Hoofdstuk 3 Flashcards
Verhalen
Beschrijvingen van belangrijke gebeurtenissen of mensen die de geest van de organisatie weerspiegelen. Verhalen illustreren wat voor de organisatie van belang is en bieden een interessante kijk op de doelstellingen van het bedrijf.
Rituelen
Herhaalde activiteiten die de waarden van de organisatie uitdrukken en versterken. Weerspiegelen de kernwaarden van de ongeschreven regels. Bv. 10 jarig dienstverband of individuele opvallende prestaties vieren.
Materiële symbolen
Fysieke goederen die de organisatie onderscheiden. Met deze symbolen wordt duidelijk gemaakt wie er belangrijk is en wat er verwacht en gewenst gedrag is. Bv. De manier van kleden van de werknemers.
Taal
Acroniemen en jargon, uitdrukkingen en betekenissen van woorden die typisch voor een organisatie zijn. Geven de medewerkers een blijk van acceptatie binnen een cultuur.
Sterke culturen
Organisatiecultuur waarin de kernwaarden intensief worden nageleefd en breed worden gedragen.
Mondialisering
Toenemend proces van economische, culturele en politieke integratie op mondiaal niveau. Door de openstelling van de grenzen tussen landen kunnen goederen en diensten zich gemakkelijker verplaatsen.
Turbulentie
Een verhoging van risico en onzekerheid veroorzaakt door het ‘gedrag’ van externe omgevingsfactoren.
Individualisme
Mate waarin een land er de voorkeur aan geven als individuelen te handelen in plaats van in groep.
Machtsafstand
Mate waarin een samenleving accepteert dat macht binnen organisaties ongelijk verdeelt is.
Onzekerheidsvermijding
Mate waarin mensen risico aankunnen en voorkeur geven aan gestructureerde situaties boven ongestructureerde.
Masculiniteit vs femininiteit
De mate in hoeverre er waarde wordt gehecht aan traditionele mannelijke en vrouwelijke kwaliteiten.
Lange termijn vs korte termijn
Geeft aan op welke manier een land kijkt naar het leven en het werk.
Cultuurshock
Het gevoel van verwarring, desoriëntatie en emotionele shock, veroorzaakt de onderdompeling in een onbekende cultuur.