JAVNO 3 Flashcards
(18 cards)
NAJPOZNATIJA SVRHA ISPITIVANJA JAVNOG MNIJENJA
utvrđivanje političkih stavova
predviđanje izbornog rezultata
WALTER LIPPMANN
-osvojio Pulitzerovu nagradu
-objavio knjigu javnog mnijenja
-hipoteza: masovni mediji zbog brzine proizvode slogane umjesto da tumače događaje
NAJZNAČAJNIJE AGENCIJE ZA ISTRAŽIVANJE JAVNOG MNIJENJA U HRVATSKOJ
promocija plus, IPSOS
OBJASNI TOK INFORMACIJA DO ELEMENATA KREIRANJA JAVNOG MNIJENJA
INFORMACIJA-IZVOR-MEDIJ-MEDIJSKA PUBLIKA-JAVNO MNIJENJE
imamo izvor (vlada, vojska) > izvor kreira neku informaciju > informacija se prenosi putem medija > taj medij tu poruku prenosi do onog tko je zainteresiran za nju (medijska publika) > ona se zatim širi putem TV-a, radija i plasira se prema javnosti > narod kreira ishod medijske publike > medijska publika ulazi u interakciju sama sa sobom i inkubira te informacije i time se stvara javno mnijenje
3 NAJJAČA ORUĐA PRI KREIRANJU JAVNOG MNIJENJA
osjećaj za percepciju i recepciju medijske publike, pravilan izbor medija i brzina reakcije na osjećaj koji će izazvati medij
OBJASNI ULOGU MEDIJSKE PUBLIKE U SUVREMENOM DRUŠTVU U STVARANJU JAVNOG MNIJENJA
uloga je značajna, medijska publika smo svi mi i mi zapravo kreiramo javno mnijenje
KAKVA JE INTERAKCIJA/ODNOS IZMEĐU MEDIJSKE PUBLIKE I JAVNOG MNIJENJA
-postoji dvostruka veza
- reverzibilni proces
-medijska publika utječe na javno mnijenje, a javno mnijenje onda takvo kakvo je, kreira nove informacije koje ponovo dolaze do publike.
- povezani, neprekinuti proces
- upravo zato kažemo da je veza između medijske publike i javnog mnijenja međuovisan interakcijski proces jer medijska publika izmjenom informacija kreira javno mnijenje, a javno mnijenje utječe na budući kontekst informacija.
ŠTO JE POKAZALA ANALIZA NASLOVNICA HRVATSKIH PORTALA? KAKVE VIJESTI PREVLADAVAJU I ZAŠTO?
kvantitativnom analizom je utvrđeno da je u 90 posto slučajeva hrvatskih portala prevladavaju loše vijesti. (Car pobuna, gladijatorske igre)
- mediji su shvatili da je bolja prodaja ako su loše vijesti na naslovnicama
- što nacija ima manje novaca, to je više zabrinjavajućih naslova
-to je i više kladionica po glavi stanovnika
- ljudi žele kupiti potencijal sreće
- podsvjesna razina
STRUKTURA TIJEKA STVARANJA JAVNOG MNIJENJA
-misao
- ideja
- uobličavanje ideje
- transfer ideje / odabir medija
- kreiranje percepcije javnosti
- osluškivanje recepcije javnosti
- inkubacija medijske publike
- kreiranje javnog mnijenja
- feedback
-ispravljanje i korekcija
-repetirani plasman informacija
ŠTO JE PERCEPCIJA, A ŠTO RECEPCIJA?
Percepcija je ono kako mi percipiramo određenu stvar, a recepcija je ono kako ta stvar uistinu jest.
