Chapitre 9 Flashcards
(9 cards)
Coût non-monétaires
Coûts psychologiques : stress, anxiété, difficulté mentale à l’égard de l’achat ou l’utilisation du produit
Coûts de fonctionnement : coût relié à l’utilisation du produit (encore pour imprimante)
Coût de changement : coût relié au changement de produit ou d’entreprise
Coût de renonciation : coût relié aux bénéfices perdu ou recu lors du choix d’une option plutôt qu’une autre
Étapes du processus de stratégies des prix
- Définir les objectifs des stratégies de prix
- Estimer la demande et la valeur
- Évaluer les coûts
- Examiner le contexte décisionnel
- Élaborer la stratégie de prix
- Définir les tactiques de prix
Les objectifs des stratégies de prix
- Objectifs de profit : vise à maximiser le profit de l’entreprise
- Objectifs de vente ou de part de marché : vise à maximiser les ventes ou augmenter la part de marché
- Objectifs d’effet de la concurrence :
- Objectifs de la satisfaction de la clientèle.
- Objectifs du rehaussement de produit.
Déterminer les coûts
Coûts variables : coûts de production qui varient selon le nombre d’unité fabriqué (matière première).
Coûts fixes : coûts qui ne varient pas selon le nombre d’unité (loyer, assurance, chauffage, etc).
Coûts fixes moyens : coûts fixe à l’unité
Coûts totaux : sommes des coûts fixes et des coûts variables.
Les contextes décisionnels
Économie : les tendances économiques tels que l’inflation ou la récession doivent être pris en compte dans le choix des stratégies.
Concurrence : vise à anticiper les réactions des concurrents.
Comportement du consommateur ou habitude de consommation : prix de référence, perception du juste prix - personnes âgés prix de référence désuets.
Situation internationale : environnement varie beaucoup d’un pays à l’autre.
Les stratégies de prix
Basés sur des objectifs de rendement ou de prix
- prix coûtant majoré : coût unitaire plus profit souhaité
- prix de plancher : tenter de maintenir la production
Basés sur la demande
- coûts cibles : détermine combien le client veut payer pour le produit et conçoit à partir de ce prix
- tarification en temps réel : demande un prix différence à des clients différents
- prix variables : ajuste le prix en fonction de la demande fluctuante
- tarification expérimentale : essai différent prix et choisi celui qui offre le meilleur profit
- prix d’écrémage : demande un prix plus haut que celui de la concurrence pour lancer un nouveau produit
Basés sur la part de marché
- basé sur la valeur
- prix de pénétration : offre le produit a un prix très bas pour attirer la clientèle
- réduction fréquente : offrir des rabais et promotion
- prix d’essai : offrir le produit à bas prix pour une période limité
Basés sur l’effet concurrentiel :
- prix de parité: prix semblable à la concurrence
- prix de protection : un certain pourcentage plus élevé que la concurrent
- offre de produit groupé - offrir deux ou plusieurs produit dans un même emballage
- leadership-prix
- prix plus élevé que la concurrence
Basés sur la satisfaction de la clientèle
- prix de possession
Basés sur le rehaussement de l’image
- prix de prestige
Tactiques de prix
Prix de produits individuels
- prix binôme : doit faire deux paiements pour se procurer un produit (golf - frais par partie et membre)
- prix par paiement : prix fragmenté en plusieurs versements, le client ne prend pas vraiment conscience du prix final (location voiture)
Prix de produits groupés
- prix captifs : doit acheter deux produits qui ne fonctionne pas l’un sans l’autre (rasoir/lame, imprimante/encre)
- prix groupés : offre de produit combiné
Prix en fonction de la livraison
- FAB expédition : frais de transport payé par le fabricant
- FAB livraison : frais de transport payé par le client
- absorption : frais de transport inclus dans le prix
- par région : frais de transport en fonction de la distance
- informe : même frais de transport peu import
Prix basés sur des facteurs psychologiques:
- prix arrondis
- limitation de la gamme
Prix réduits
- prix de gros : l’acheteur assume tous les frais de transport, entreposage etc
- remise quantitative (cumulative ou non)
- remise saisonnière : pour inciter la vente d’articles saisonniers
- escompte de caisse : pour inciter les clients à payer leur facture le plus rapidement possible.
Le prix et le commerce électronique
- Tarification dynamique : ajustement des prix en fonction des changements au marché
- enchère en ligne - acheteur pouvant acheter par l’entremise d’enchères en ligne
- économie libre - consiste à offrir des produits gratuitement dans le but des inciter d’acheter d’autres produits de plus grande valeur
Les aspects juridiques et déontologiques des prix
Publicité-leurre : annonce un produit à bas prix qu’on n’a pas en magasin pour attirer la clientèle et de leur vendre un produit de plus grande valeur
Prix d’éviction : offrir un produit à un prix très bas pour éliminer ou dissuader la concurrence
Prix d’appel : offrir un produit à un prix sous les coûts
La discrimination par les prix : offrir des avantages à un client mais pas d’autres
Le régime de prix imposé : lorsque deux ou plusieurs entreprises s’entendent pour garder leur prix à un certain niveau
Collusion des soumissions - consiste à ce qu’un ou plusieurs fournisseurs répondant à un appel d’offre s’entendent secrètement pour éliminer la concurrence et augmenter la marge de profit.
