Hoofdstuk 2

Question 1

Klassieke organisatietheorie

Answer 1

Organisatietheorie met als grondgedachte: richting en sturing op het gedrag van medewerkers leidt tot meer winst en productiviteit.

Question 2

Managementprincipes van Taylor

Answer 2

• Ontwikkel wetenschappelijke richtlijnen voor elk element van een bepaalde arbeidstaak. Deze richtlijnen moeten de oude vuistregels vervangen.
• Kies onderricht en ondersteun de arbeider op basis van wetenschappelijk principes.
• Werk goed samen met arbeiders, om ervoor te zorgen dat het werkt wordt uitgevoerd volgens de wetenschappelijke ontwikkelde principes.
• Verdeel werk en verantwoordelijkheid gelijk over management en arbeiders. Management neemt het werk op zich dat het beter kan uitvoeren dan arbeiders.

Question 3

Bureaucratie

Answer 3

Een vorm van organisatie, gekenmerkt door een verdeling van arbeid, een helder omschreven hiërarchie, gedetailleerde regels en voorschriften, en niet-persoonlijke werkrelaties.