Kapitel 2 - Marknadsstrategi

Question 1

Vad innebär strategisk planering?

Answer 1

Strategier för att matcha organisationens resurser med möjligheter i marknadsomgivningen. Strategier vägleder de vardagliga operativa besluten.

Question 2

Hur ser den strategiska planeringens olika steg ut?

Answer 2

1. Definiera företagets målskrivning.
2. Fastställ företagets övergripande mål. (Koncern nivå, övergripande nivån)
3. Utveckla affärsportföljen
4. Planera marknadsföring och andra funktioner. (Affärsenhet, produkt eller marknadsnivå)

Question 3

Vad är målskrivning?

Answer 3

Det uttrycker organisationens syfte och varför organisationen har ett existensberättigande och vad organisationen vill åstadkomma. Fungerar som en osynlig hand som vägleder medarbetarnas beteende.

Question 4

Vad är en marknadsorienterad målskrivning?

Answer 4

Det innebär att den ger svar på grundläggande behov.

Question 5

Vad är skillnaden på en produktorienterad måldefinition och en marknadsorienterad måldefinition?

Answer 5

T.ex. Google,
Produktorienterad måldefinition: Vi tillhandahåller världens bästa sökmotor.
Marknadsorienterad måldefinition: Vi hjälper dig att organisera alla information som finns och gör den tillgänglig och användbar.

Företag bör alltså definiera sig själva i termer av vad de skapar och vad deras produkter genererar - inte i termer om vad de tillverkar och gör.

Question 6

Vad är affärsportföljen?

Answer 6

Den uppsättning affärsenheter, produktgrupper eller produkter som sammantaget utgör organisationen.

Question 7

Vad är en portföljanalys?

Answer 7

Det är en central aktivitet i den strategiska planeringen där affärsportföljens olika delar utvärderas för att bedöma lönsamhets- och utvecklingspotential.

Question 8

Redogör för dem fyra delarna i bosten matrisen.

Answer 8

Stjärnor
Produkter som växer snabbt och har en stor marknadsandel. Stort behov av investeringar ofta för att behålla tillväxt. Övergår till kassakor när tillväxt sjunker.
Kassako
Stor marknadsandel på en marknad som växer sakta. Marknadsandelarna kan behållas med relativt små investeringar eftersom produkterna är välkända och etablerade på en marknad i långsam rörelse. Genererar stora vinster och möjligheter till andra investeringar.
Frågetecken
Liten marknadsandel i branscher som kan växa snabbt. Krävs mycket investeringar för att upprätthålla eller öka marknadsandelen. Företag har ofta flera frågetecken i sin portfölj och man kan inte satsa på alla.
Hundar
Produkter med en liten marknadsandel med en liten marknadstillväxt. Kan vara ekonomiskt lönsamma men begränsad framtidsutsikt. God ide att överväga utfasning av dessa.

Question 9

När man har klassicifierat och placerat ut dem i bostonmatrisen finns det fyra strategier att tillämpa, vilka är dessa?

Answer 9

Växa, behålla, skörda eller avyttra.

Question 10

Vilka nackdelar finns det med boston matrisen?

Answer 10

• Det tar tid att ta fram underlag och implementeringen är kostsam.
• Det är svårt att definiera en affärsenhet samt att mäta marknadsandelar och marknadstillväxt.
• Det är inte alltid lätt att definiera en bransch.
• Resultatet av nackdelarna är att företag mer och mer går ifrån generella matrismetoder som boston och tilllämpar istället specifikt anpassade modeller.
• Idag vill man också att strategiarbetet ska göras mer decentraliserad.

Question 11

Hur ser produkt/marknadsexansionsmodellen ut? (Tillväxt och downsizing)

Answer 11

Marknadspenetrering - Ett lågt pris sätts för att attrahera många kunder och snabbt vinna stora marknadsandelar.
Marknadsutveckling- Den befintliga portföljen säljs på nya marknader. T.ex. nya demografiska marknader.
Produktutveckling - Modifiering eller utveckling av produkter på marknader där företaget redan verkar.
Diversifiering - Tillväxt genom expansion till nya produkter och marknader.

Downsizeing - Medveten minskning av produktutbud och/eller marknadsnärvaro.

Question 12

Vad handlar partner relationship management om?

Answer 12

Det handlar om att alla i värdekedjan, även marknadsförarna, måste samarbeta med varandra, man måste samarbeta med HR, finansiella delen och även alla i distrubitonskedjan såväl som upstream aktörerna. Så väl som de måste kunna utmana varandra för att utvecklas. Kedjan är inte starkare än den svagaste länken.
Marknadsföringsavdelningens viktigaste uppdrag gentemot företagets andra avdelningar är att påminna om kunden och kundens behov.

Question 13

Vad är marknadsmixen?

Answer 13

Det är de 4:a P:na. En uppsättning konkreta marknadsföringsverktyg. Företag kan styra dessa för att åstadkomma en viss respons från marknaden.

En effektiv marknadsföring integrerar alla delar av marknadsmixen för att skapa kundvärde och konkurrensfördelar.

Question 14

Hur ser det ut vid ett genomförande av marknadsföring? Marknadsföring genomgår oftast 4 steg,

Answer 14

Marknadsanalys -> Planering -> Implementering -> Uppföljning

Question 15

Vid marknadsanalyseringen så kan SWOT modellen användas, hur ser den ut?

Answer 15

Strength - interna styrkor som hjälper företag att nå mål
Weakness - Interna svagheter som begränsar företag att nå mål
Opportunities - Externa faktorer (möjligheter) som företaget kan dra nytta av.
Threats - Externa faktorer (hot) som företaget måste möta/undvika/utnyttja

Question 16

Vid planering av genomförandet av marknadsföring bör vissa delar ingå, vilka är dessa?

Answer 16

- Marknadssituationen
Marknadsbeskrivning
Produktanalys
Konkurrentanalys
Bedömning av försäljningskanaler 

-SWOT-analys
- Målsättningar
- Marknadsstrategi
Konkreta strategier för marknadssegment, positionering, marknadsmixen samt budget.
Beskriver hur företagets affärsmodell ska skapa värde för kunderna.
- Implementering
- Budget
- Uppföljning

Question 17

Vid uppföljning av marknadsföring finns det två sätt, vilka är dessa?

Answer 17

Operativ uppföljning
- Stämma av pågående projekt och genomförande och jämföra dessa med planerna. Handlar om lönsamhets mål. Mystery shoppers, brand controller
Strategisk uppföljning.
- Säkerhetsställa att företagets strategier matchar de möjligheter som uppstår i marknadsomgivningen. Markanden har alltid rätt, man måste förstå marknaden.