Liens entre processus et base de données Natachone

Question 1

Pourquoi les processus sont-ils liés aux bases de données ?

Answer 1

Chaque étape d’un processus utilise des infos qui doivent être ccollectées, stockées, traitées et diffusées.

Ex : lorsqu’un client passe commande en ligne, ses infos sont vérifiées, enregistrées et utilisées pour envoyer un mail de confirmation

Question 2

Actions possibles sur une base de données

Answer 2

Interrogation : Lire des données (ex : consulter les infos d’un client)

Création : Ajouter de nouvelles données (ex : enregistrer un nouveau client)

Mise à jour : Modifier des données existantes (changer l’adresse d’un clientà

Suppression : Effacer des données (ex : suppimer un compte client)

Question 3

Représentation des actions sur une base de données dans un schéma événement-résultat

Answer 3

Flèche de la base vers l’activité : interrogation de données

Flèche de l’activité vers la base : création de données

Flèche double entre l’activité et la base : mise à jour des données

Trait barré entre l’activité et la base : suppression de données

Question 4

Importance de gérer les accès aux bases de données

Answer 4

Eviter les erreurs

Garantir la sécurité

Limiter l’accès aux infos sensibles

Ex : service compta n’a pas besoin d’accéder aux donnée du service marketing / stagiaire ne devrait pas pouvoir supprimer des fichiers critiques

Question 5

Droits d’accès aux bases de données et leur signification

Answer 5

C (Création) : ajouter de nouvelles données

I (Interrogation) : conssulter les infos sans les modifier

M (Modification) : Modifier les données existantes

S (Suppression) : Supprimer des données de la base

Question 6

Ex de gestion des droits d’accès dans une entreprise

Answer 6

Dans un service RH : gestionnaire peut avoir des droits de création, interrogation et modification des fichiers employés mais pas de suppression, réservé à un administrateur pour éviter des erreurs de suppression accidentelle

Question 7

Pourquoi attribuer des droits différents selon les rôles ?

Answer 7

Eviter les risques de perte ou de ùodification involotnaire des données

Ex : Employé du service client peut interroger les données des clients mais ne peut pas modifier leurs infos, ce qui empêche les erreurs et protège l’intégrité des données

Question 8

Comment l’intégration des bases de données améliore-t-elle les processus d’une entreprise ?

Answer 8

Permet d’automatiser la gestion des infos

Eviter les erreurs humaines

Assurer un accès rapide et sécurisé aux données

Ex : commercial peut consulte instantanément les historiques d’achat d’un client pour lui proposer une offre adaptée