Ducki & Kötter (2022). Gesundheitsförderliche Gestaltung von Arbeitsaufgaben und Arbeitssystemen Flashcards by Johanna R

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1. Wofür steht das Akronym”VUCA”?

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2. Was versteht man unter dem Begriff “New Work”?

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3. Arbeitsgestalterische Maßnahmen basieren auf 3 Paradigmen, die alle die Arbeitsaufgabe in den Mittelpunkt stellen. Bitte nennen und skizzieren Sie diese Paradigmen.
Nenne die 3 Paradigmen

(a) soziotechnischen Paradigma
(b) handlungstheoretische Paradigma
(c) motivationstheoretischen Paradigma

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3. Arbeitsgestalterische Maßnahmen basieren auf 3 Paradigmen, die alle die Arbeitsaufgabe in den Mittelpunkt stellen. Bitte nennen und skizzieren Sie diese Paradigmen.
Erklären sie das (a) soziotechnischen Paradigma

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4. Bitte nennen Sie die Elemente gut gestalteter Arbeitsaufgaben nach Metz (2011).

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4. Bitte nennen Sie die Elemente gut gestalteter Arbeitsaufgaben nach Metz (2011).
Wo finden die aufgeführten Qualitätsmerkmale auch ihren Niederschlag

Die aufgeführten Qualitätsmerkmale finden auch ihren Niederschlag in verschiedenen Normen und Richtlinien zur Gestaltung humaner Arbeit wie z. B. in der EN ISO 10075-2 (Ergonomische Grundlagen bezüglich psychischer Arbeitsbelastung; Gestaltungsgrundsätze)

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4. Bitte nennen Sie die Elemente gut gestalteter Arbeitsaufgaben nach Metz (2011).
Zusammengefasst, woraus ergibt sich die gesundheitsförderliche Wirkung

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5. Gestaltungsbedarf kann sich auf unterschiedlichen Ebenen ergeben. Bitte nennen Sie die aufeinander aufbauenden Ebenen nach Hacker (1978) und deren Verortung in Bezug auf Arbeitsschutz bzw. Prävention/Gesundheitsförderung.
Was sind die aufeinander aufbauenden Ebenen nach Hacker

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5. Gestaltungsbedarf kann sich auf unterschiedlichen Ebenen ergeben. Bitte nennen Sie die aufeinander aufbauenden Ebenen nach Hacker (1978) und deren Verortung in Bezug auf Arbeitsschutz bzw. Prävention/Gesundheitsförderung.
Wie sind die aufeinander aufbauenden Ebenen von Hacker zu ordnen

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Verstehe diese Tabelle

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5. Gestaltungsbedarf kann sich auf unterschiedlichen Ebenen ergeben. Bitte nennen Sie die aufeinander aufbauenden Ebenen nach Hacker (1978) und deren Verortung in Bezug auf Arbeitsschutz bzw. Prävention/Gesundheitsförderung.
Erkläre, was diese Unterteilung nach Ebenen und Kriterien hilft

Diese Unterteilung nach Ebenen und Kriterien liefert eine Sortier- und Orientierungshilfe, um Handlungsbedarfe zu identifizieren und Dringlichkeiten abzuschätzen
➔ Für eine konkrete Umgestaltung bedarf es in der Regel weiterer Detailanalysen

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6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?
Was steht im Zentrum verschiedener Theorien und Modelle

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6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?
Bedeutung der Vollständigkeit, Autonomie und Kontrolle für die Gesundheit steht im Zentrum verschiedener Theorien und Modelle.
Nenne vier dieser Theorien und Modelle

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Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen

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6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?
Aus welchen 4 Phasen besteht eine Handlung.
Skizziere dies.

