Workflow

Question 1

Workflow-Management

Answer 1

„Workflow Managementsysteme sind Softwaresysteme, die die Modellierung, Automatisierung, Ausführung und Überwachung von Geschäftsprozessen ermöglichen.
Sie dienen dazu, die Abläufe und Aufgaben innerhalb eines Unternehmens zu organisieren und zu optimieren.“

„Es handelt sich somit um Anwendungssysteme zur Unterstützung der Ablaufsteuerung u. a. von Verwaltungsprozessen.“

Question 2

WfMS

Answer 2

Rechnergestützte Ausführung bzw. Automatisierung von Arbeitsabläufen (Workflows).

Question 3

Workflow Management kommt im Rahmen der digitalen Transformation

Answer 3

Dem Workflow Management kommt im Rahmen der digitalen Transformation,
insbesondere bei der Digitalisierung vonGeschäftsprozessen/Produktionsprozessen eine hohe Bedeutung zu. Schlagwörter sind hier Internet of Things (IoT) und Industrie 4.0.

Question 4

Workflow Management Systeme Ausrichtung

Answer 4

Workflow Management Systeme richten sich streng am Qualitätsmanagement aus.

Question 5

Robotic Process Automation

Answer 5

Als ein mögliches Instrument der Prozessbeschleunigung können Software-Roboter
(Robot Process Automation bzw. „RPA“ oder auch „bots“) eingesetzt werden, welche die Aufgaben der beteiligten Personen automatisch erledigen.

„RPA-Programme sind „regelbasierte Softwareroboter“ für repetitive Aufgaben mit
typischen Anwendungsfällen wie Automatisierte Dateneingabe, Integration von Systemen
ohne programmierte Schnittstelle und Prozesskontrolle (Sicherstellung Soll-Prozess = Ist-Prozess)“