Flashcards in MLu Customer Service Deck (37):
1
Kapcsolat
Rapport
2
Utolsó szalmaszál, még csak ez hiányzik
The last straw
3
Elfelejti, kiment a fejéből
Slip my mind
4
Átvág, becsap
Ripp off
5
Elbeszélnek egymás mellett
Talk at cross purposes
6
Plusz köröket fut
Go the extra mile
7
Szájhagyomány
Word of mouth
8
Eszköz
A means of sg
9
Bevetni
Deploy
10
Életbevágó
Crucial
11
Gyógyír
Remedy (remedi)
12
Közönyös
Indifferent
13
Megvigasztal
Reassure
14
Másra hárítja a felelősséget
Pass the buck
15
Válság
Crisis / crises
16
Belföldi, hazai, belső
Domestic
17
Mélység
Depth
18
Félelem, aggodalom, rettegés
Fear
19
Fenyegetés
Threat
20
Fenyeget
To threaten
21
Kérdezősködik, nyomoz
To enquire
22
Kényeztet, kedvében jár
To indulge
23
Kényesztetés
Indulgence
24
Felfed, feltár
To disclose
25
Bekövetkezik, megtörténik
To occur
26
Előre nem látott esemény, veszélyforrás
Contingency
27
Felelősség vállalás
Admission of liability
28
Magabiztos
Confident
29
Sajtóközlemény
Press release
30
Veszteség csökkentés
Damage limitation
31
Bizalom vesztés
Loss of confidence
32
Válság terv
Contingency plan
33
Reagálási sebesség
Speed of response
34
Állandó, rendszeres
Regular (regular)
35
Bíróság
Court
36
Bosszús
Annoyed
37