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6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?
Wie wird eine Phase als unvollständig bezeichnet.
Was wäre das Gegenteil davon (Gegenteil hab ich mir ausgedacht

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Wenn alle 4 Phasen durchlaufen werden
wenn sie zielbildende, planende, ausführende und kontrollierende Handlungserfordernisse stellen

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6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?
Aus welchen zwei Bestandteilen besteht jede Handlungseinheit?
Erkläre und Skizziere

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Wenn sie Anforderungen an das menschliche Handeln stellen, die alle Ebenen dermenschlichen Handlungsregulation ansprechen

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6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?
Nach was unterscheidet das Handlungsregulationsmodell von Oesterreich (1981)

von
unten nach oben aufsteigende Regulationsebenen:

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6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?
Nenne die Regulationsebenen im Handlungsregulationsmodell von Oesterreich (1981)

➔ die sensumotorische Ausführungsebene
➔ die Ebene der Handlungsplanung
➔ der Zielplanung
➔ der Bereichsplanung
➔ und der Erschließungsplanung

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**6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?** Handlungsregulationsmodell von Oesterreich (1981). Erkläre, was in den jeweiligen Regulationsebenen geschieht

**6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?** Wann werden Arbeitstätigkeiten als hierarchisch unvollständig bezeichnet

Auf diesem Modellhintergrund lassen sich nicht nur Aufgaben danach beurteilen, wie komplex die Planungs- und Entscheidungserfordernisse sind, die eine Aufgabe an den Menschen sind ➔ Modell ermöglicht auch konkrete Vorschläge abzuleiten, wie Aufgaben angereichert und Entscheidungsspielräume erweitert werden können

**6. Aufgaben werden danach beurteilt, inwieweit sie menschliche Handlungspotenziale zur Entfaltung bringen. Aus welchen Phasen besteht eine Handlung? Wann wird sie als sequenziell oder zyklisch vollständig bezeichnet? Und was versteht man unter hierarchisch vollständigen bzw. unvollständigen Aufgaben?** Handlungsregulationsmodell von Oesterreich (1981). Was ist das Ziel der Arbeitsgestaltung nach diesem Modell

Ziel jeder Gestaltungsmaßnahme sollte sein, größtmögliche zyklische und hierarchische Vollständigkeit sicherzustellen

**7. Auf welche Einflussmöglichkeiten bezieht sich der Handlungs- und Entscheidungsspielraum und was sollte das Ziel jeder Gestaltungsmaßnahme sein?** Eng verbunden mit... Gut gestaltete Aufgaben ermöglichen... Tätigkeitsspielraum bestimt, inwieweit ...

**7. Auf welche Einflussmöglichkeiten bezieht sich der Handlungs- und Entscheidungsspielraum und was sollte das Ziel jeder Gestaltungsmaßnahme sein?** Auf was bezieht sich der Handlungs- und Entscheidungsspielraum im engeren Sinne? Wann liegt also ein höherer Entscheidungsspielraum vor?

**7. Auf welche Einflussmöglichkeiten bezieht sich der Handlungs- und Entscheidungsspielraum und was sollte das Ziel jeder Gestaltungsmaßnahme sein?** Was sollte hier das Ziel jeder Gestaltungsmaßnahme sein?

**7. Auf welche Einflussmöglichkeiten bezieht sich der Handlungs- und Entscheidungsspielraum und was sollte das Ziel jeder Gestaltungsmaßnahme sein?** Neben Vollständigkeit, Tätigkeits- und Entscheidungsspielräumen nennen Wegge et al. (2014) noch drei weitere Punkte

**8. Bitte fassen Sie den Forschungsstand zu den gesundheitlichen Wirkungen von bedingungsbezogenen Interventionen zusammen.** Während der Forschungsstand zu den generellen Zusammenhängen von Aufgabenmerkmalen und Gesundheit als gut bezeichnet werden kann, sind Interventionsstudien ...

