Change und Transformation Flashcards
Was versteht Lewin unter „freezing“ (Einfrieren)?
Eine Phase der Stabilität, in der die Einhaltung der neuen Prozesse überwacht wird
Nennen Sie mindestens drei der fünf nötigen Spalten einer Kommunikationsmatrix!
Mit wem? (Stakeholder); Wer? (Verantwortlich); Was? (Inhalt); Wie? (Medium); Worüber? (Umfang); Wann? (Rhythmus)
Nennen Sie die Prozessschritte nach Lewin?
Unfreeze, Move, Freeze/Refreeze
Erklären Sie das „Moving“ nach Levin
Es wird der aktuelle Status verlassen, neue Lösungen werden gesucht und ausprobiert.
Welche Spalten sind in der Kommunikationsmatrix nicht enthalten?
?
Was kommt nicht in der Kommunikationsmatrix vor?
- Abteilungsname
- Raum-Nummer
- Private Telefonnummer
- Mail-Adresse
- Private Telefonnummer
Was ist der Nutzen einer Kommunikationsmatrix?
Die Kommunikationsmatrix ist ein Ergebnis der Stakeholder-Analyse und regelt sowohl die formelle wie auch die informelle Kommunikation im Projekt.
Welche Matrizen sind Grundlage für die Kommunikationsmatrix?
Informationsbedarfsmatrix und Berichtsmatrix
