • Formación en habilidades.
  • Reciclaje
  • Formación multifuncional.
  • Formación para el trabajo en equipo
  • Formación en creatividad
  • Formación en diversidad
  • Formación para situaciones de crisis
  • Formación en ética
  • Formación para la atención al cliente.
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7
Q

¿Cómo se designa el público objetivo de formación?

A

La empresa debe decidir a qué personas de la organización formar y para cuántos de ellos ofertará acciones de formación.

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8
Q

¿Qué es la formación?

A

Es el proceso reactivo por el que se forma a los empleados en habilidades específicas para corregir deficiencias en el desarrollo de su trabajo actual.

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9
Q

¿Qué es el desarrollo?

A

Proceso proactivo que trata de preparar a los grupos y a la organización para el desarrollo de trabajos futuros dotándoles de habilidades, actitudes y conocimientos

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10
Q

¿Qué se pretende con la etapa de identificación de las necesidades en la formación?

A
  • Identificar habilidades específicas para el desempeño del trabajo.
  • Analizar el público objetivo.
  • Usar estos análisis para desarrollar objetivos mesurables de los conocimientos y habilidades.
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11
Q

En relación al proceso de formación, ¿con qué etapas cuenta la etapa de diseño?

A
  • Tipos de formación.
  • Público objetivo de formación.
  • Formadores.
  • Grado de aprendizaje.
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12
Q

¿Quién puede impartir la formación?

A
  • Formadores internos.
  • Formadores externos.
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