... deutlich seltener und weniger eindeutig

**8. Bitte fassen Sie den Forschungsstand zu den gesundheitlichen Wirkungen von bedingungsbezogenen Interventionen zusammen.** Egan et al. (2007) haben auf der Basis des „demand-control-support models“ (DCS) ein Review zu den gesundheitsbezogenen Effekten arbeitsgestalterischer Interventionen erstellt, hier vor allem bezogen auf die Erweiterung von Kontrolle im Sinne des Tätigkeitspielraums. Was waren hierbei die Erbgebnisse

**8. Bitte fassen Sie den Forschungsstand zu den gesundheitlichen Wirkungen von bedingungsbezogenen Interventionen zusammen.** Bambra et al. (2007) haben, ebenfalls auf der Basis des „demand-control-support models“ (DCS) ein zweites Review erstellt ➔ Hierbei lag der Fokus auf der Untersuchung gesundheitsbezogener Effekte in Folge von Restrukturierungen der Arbeitsaufgaben, isb. durch die Erweiterung von Handlungs- und Entscheidungsspielräumen. Was waren die Ergebnisse

**8. Bitte fassen Sie den Forschungsstand zu den gesundheitlichen Wirkungen von bedingungsbezogenen Interventionen zusammen.** Montano et al. (2014) haben in ihrem Review zu den gesundheitlichen Effekten bedingungsbezogener Interventionen 39 Studien berücksichtigt. Was waren die Ergebnisse

**9. Wenn nach höchsten methodischen Standards durchgeführte Studien keine Nachweise zur Wirkung bedingungsbezogener Interventionen erbringen, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass diese Interventionen nicht effektiv sind. Bitte nennen Sie mögliche Ursachen für fehlende Wirkungsnachweise.** Studien, die die höchsten methodologischen Standards erfüllten, konnten keine eindeutigen Wirkungsnachweise erbringen. Was waren die Gründe hierfür

Gründe, die hierfür genannt wurden, bestätigen die von Mohr und Semmer (2002) aufgeführten Schwierigkeiten, mit denen bedingungsbezogene Interventionen grundsätzlich zu kämpfen haben: ➔ **Einflüsse diverser Drittvariablen und Hindernisse bei der praktischen Umsetzung der Interventionen** im betrieblichen Alltag ➔ **Mangel an signifikanten Effekten möglicherweise auch auf eine zu kurze Zeitspanne in der Erhebung der Wirkungen zurückführen ** ➔ Grundsätzlich kommt bei arbeitsgestalterischen Interventionsstudien hinzu, dass der **‚Goldstandard‘ der Wirksamkeitsnachweise üblicherweise RCT (radomized contolled trials) sind**

So berichten vor allem die methodisch anspruchsvollen Studien, die keine Wirkungsnachweise erbringen konnten, von kommunikativen und motivationalen Schwierigkeiten in der Vorbereitung und Durchführung der Veränderungsmaßnahmen, von fehlender Unterstützung durch den Arbeitgeber als auch von technischen Umsetzungsproblemen und Erschwerungen durch externe Ereignisse oder Bedingungen, die außerhalb der Kontrolle der verantwortlichen Teams (z. B. Fluktuation, Organisation etc.) lagen

**9. Wenn nach höchsten methodischen Standards durchgeführte Studien keine Nachweise zur Wirkung bedingungsbezogener Interventionen erbringen, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass diese Interventionen nicht effektiv sind. Bitte nennen Sie mögliche Ursachen für fehlende Wirkungsnachweise.** Vielzahl der methodischen und forschungspraktischen Schwierigkeiten machen deutlich, warum es bei bedingungsbezogenen Interventionen, insb im Feld der Aufgabengestaltung deutlich schwieriger ist, belastbare Ergebnisse zu erzielen. Was bedeutet dies also für die Zukunft

**10.Welche Arbeitsgestaltungsformen werden bei der Gestaltung von größeren Aufgaben- bzw. Arbeitsverbünden grundsätzlich unterschieden? Bitte skizzieren Sie diese Formen der Arbeitsgestaltung.** Grundsätzlich werden bei der Gestaltung von größeren Aufgaben- bzw. Arbeitsverbünden zwischen was unterschieden

