ÚVOD

Question 1

AKO SA DELÍ PSYCHOLÓGIA ORGANIZÁCIE A RIADENIA?

Answer 1

1. psychológia práce
2. psychológia organizácie
3. personálna psychológia

Question 2

DEFINUJ PSYCHOLÓGIU PRÁCE

Answer 2

• zameriava sa na samotnú pracovnú činnosť a spôsoby akými pracovníci vykonávajú svoju prácu
• bezpečnosť pri práci, ergonómia, antropometria
• nazýva sa aj inžinierska psychológia
• napr. návrh a úprava pracovného prostredia, pracovných postupov/systémov

Question 3

DEFINUJ PSYCHOLÓGIU ORGANIZÁCIE

Answer 3

• zameriava sa na medziľudské vzťahy na pracovisku
• v centre záujmu je komunikácia, rozhodovanie, riešenie problémov, vedenie ľudí, organizačná kultúra a identita
• zameriava sa na to ako pracuje kolektív - interakcia medzi pracovníkmi a pracovníkmi a vedením
• napr. vedenie, komunikácia

Question 4

DEFINUJ PERSONÁLNU PSYCHOLÓGIU

Answer 4

• zameriava sa na vzťahy medzi človekom a organizáciou
• podľa personálnej psychológie sú pracovníci ľudské zdroje, ktoré je potrebné v rámci organizácie riadiť
• venuje sa výberu zamestnancov, hodnoteniu, rozvoju

Question 5

AKÉ SÚ ŠPECIFICKÉ ODVETVIA PSYCHOLÓGIE PRÁCE A ORGANIZÁCIE

Answer 5

1. psychológia trhu
2. psychológia reklamy
3. psychológia dopravy
4. ekonomická psychológia

Question 6

AKÉ SÚ MODELY SPOLUPRÁCE PSYCHOLÓGA S KLIENTOM?

Answer 6

1. model odbornosti
2. model lekár-pacient
3. model konzultácie

Question 7

DEFINUJ MODEL ODBORNOSTI

Answer 7

• využíva sa selling a telling
• psychológ predáva svoju expertízu v podobe testovania pracovníkov pomocou psychodiagnostickej metódy (kouč to robiť nemôže)
• testuje pracovníkov pri výberovom procese, hodnotení, tréningu

Question 8

DEFINUJ MODEL LEKÁR - PACIENT

Answer 8

• lekár je psychológ
• pacient je organizácia
• využíva sa vtedy ak sa vo firme objavil nejaký problém
• problémy môžu byť toxické vzťahy, mobbing, zlý pracovný výkon apod.
• psychológ je zavolaný aby identifikoval tento problém, navrhol riešenie a implementoval ho

Question 9

DEFINUJ MODEL KONZULTÁCIE

Answer 9

• využíva sa vtedy ak vo firme nie je žiadny problém len sa chcú zlepšiť a rozvíjať
• psychológ je v úlohe facilitátora
• je to najčastejšie využívaný model
• patrí sem koučing = krátkodobá intevencia, ktorá prináša rýchle výsledky

Question 10

AKÉ SÚ BODY SPOLUPRÁCE

Answer 10

1. dohoda a špecifikácia pracovných cieľov
2. zber dát a ich vyhodnotenie
3. intervencia a implementácia zmien
4. vyhodnotenie a komunikácia

Question 11

AKÉ SÚ ETICKÉ PRINCÍPY?

Answer 11

1. rešpektovanie klientových práv a dôstojnosti
   - rešpektovanie slobodnej vôle
   - garantovať dôvernosť informácii
2. kompetentnosť
3. zodpovednosť
4. integrita