Hoorcollege 7 Flashcards
(12 cards)
Virtual Influencers
Virtuele influencers zijn digitale personages die zijn gemaakt met computergegenereerde beelden (CGI) en soms kunstmatige intelligentie
Wat is nieuw aan virtuele karakters?
Virtuele karakters zelf zijn niet nieuw. Karakters uit een film bijvoorbeeld, die bestaan al lang.
Wat wel nieuw is, is dat virtuele karakters nu op sociale media aanwezig zijn. Ze hebben hun eigen account en plaatsen content.
Verschil tussen avatar en karakter
Avatar: digitale creatie van een ‘‘lichaam’’ (dus hoe een personage eruit ziet)
Karakter: persoonlijkheid, backstory, eigenschappen (levensverhaal, persoonlijke geschiedenis, ervaringen)
Wat maakt VI aantrekkelijk voor gebruikers?
Uses & Gratifications Theory:
🌀 Nieuwigheid – Fris & uniek alternatief, prikkelt
nieuwsgierigheid
📈 Informatie – Inzicht in trends, producten en lifestyle
🎭 Entertainment – Creatieve en visueel aantrekkelijke content
👀 Surveillance – Op de hoogte blijven en erbij horen
🎨 Esthetiek – Visueel sterke, inspirerende content
🤝 Sociale interactie – Gevoel van gemeenschap en gedeelde interesses
Wat maakt VI aantrekkelijk voor merken?
🎛 Controle - Volledige controle over uitstraling, boodschap en
gedrag
💰🌍 Kosten & efficiëntie - Lange termijn vaak goedkoper dan menselijke
influencers ook 24/7 inzetbaar zonder reizen of pauzes
💻🌐Innovatie & digitale beleving - Kan samenwerken met echte beroemdheden, host virtuele events en campagnes
Wat maakt VI’s effectief?
- Behoefte aan Nieuwigheid
“[virtual influencers are] the newness of it all. People are curious because virtual influencers interact in ways we haven’t seen before. That’s what
makes them interesting.” - Behoefte aan Uniciteit
Kan gemaakt worden, dus kan ook gemaakt worden in het evenbeeld van een minderheidsgroep (iemand met down bijvoorbeeld) - Match tussen product & VI
“It makes sense for virtual influencers to talk about tech because they are tech. People trust them more when they endorse things. Like gadgets or apps.’’
Mind Perception Theory
Mind Perception Theory stelt dat we anderen als “mentaal echt” zien op basis van:
- Agency (kunnen denken/handelen)
- Experience (kunnen voelen/emoties ervaren)
Toegepast op virtual influencers:
- Hoe meer agency én experience ze lijken te hebben, hoe echter en menselijker ze overkomen.
- Dat vergroot de kans op betrokkenheid en vertrouwen.
- Als ze te nep of gestuurd aanvoelen, daalt die betrokkenheid juist.
Waarom zou een VI minder effectief zijn?
Mensen connecteren met elkaar door gedeelde ervaringen en emoties, iets dat virtuele influencers niet kunnen repliceren, het maakt niet uit hoe realistisch ze lijken of zich gedragen.
Word-of-machine effect (word of mouth, maar dan met VI)
Hoe geloofwaardig zijn AI-aanbevelingen?
- Expert: “Een virtuele influencer kan zeggen dat iets er goed uitziet of geweldig klinkt, maar mensen weten dat die niets kunnen proeven of aanraken.”
- Zhou et al. (2024):
Mensen kennen virtuele influencers evenveel vermogen toe tot zien en horen als echte mensen, maar veel minder vermogen tot voelen, ruiken en proeven.
Dus als het om iets zien of horen gaat (“ziet er goed uit”, “klinkt goed”) nemen mensen het aan, maar als het om ruiken, voelen of proeven gaat (“ruikt lekker”, “voelt zacht aan”, “smaakt goed”), nemen mensen het minder vaak aan.
Het probleem met virtuele influencers
“[t]he issue with virtual influencers is that people
know there’s no real mind behind their actions. It’s
all pre-programmed, so the audience might feel
like something important is missing when they
interact with them.”
“[w]hen it comes to credibility, the fact that a virtual influencer can’t actually taste or feel what they’re promoting is a big deal. People just don’t trust them as much because they know it’s not real.”
Parasociale relaties met VI’s
Een eenzijdige, gemedieerde vorm van sociale betrokkenheid tussen een mediapersonage en een mediagebruiker.
Deze interacties lijken op face-to-face ontmoetingen en roepen vergelijkbare cognitieve, emotionele en gedragsmatige reacties op.
Kun je een parasociale relatie opbouwen met een VI?
Ja, we kunnen parasociale relaties opbouwen met
VI’s!
Maar…
* Maar dat kost wel tijd
* Je hebt een karakter met backstory nodig en niet alleen een avatar
Word-of-machine effect bestaat. Waarschijnlijk meer effectief bij functionele, dan bij experience-producten