**10.Welche Arbeitsgestaltungsformen werden bei der Gestaltung von größeren Aufgaben- bzw. Arbeitsverbünden grundsätzlich unterschieden? Bitte skizzieren Sie diese Formen der Arbeitsgestaltung.** Teilautonome Gruppenarbeit: Nenne vier Abstimmungserfordernisse

**10.Welche Arbeitsgestaltungsformen werden bei der Gestaltung von größeren Aufgaben- bzw. Arbeitsverbünden grundsätzlich unterschieden? Bitte skizzieren Sie diese Formen der Arbeitsgestaltung.** Wie wird in der digitalen Arbeitswelt nicht immer gearbeitet

In der digitalen Arbeitswelt wird aber nicht immer und überall teilautonom, projektförmig oder agil gearbeitet ➔ Viele Arbeitsplätze sind auch heute noch hoch monoton und einförmig, störungsanfällig und extrem belastend

**10.Welche Arbeitsgestaltungsformen werden bei der Gestaltung von größeren Aufgaben- bzw. Arbeitsverbünden grundsätzlich unterschieden? Bitte skizzieren Sie diese Formen der Arbeitsgestaltung.** Welche Form der Arbeitsgestaltung passend ist, um die Situation der Beschäftigten zu verbessern, ist meistens erst nach was zu entscheiden?

nach einer genaueren Analyse der Ausgangsbedingungen

**10.Welche Arbeitsgestaltungsformen werden bei der Gestaltung von größeren Aufgaben- bzw. Arbeitsverbünden grundsätzlich unterschieden? Bitte skizzieren Sie diese Formen der Arbeitsgestaltung.** Was ist die minimalste Lösung, um wenigstens Abwechslung imBelastungsgeschehen zu gewährleisten. Was ist hierbei zu beachten (zwei Punkte)

**Welche Arbeitsgestaltungsstrategien lassen sich nach Ulich (2011) unterscheiden? Wie sind sie definiert? Und welche weitere Unterscheidung lässt sich treffen?** Neben den Inhalten und Ansatzpunkten der Aufgabengestaltung stellt sich die Frage, was im Gestaltungsprozess selbst zu beachten ist. Ulich (2011) unterscheidet zunächst zwischen was für Arbeitsgestaltungsstrategien?

Ulich (2011) unterscheidet zunächst nach einer zeitlichen Logik prospektive, präventive und korrektive Arbeitsgestaltungsstrategien

**Welche Arbeitsgestaltungsstrategien lassen sich nach Ulich (2011) unterscheiden? Wie sind sie definiert? Und welche weitere Unterscheidung lässt sich treffen?** Prospektive Maßnahmen

Prospektive Maßnahmen setzen in frühen Phasen der Neuentwicklung von Arbeitssystemen an ➢ Zu diesem Zeitpunkt hat es noch keine erkennbaren gesundheitlichen Einschränkungen gegeben

**Welche Arbeitsgestaltungsstrategien lassen sich nach Ulich (2011) unterscheiden? Wie sind sie definiert? Und welche weitere Unterscheidung lässt sich treffen?** Präventive Maßnahmen

setzen an identifizierten Problembereichen an und versuchen durch vorwegnehmende Gestaltung (Bereitstellen ergonomisch einwandfreier Arbeitsmittel) Schädigungsrisiken zu beseitigen oder zu minimieren

**Welche Arbeitsgestaltungsstrategien lassen sich nach Ulich (2011) unterscheiden? Wie sind sie definiert? Und welche weitere Unterscheidung lässt sich treffen?** Korrektive Maßnahmen

z. B. das Anbringen von Schutzvorrichtungen kommen zum Einsatz, um erkannte Mängel zu beseitigen

**Welche Arbeitsgestaltungsstrategien lassen sich nach Ulich (2011) unterscheiden? Wie sind sie definiert? Und welche weitere Unterscheidung lässt sich treffen?** Welche Maßnahmen sind das Mittel der Wahl

Prospektive resp. präventive Maßnahmen sind das Mittel der Wahl, insb in sich schnell wandelnden Arbeitswelten

