2.1 - Organisationstheorien

Question 1

Organisationstheorien

Organisationen und Psychologie?

• Organisationspsychologie:
• Organisation

Answer 1

• Organisationspsychologie:
  
  • Erleben und Verhalten von Menschen in Organisationen
  • Einfluss von Organisationsstrukturen und Arbeitsgruppen sowie die Interaktionen (d.h. das Wirken und Zusammenwirken) der Menschen innerhalb von Organisationen
• Organisation:
  
  • In einem gewissen Zeitraum fest bestehendes, arbeitsteiliges System,
    in dem Menschen und Maschinen zur Erfüllung der Organisationsaufgabe und zur Erreichung der Organisationsziele verbunden sind
  • sowohl profit-orientierte Betriebe und Unternehmen als auch nichtprofit-orientierte Organisationen. → Organisationspsychologie nicht nur auf Betriebe, Unternehmen begrenzt

Question 2

Organisationstheorien

Stakeholder von Organisationen

• Stakeholder / Art des Beitrags / Gründe
• Intern
• Extern

Answer 2

• Stakeholder: Personen, die einen Beitrag leisten, ein Interesse oder einen Anspruch an der Organisation haben

Question 3

Organisationstheorien

Organisationsstruktur

• Aufgabenanalyse
• Aufgabensynthese

Answer 3

Question 4

Organisationstheorien

Formelle Elemente (Bausteine) der Organisationsstruktur:

Answer 4

1. Aufgaben: Leistungen/Teilaufgaben, die durch den Einsatz von Personal im Hinblick auf die Gesamtaufgabe der Organisation zu erfüllen sind
2. Stellen: In Stellenbeschreibungen wird definiert, welche Stelle welche Teilaufgaben zu erbringen hat
3. Instanzen: Stellen mit besonderer Entscheidungsbefugnis für den unterstellten Leitungsbereich, nehmen die eigentlichen Führungsaufgaben wahr
4. Abteilungen: Zusammenfassung mehrerer Stellen unter einer verantwortlichen Instanz

Question 5

Organisationstheorien

Strukturierungsprinzipien

Answer 5

• Strukturierungsprinzipien (Strukturierungseigenschaften): die eigentlichen Mittel, die mithilfe der formellen Elemente die Gestaltung Organisationsstruktur ermöglichen
  
  • Aufgabenverteilung: beschreibt wie Teilaufgaben zu Aufgabenkomplexen zusammengefasst werden (z.B. zentralisiert vs. dezentralisiert; Spezialisierung oder Generalisierung)
  • Koordination: regelt die Abstimmung zwischen den Mitarbeitenden und Abteilungen in einer Organisation (z.B. per Weisung, Selbstabstimmung, Verfahrens-/Aufgaben-/Arbeitspläne o.-programme, org.-interne Märkte)
  • Konfiguration: beschreibt das äußere Bild des Stellengefüges (regelt v.a. Leitungsspanne und Stellenhierarchie => flache vs. steile Hierarchien)
  • Formalisierung: beschreibt das Ausmaß, in dem Arbeitsrollen, -regeln und -regulationen von der Organisation definiert werden

Question 6

Organisationstheorien

Organisationsstruktur: Beispiele

Answer 6

Question 7

Organisationstheorien

Aufbau- und Ablauforganisation

Answer 7

• Aufbauorganisation: ordnet Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsinhalte in einer Organisation; bildet das hierarchische Gerüst einer Organisation; wird durch Organigramme dargestellt.
• Ablauforganisation: strukturiert die Arbeitsprozesse in einer Organisation.
  
  • Wer macht was wann mit wem und womit, um welches Ergebnis zu erzielen?
• Aufbau- und Ablauforganisation sind untrennbar miteinander verknüpft und stellen lediglich zwei Betrachtungsweisen einer Organisation dar.

Question 8

Organisationstheorien

Formen v. Aufbauorganisationen: Objektorganisation

Answer 8

• gleiche Aufgaben werden dezentral und objektbezogen durchgeführt
• Es entstehen Sparten/Geschäftsbereiche, die wie eigenständige Organisationen aufgebaut sind.
• „Objekte“ können Produkte/Produktgruppen, Dienstleistungen, Regionen, Märkte o. Kund*innen sein.
• funktioniert am besten in komplexen Organisationen, mit vielen Produkte/Dienstleistungen

Nachteil:

• Synergien können schwer auftreten
• Einheit kann verloren gehen

Question 9

Organisationstheorien

Formen v. Aufbauorganisationen: Matrixorganisation

• Was definiert es?
• Nachteile

Answer 9

• Funktionale Organisation überlagert mit einer Objektorganisation
• Vernetzung der Funktionen einer Organisation mit den Produktsparten/Geschäftsbereichen („Objekten“)
• Jeder Geschäftsbereich nutzt die gleichen Funktionsabteilungen.
• soll die Vorteile von funktionaler Organisation und Objektorganisation vereinen

Nachteil:

• Jede Person hat zwei Vorgesetzte
• Gleiche Ressourcen werden beansprucht

Question 10

Organisationstheorien

Organisationsstruktur

• Was ist ein Grundlegendes Organisationsproblem?

Answer 10

Question 11

Organisationstheorien

Formen v. Aufbauorganisationen: Funktionsorganisation

• was ist es
• Nachteile

Answer 11

• Die funktionale Organisation fasst gleiche Aufgaben in einem Verantwortungsbereich zusammen.
• Im Rahmen der Funktionsorientierung werden unter der Organisationsleitung alle Aufgaben für alle
  Produkte nach ihrer Funktion zusammengefasst
• An der Entstehung von Produkten sind alle Abteilungen beteiligt.
• funktioniert am besten in kleinen u. mittleren Organisationen, wo wenige Produkte/Dienstleistungen hergestellt/erbracht werden.

Nachteil:

• Schwerfällig / wenig Innovation
• Machtkämpfe