Hoofdstuk 4

Question 1

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)

Answer 1

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) gaat ervan uit dat een bedrijf verantwoordelijk is voor de effecten van de bedrijfsactiviteiten op mens, milieu en bedrijfsvoering. Een bedrijf moet bewuste keuzes maken om een balans te bereiken tussen people, planet en profit (of prosperity, om aan te geven dat niet alleen aandeelhouders geld verdienen in een bedrijf).

Question 2

Maatschappelijke verplichting

Answer 2

De verplichting van een bedrijf om aan economische en juridische eisen te voldoen.

Question 3

Maatschappelijke ontvankelijkheid

Answer 3

De mogelijkheid van een bedrijf om zich aan veranderende maatschappelijke omstandigheden aan te passen.

Question 4

Maatschappelijke verantwoordelijkheid

Answer 4

De morele verplichting van een bedrijf, afgezien van de wettelijke en economische noodzakelijke verplichtingen, om doelstellingen na te sterven die goed zijn voor de samenleving als geheel. Ethische bedrijfsactiviteiten ondersteunen.

Question 5

Social impact management

Answer 5

Een benadering van management waarbij managers de maatschappelijke gevolgen van hun beslissingen en handelingen onderzoeken.

Question 6

Maatschappelijke evaluatie

Answer 6

Het toepassen van maatschappelijke criteria voor de beslissing om wel of niet te investeren. (bv. Men investeert niet in tabak, wel in sociale beleggingsfondsen)

Question 7

Waardemanagement

Answer 7

Een methode van management waarbij managers de in een organisatie gedeelde normen en waarden vastleggen, uitdragen en uitoefenen.

Question 8

Ethiek

Answer 8

De regels en principes die correct en incorrect handelen definiëren.

Question 9

Preconventionele niveau

Answer 9

Op dit niveau wordt de keuze tussen goed of slecht gemaakt met inachtneming van persoonlijke consequenties (afstraffing, beloning of gunsten).

Question 10

Conventionele niveau

Answer 10

Gebaseerd op het onderschrijven van normen en het voldoen aan de verwachtingen van anderen.

Question 11

Principiële niveau

Answer 11

Eigen morele principes zijn onafhankelijk van de groep of gemeenschap waartoe men behoort.

Question 12

Individuele kenmerken

Answer 12

De persoonlijke waarden van een manager die voor een deel het ethisch handelen van managers beïnvloeden.

Question 13

Persoonlijke waarden

Answer 13

Een elementaire persoonlijke overtuiging van wat goed en fout is.

Question 14

Persoonlijke standvastigheid

Answer 14

Een persoonlijkheidskenmerk van de kracht van iemands overtuigingen.

Question 15

Locus of control

Answer 15

Een persoonlijkheidskenmerk van de mate waarin iemand denkt zijn of haar lot in eigen handen te hebben.

Question 16

Werknemersselectie

Answer 16

Dit proces kun je zien als een mogelijkheid om het niveau van morele ontwikkeling, iemands persoonlijke waarden, persoonlijke standvastigheid en locus of control te ontdekken.

Question 17

Ethische codes en beslisregels instellen

Answer 17

Een ethische code of een formele verklaring over primaire waarden van de organisatie en de handelwijze die de organisatie van werknemers verwacht, is een beproefd middel voor het opheffen van onduidelijkheid.

Question 18

Leiderschap van topmanagement

Answer 18

Een manager moet waarden delen, belangrijke gedeelde waarden regelmatig benadrukken (in organisatiecultuur) en een beloningsysteem gebruiken om iedereen rekenschap te laten geven van de waarden.

Question 19

Functiedoelen en beoordeling van prestaties

Answer 19

Als een organisatie hoge ethische normen van het personeel verwacht, moet het deze ook in het beoordelingsgesprek aan de orde stellen.

Question 20

Ethisch onderricht

Answer 20

Een ethiektraining maakt werknemers bewuster van de gewenste handelwijze binnen een bedrijf, dat ze beslissingen deels op ethische gronden moeten baseren, wat er wel en niet kan binnen een organisatie en dat ze er niet alleen voor staan wanneer ze een ethisch vraagstuk moeten oplossen.

Question 21

Onafhankelijke sociale controles

Answer 21

Voor een effectief beleid zijn audits aan te raden. Om integriteit te bewaken zouden de controleurs verantwoording moeten afleggen en direct moeten rapporten aan de directie. Op die manier worden controleurs serieus genomen en wordt de kans op wraakacties verminderd.

Question 22

Formele beschermingsmaatregelen

Answer 22

Het is belangrijk dat managers werknemers ervan verzekeren dat datgene die ethische kwesties aan anderen binnen of buiten de organisatie meldt, geen persoonlijk risico of loopbaanrisico vormt.