**Welche Arbeitsgestaltungsstrategien lassen sich nach Ulich (2011) unterscheiden? Wie sind sie definiert? Und welche weitere Unterscheidung lässt sich treffen?** Was sollte berücksichtigt werden, um größtmögliche Flexibilität in der Aufgabenerledigung zu gewährleisten

**Welche Arbeitsgestaltungsstrategien lassen sich nach Ulich (2011) unterscheiden? Wie sind sie definiert? Und welche weitere Unterscheidung lässt sich treffen?** Was bedeutet dynamische Arbeitsgestaltung

**12.Inwiefern bieten agile Arbeitsmethoden wie SCRUM Potenzial für (...)? Woraus können sich jedoch auch Belastungsrisiken ergeben?** Was bieten Agile Arbeitsmethoden wie SCRUM

weitreichende Potenziale für eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung

**12.Inwiefern bieten agile Arbeitsmethoden wie SCRUM Potenzial für (...)? Woraus können sich jedoch auch Belastungsrisiken ergeben?** Durch was sind Agile Arbeitsmethoden wie SCRUM gekennzeichnet (3 Punkte

➢ zeitlich festgelegte iterative Vorgehensweisen ➢ eine kontinuierliche Kundenverbindung ➢ sowie klare Ziele und Leitlinien

**12.Inwiefern bieten agile Arbeitsmethoden wie SCRUM Potenzial für eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung? Woraus können sich jedoch auch Belastungsrisiken ergeben?** Nenne 5 Vorteile

**12.Inwiefern bieten agile Arbeitsmethoden wie SCRUM Potenzial für eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung? Woraus können sich jedoch auch Belastungsrisiken ergeben?** Für was sind agile Arbeitsformen besonders gut geeignet

**12.Inwiefern bieten agile Arbeitsmethoden wie SCRUM Potenzial für eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung? Woraus können sich jedoch auch Belastungsrisiken ergeben?** Durch was können insbesondere SCRUM Projekte was vermeiden oder steigern

**12.Inwiefern bieten agile Arbeitsmethoden wie SCRUM Potenzial für eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung? Woraus können sich jedoch auch Belastungsrisiken ergeben?** Was für Belastungsrisiken bestehen in agilen Arbeitsstrukturen

**12.Inwiefern bieten agile Arbeitsmethoden wie SCRUM Potenzial für eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung? Woraus können sich jedoch auch Belastungsrisiken ergeben?** :) Beispiel lesen

**13.Worin besteht die Herausforderung bei der Entwicklung von Cyber-Physical Systems (CPS)? Worauf ist generell zu achten und was versteht man unter "ironies of automation"?** Was versteht man darunter

**14.Was sollte in jedem Auftrag zur Gestaltung von technischen Komponenten in Arbeit 4.0-Wertschöpfungsnetzwerken beschrieben werden und was ergibt sich daraus?** Mit was steht und fällt eine menschengerechte Gestaltung von Arbeitssystemen (auch und gerade in Arbeit 4.0- Wertschöpfungsnetzwerken) -> Was sollte man deswegen beschreiben

mit einer am Stand der gesicherten arbeitswissenschaftlichen Erkenntnisse orientierten Gestaltung der Arbeitsorganisation und der im Rahmen dieser Arbeitsorganisation zu gestaltenden Arbeitsaufgaben und -tätigkeiten -> Deshalb sollte in jedem Auftrag zur Gestaltung von technischen Komponenten in Arbeit 4.0- Wertschöpfungsnetzwerken beschrieben sein

**14.Was sollte in jedem Auftrag zur Gestaltung von technischen Komponenten in Arbeit 4.0-Wertschöpfungsnetzwerken beschrieben werden und was ergibt sich daraus?** Welche drei Punkte sollten in jedem Auftrag zur Gestaltung von technischen Komponenten in Arbeit 4.0- Wertschöpfungsnetzwerken beschrieben sein

