1.3 - Theoretische Grundlagen der Arbeitspsychologie

Question 1

Theoretische Grundlagen der Arbeitspsychologie

Bedeutung von Handeln i. d. Psychologie

• warum wichtig?
• was versucht der neue Ansatz?
• Wofür bietet er Ansatzpunkte?
• In den ___ Modellen wie ist da Handeln?
• Was ist ein effektives Mittel zur umsetzung?
• Was passiert vor und nach der Realisierung?

Answer 1

• Wozu Handlungstheoretische Ansätze?: Reaktion auf vorherrschenden Behaviorismus → Kognitive Wende (1940-1970) → Hervorhebung des beobachtbaren VERHALTENS
• Versuchen geistige Vorgänge beim Arbeitshandeln zu beschreiben & so Wirkung von Arbeitsaufgaben auf Arbeitende zu erklären
• Ansatzpunkte für Arbeitsgestaltung & Personalentwicklung / -auswahl
• In handlungstheoretischen Modellen ist Handeln: zielgerichtet, motiviert & bewusst
• Pläne als effektives Mittel zur Umsetzung
• Während und nach Realisierung Überprüfung, ob Mittel tatsächlich zum Erfolg geführt hat → Regulation

Question 2

Theoretische Grundlagen der Arbeitspsychologie

Kurzer Überblick zu Vorläufern der Handlungsregulationstheorie

Answer 2

• Entstehung der Handlungsregulationstheorie I:
  
  • Anfang 1960er: Entwurf von Handlungstheorien zur Beschreibung kognitiver Vorgänge bei komplexen Handlungen → Kybernetisches Handlungsmodell
  • 1973: Test-Operate-Test-Exit- (TOTE) Modell
    
    • Kritik: Modell ähnelt geschlossenem Kreislauf → Individuumszentriert, kein Einbeziehen der Umwelteinflüsse
• Entstehung der Handlungsregulationstheorie II:
  
  • Konzepte der sowjetischen Psychologie (Ende 1970er): Äußere Bedingungen psychischer Prozesse erhalten Beachtung → Tätigkeitspsychologie (Leontjew)
• Entstehung der Handlungsregulationstheorie III:
  
  • 1978: „Allgemeine Arbeits- & Ingenieurpsychologie“
  • Weiterentwicklungen durch Volpert & Ulich (1987/89)

Question 3

Theoretische Grundlagen der Arbeitspsychologie

HRT: Die Grundstruktur des Handelns

Answer 3

Question 4

Theoretische Grundlagen der Arbeitspsychologie

HRT: Die hierarchisch-sequentielle Organisation des Handelns

Answer 4

Question 5

Theoretische Grundlagen der Arbeitspsychologie

HRT: Ebenen der Handlungsregulation

Answer 5

Question 6

Theoretische Grundlagen der Arbeitspsychologie

Implikationen der HRT für den konkreten Arbeitskontext

Answer 6

• Arbeitsanalyse:
  
  • Entwicklung wichtiger Instrumente wie
    
    • Tätigkeitsbewertungssystem (TBS)
    • RHIA- & VERA-Verfahren
• Arbeitsgestaltung:
  
  • Persönlichkeitsförderlichkeit der Arbeitstätigkeit ist abhängig von Merkmalen der Arbeitshandlungen
  • Vermeidung unvollständiger und partialisierter/fragmentierter Handlungen
    
    • sequentiell vollständig: Abdeckung d. gesamten Handlungszyklus: Zielbildung, Planung, Ausführung, Kontrolle
    • hierarchisch vollständig: die verschiedenen Regulationsebenen kommen zum Einsatz
• Vermeidung von Regulationsbehinderungen (z.B. Probleme mit dem Arbeitsmaterial, Informationsmängel, Zielunsicherheit)
• Personalentwicklung / Aus- u. Weiterbildung:
  
  • Differenzierung in routinisierbare und kognitiv anspruchsvolle Tätigkeitsanteile, Gestaltung arbeitsnaher Lernprozesse