Système et SI Natachone Flashcards
(11 cards)
Place du SI dans l’organisation
Organiser et structurer les flux d’info au sein de l’entreprise
Collecter, stocker, traiter et diffuser les données nécessaires à la prise de décision et la gestion des activités
Principaux flux circulant dans une entreprise
Financiers : argent qui entre et sort (paiements, factures, investissements)
Physiques : biens matériels et ressources nécessaires à la production (marchandises, MP, etc)
Information : transmettre des données our coordonner les activités (commandes, rapports, échanges entre services)
Sous-systèmes d’une organisation
Système opérant : produit des biens et services + interaction avec l’environnement externe (clients, fournisseurs)
Système de décision (objectifs de l’organisation et orientation des actions à mener
Information : collecte, traitement et diffusion des infos pour piloter l’entreprise
Fonctions du SI
Collecte : capter les infos utiles provenant de l’interne ou de l’externe
Stockage : conserver les infos de manière sécurisée
Traitement : analyse des infos pour produire des résultats exploitables
Diffusion : infos transmises aux bonnes personnes au bon moment
Pourquoi le SI est-il essentiel à la gestion d’une entreprise ?
Assure la bonne circulation des infos entre les services
Facilite la prise de décision
Améliore la performance globale de l’entreprise
Optimiser les processus internes
Anticiper les besoins stratégiques
Composantes du SI
Organisationnelle : procédures et règles pour gérer les données et leur sécurité
Technologique : matériel et logiciels nécessaires au bon fonctionnement du SI
Humaine : Utilisateurs doivent être formés à l’utilisation du SI
Niveaux du SI
Dimension métier : secteur d’activité de l’entreprise
Fonctionnelle : ensemble des compétences nécessaires pour le gérer
Spécialité des applicatifs : logiciels spécifiques utilisés pour l’entreprise
Dimension technique agile : capacité du SI à s’adapter aux évolutions et changements de l’entreprise
Déf d’une info dans un SI
Donnée interprétée et utilisée pour prendre des décisions
Permet de réduire l’incertitude et orienter les actions à mener dans l’entreprise
Caractéristiques d’une info de qualité
Accessible : dispo au bon moment et sécurisée
Exacte : fiable et issue de sources crédibles
Pertinente : utile et adaptée aux besoins de l’entreprise
Exhaustive : complète pour éviter toute mauvaise interprétation
Provenance des infos utilisées par une entreprise
Sources internes : rapports financiers, commandes, stocks, performances des employés
Sources externes : études de marché, tendances éco, infos sur la concurrence
Pourquoi contrôler la qualité des infos dans un SI ?
Mauvais contrôle peut entraîner des erreurs de décision, pertes financières et problèmes de sécurité
Crucial d’identifier les sources de données, garantir leur mise à jour régulière et assurer leur protection contre les cybermenaces