- glavno temelj percepcije je naš očekivani ishod koji se temelji na našoj prethodnoj empiriji (iskustvu, društvenoj okolini)
- glavni temelj recepcije sugerira ono što je zaista doživljeno kroz naše iskustvo nema prostora za rekreiranje događaja
PRIMJER: ako mi iz učionice vidimo dim, pomislit ćemo da je negdje požar (to je percepcija), ali ako smo tamo, vidimo da beskućnik pali vatru da se zagrije (to je recepcija)
TRI ELEMENTI PERSUAZIJE
1.Samopouzdanje - auditorij podsvjesno kreira stav o komuniciranom sadržaju temeljem razine našeg samopouzdanja u prezentaciji tj. naše uvjerljivosti pri interpretaciji sadržaja kojeg komuniciramo
2. postavljanje ekstremnih ciljeva - ambiciozan cilj afirmira “skrivene snage” komunikatora u cilju dolaska do tog cilja
3. uvjerljivost i vjera u konačan ishod - način interpretacije kroz uvjerljiv i ilustrativan prikaz komuniciranog sadržaja podiže vjerodostojnost i “moć” komunikatora
KLASIFIKACIJA TEHNIKA PERSUAZIJE
Mayers 1997.
- reaktivna komunikacija
- proaktivna komunikacija
- komunikacijska percepcija
- prezentacijske vještine
OBJASNI RAZLIKU IZMEĐU REAKTIVNE I PROAKTIVNE KOMUNIKACIJE
Reaktivna: svaka komunikacija koja se temelji na našem odgoju i na društvenim segmentima, ono sve što smo naučili tijekom odgoja
Proaktivna: iskorak od reaktivne, pokušava se naučiti kako će biti prihvatljivije u društvu, temeljem novih alata i metoda u komunikacijskom procesu
U KOJOJ JE MJERI MEDIJ KAO TRANSMITER VAŽAN?
izuzetno je bitno.
Konvergencija medija je zapravo odabir pojedinog medija koji će biti optimalan za plasman neke naše poruke prema medijskoj publici (za mlade internet, za stare tv)
ŠTO JE TO FENOMEN KITTY GENOVESE I KAKO TAJ FENOMEN VEŽEMO ZA JAVNO MNIJENJE
Kitty Genovese je žena koja je izbodena 113 puta nožem ispred svoje kuće, gotovo 70 ljudi je vidjelo što se događa, no nitko nije reagirao ni zvao policiju
- čim je više ljudi manja je vjerojatnost da će netko pomoći u nevolji, razlog je taj što su ljudi konformisti
- ako netko traži pomoć baš od tebe “ej, ti!” vjerojatnost da ćete pomoći je veća
- ako želite kreirati javno mnijenje, informacije bi trebale biti specificirane prema određenoj medijskoj publici
OPISI DIFUZIJU ODGOVORNOSTI (POVEZANO S ONIM SLUČAJEM)
Difuzija odgovornosti sugerira da viši broj zainteresiranih u nekoj medijskoj pojavnosti,
sugerira manji broj onih koji će imati interakciju s tom medijskom pojavnošću, a to se temelji
sve na Kitty Genovese fenomenu.
Što je veći broj ljudi, veći broj ljudi razmišlja da je drugi pametniji od njega u tom „zadatku“ i
okrenut će se i otići.
OBJASNI BYSTANDER EFFECT I VEZU S POZICIONIRANJEM PORUKE PREMA JAVNOME MNIJENJU
- slično kao i s Genovese, ali Bystander se razvio kasnije i nastao je iz Kitty fenomena
- sugerira ukoliko pozicioniramo neku poruku prema mediju, ta poruka mora biti precizna
MARKETING MIX I VEZA S JAVNIM MNIJENJEM
- definirao je McCarty
- kratica 4P (product, price, promotion, place)
- osnovni cilj je stvaranje benefita putem 4p, kao i zadovoljenje informacijskih potreba medijske publike (ukoliko jedan element nedostaje, jasno je da odaslana informacija neće naići na “plodno tlo”)
- proizvod: osnovno je da je upravo taj proizvod potreban (treba imati dovoljno zainteresiranih kupaca te informacije da bi se proizvođaču isplatila proizvodnja)
- cijena: faktor koji direktno utječe na potražnju, u kontekstu javnog mnijenja možemo reći da je kvalitetna kalkulacija plasmana informacije vrlo važna (važno je procijeniti je li plasman neke informacije može posredno ili neposredno naštetiti onome tko je plasira)
- promocija: reklame svih vrsta, putem različitih medija pomoći će nam da plasman medijske poruke vide optimalan i da tako djeluje na percepciju i recepciju medijske publike i na formiranje javnog mnijenja
