3 Flashcards
(8 cards)
3.1: Welche Ziele werden mit der Einführung von Gruppenarbeit verfolgt?
1-3
Übergeordnete Ziele:
- Kostenvorteile für Unternehmen
- Motivierte Mitarbeiter
- Zufriedene Kunden
Ökonomische Ziele: • kürzere Durchlaufzeit • Reduzierte Bestände • hohe Termintreue • höhere Flexibilität • Senkung von Fluktuation
humanitäre Ziele:
• bessere Arbeitsbedingungen
• Erhöhung der Arbeitszufriedenheit
3.2: Welche Phase und Aktivitäten umfasst das vorgestellte Vorgehensmodell zur Einführung von Gruppenarbeit?
0-6
0: Vorbereitung (Orientierung, Strategie, Machbarkeit)
1: Startphase (Projektplanung, Information)
2: Qualifizierung (Training von FK)
3: Grobkonzeption (Ist-Analyse, Ablauf/ Aufbauorga)
4: Feinkonzeption (Gruppenbildung)
5: Umsetzung (Start der Gruppenarbeit, Aufgabenverteilung in der Gruppe)
6: Evaluation (Feedback, Zielerreichung, Lessons Learned, KVP)
3.4: Wie kann eine geeignete Projektorganisation aussehen?
1. Projektlenkungsauschuss (PLA) • oberstes Entscheidungsgremium • besteht aus: Projektleiter + Geschäftsleitung + Personalabteilung • hat primär koordinierende Funktion
2. Projektgruppen • oberes Management • Führungskräfte und Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen • Verantwortlich für Grobkonzeption
- Beteiligungsgruppen
• Sachbearbeiter
• Verantwortlich für
Feinkonzeption
3.5: Nennen Sie charakteristische Merkmale einer Lean-Gruppe und einer TAG? Welche Unterschiede bestehen zwischen den beiden Gruppenarbeitsformen?
Lean:
- Fließfertigung, Fließband
- JIT, JIS
- hohe prozedurale Abhängigkeit zwischen Teams
- hohes Maß an Standardisierung
Teilautonome Arbeitsgruppe:
- Boxenfertigung
- geringe Abhängigkeit zwischen gruppen
- Selbststeuerung
- Freiheitsgrade
Unterschied:
- TAG: eigenverantwortlich gesamtes Produkt erstellen
- LEAN: nur für einen bestimmten Prozessabschnitt verantwortlich
3.7: Welche Argumente sprechen für eine interne bzw. eine externe Prozessbegleitung?
Extern: \+: • keine Betriebsblindheit • höhere Akzeptanz, da neutral • hohe Professionalität -: • keine ständige Präsenz vor Ort • hohe Kosten • nach Einführung nicht verfügbar
Intern: \+: • ständige Präsenz • gute Kenntnisse des Unternehmens • nachhaltige Umsetzung -: • betriebsblind, nicht neutral
3.8: Welche Faktoren begünstigen die erfolgreiche Einführung von Gruppenarbeit?
1-7
• Commitment und Engagement des oberen Managements
• Berücksichtigung aller Gestaltungsfelder
• Ausreichende Infos über alle Beteiligten
• Qualifizierung aller Gruppenmitglieder
• Bereitstellung ausreichender Kapazitäten
und Ressourcen
• Trasparente, messbare, erreichbare
Gruppenziele
• regelmäßige Evaluation der
Gruppenentwicklung
3.9: Welche grundlegenden Zusammenhänge werden im Job Characteristics Modell von Hackman & Oldham postuliert?
Kerndimensionen:
- Anforderungsvielfalt, Aufgabenvollständigkeit, Aufgabenbedeutsamkeit
- Autonomie
- Rückmeldung
Kritische, psychologische Erlebniszustände = Moderierende Variable:
- Erfahrene Sinnhaftigkeit der Arbeit
- Erfahrende Verantwortung für Arbeitsergebnisse
- Kennst der Arbeitsergebnisse
Auswirkung auf die Arbeit
- hohe intrinsische Motivation
- hohe Qualität der Arbeitsleistung
- hohe Zufriedenheit mit Arbeit
- niedrige Fluktation
3.11: Welche Chancen und Risiken birgt ein beteiligungsorientiertes Vorgehen?
Chancen: • höhere Akzeptanz • vielfältigere, bessere Ideen • unerkannte Mitarbeiterpotenziale nutzen • Nachhaltigkeit der Lösungen
Risiken:
• hoher Ressourcenaufwand
• Verlangsamen des Einführungsprozesses & Entscheidungsfindung
• Konflikte