**14.Was sollte in jedem Auftrag zur Gestaltung von technischen Komponenten in Arbeit 4.0-Wertschöpfungsnetzwerken beschrieben werden und was ergibt sich daraus?** Ausgehend von einer derartigen, an arbeitspsychologischen Humankriterien orientierten Beschreibung der angestrebten Aufgabenstruktur können in einem soziotechnischen Lastenheft Anforderungen an die Technikgestaltung formuliert werden: ➔ Das technische Teilsystem soll den Menschen nicht ersetzen oder auf die Rolle des Maschinenbedieners (mit noch nicht automatisierbaren Resttätigkeiten) reduzieren ➔ sondern es soll ihm eine situationsangemessene Unterstützung bei der Erfüllung des jeweiligen Arbeitsauftrags bieten ... Was gehört hier beispielsweise dazu

Dazu gehört z. B. die Berücksichtigung von Grundsätzen der Dialoggestaltung gemäß DIN EN ISO 9241 („Ergonomie der Mensch-System-Interaktion“) wie Aufgabenangemessenheit, Selbstbeschreibungsfähigkeit, Systemtransparenz, Erwartungskonformität, Lernförderlichkeit (Integration von Tutorials zur Einarbeitung und weiteren Vertiefung des Systemverständnisses), Steuerbarkeit, Fehlertoleranz (z. B. Verfügbarkeit von Hilfesystemen wie FAQs, System-Wiki, Nutzer-Community-Plattform) und Individualisierbarkeit (Anpassbarkeit an die konkreten Gewohnheiten sowie an das Wissen und Können der jeweiligen Arbeitsperson) und schließlich von Kriterien der Gebrauchstauglichkeit (‚Usability‘) nach DIN EN ISO 9241-11

**15."Arbeitsgestaltung ist Prozessgestaltung": Was ist darunter zu verstehen?** gesundheitsgerechte Gestaltung von Arbeitsaufgaben und Arbeitsprozessen vollzieht sich auf was für drei Arten und Weisen?

➔ in mehreren Schritten ➔ folgt einem zeitlichen Ablauf ➔ und ist in der Regel immer ein partizipativer Prozess, bei dem die Beschäftigten z. B. im Rahmen von Gesundheitszirkeln oder Workshops aktiv beteiligt werden

**15."Arbeitsgestaltung ist Prozessgestaltung": Was ist darunter zu verstehen?** Inwiefern ist jede Aufgabengestaltung ein systemisch zu betrachtender Prozess

Dabei ist jede Aufgabengestaltung ein systemisch zu betrachtender Prozess, der von der Situationsanalyse über die Erstellung eines Rahmenkonzepts für den gesamten zu gestaltenden Bereich und die exemplarische Gestaltung der Arbeitsaufgaben und Arbeitssysteme in einem Pilotbereich bis zur Gestaltung ganzer Unternehmensbereiche reichen kann

**15."Arbeitsgestaltung ist Prozessgestaltung": Was ist darunter zu verstehen?** Was für Fragen berührt die Aufgabengestaltung

Damit berührt Aufgabengestaltung fast immer grundlegende arbeitsorganisatorische Fragen, wie die Verteilung von Arbeitsaufgaben zwischen Einzelpersonen, in Gruppen bzw. Teams und schließlich in über mehrere Gruppen hinweg reichenden Geschäftsprozessen

**15."Arbeitsgestaltung ist Prozessgestaltung": Was ist darunter zu verstehen?** Beschreibe eine passende Darstellung

**15."Arbeitsgestaltung ist Prozessgestaltung": Was ist darunter zu verstehen?** Erkläre hierbei das iterative Vorgehen

**15."Arbeitsgestaltung ist Prozessgestaltung": Was ist darunter zu verstehen?** Erkläre das Fazit hierfür

Ducki & Kötter (2022). Gesundheitsförderliche Gestaltung von Arbeitsaufgaben und Arbeitssystemen Flashcards

(79 cards)