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Structure des organisations > cours 1 > Flashcards

cours 1 Flashcards

1
Q

Quels sont les 5 types d’organisation :
nomme les moi en ordre de ceux qui ont un effet sociale à ceux qui on une effet commerciale

A

(sociale)
1. but non lucratif
2. entreprise sociale
3. Entreprise de risque à rendement social
4. Entreprise à vocation sociale
5. Entreprise traditionelle
(effet commerciale)

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Q

quels sont les caractéristique des organisme a but non lucratif
(sur le finanecment)

A

financer par dons ou subventions

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3
Q

quels sont les caractéristique des entreprises social

A

basé sur le mécanisme de marché

ils ont des revenus , mais aans but lucratif

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4
Q

quels sont les caractéristique des entreprises de risques à rendement

A

produit ou service qui génère un bénéfice social ou environ.

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5
Q

quels sont les caractéristique des entreprises vocalisation sociale

A

butest de generer des revneus revenus mixte, plusieurs objectifs

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6
Q

quels sont les caractéristique des but lucratif

A

revenus vient des activités commerciale,
Présent dans plusieurs secteurs

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7
Q

Comment entre l’organisation et le gestionnaire (dans un graphique axe X,Y
4 éléments

A

gestionnaire au milieu dans cadran en haut à gauche ; planification
en haut à droite : organisation
en bas à gauche: direction
en bas à droite : contrôle
(cours 1 diapo 9)

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8
Q

Quel sont les 3 indicateurs de performances

A
  1. efficacité
  2. efficience
  3. économie
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9
Q

mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:
gestionnaire choisit les bons objectifs, mais utilise mal les ressources pour les réaliser

=> produit plait au client, mais il ne l’achète pas car le prix est trop élevé

A
  1. efficacité élevé
    2.Efficience faible
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10
Q

Définition efficacité

A

choisitles bons objectifs
Externe (depends pas juste de l’organisation)-> correspondance entre income et outcome-> depends des clients

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11
Q

Définition efficience

A

utilise bien les ressources
c’est interne -> donc dépens de l’organisation

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12
Q

Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:
produit plait au client, mais il ne l’achète pas car le prix est trop élevé

A
  1. efficacité élevé
    2.Efficience faible
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13
Q

mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:

gestionnaire choisi les mauvais objectif et utilise mal les ressources disponible

–> qualité inférieur et client veut pas acheter

A

efficacité faible
efficience faible

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14
Q

mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:

choisit bon objectif, et utilise bien les ressources

– produit qualité que client veut et qu’il achete

A

efficience et efficace élevé.

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15
Q

mise en situation:
Dit moi si l’efficacité est faible ou élevé et si l’efficience est faible ou élevé:

choisit bon(oumauvias) objectif, et utilise bien les ressources

– produit qualité que client n’ont pas besoin

A

efficacité faible
efficience élevé

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16
Q

Quels sont les 6 principes d’une saine gestions?

A

transparence
continuitÉ
efficience intégrée
équilibre
équité
abnégation

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17
Q

pourquoi étudier la gestion? (5)

A
    • Avoir les compétences recherchées en direction
    • Obtenir un emploi donnant accès à une carrière intéressante et satisfaisante
    • Comprendre la complexité de la gestion
    • Savoir prendre des décisions éthiques
    • Appendre des autres afin d’éviter les erreurs du passé
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18
Q

Les 4 éléments de gestion mentionné tantôt ,. explique moi les tâche du gestionnaire la dedans

A

CONTRÖLE: établir système de mesure et de suivi pour évaluer à quel point l’entreprise à réussis à réaliser les objectif
PLANIFICATION: choisir objectif et des plans d’actions pour réaliser objectif
ORGANISATION; diviser le travail et établir des modes de coordination , enter les tâche et échelons
DIRECTION: motiver, mobiliser et stimuler les personnes à travailler ensemble pour atteindre les objectifs

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19
Q

quels sont les étapes d’une bonne planification (5)

A
  1. établir objectif visé
  2. analyser ressources disponibles et contexte organisationelle
  3. établir le plan d’action ou stratégie à adopter
  4. determiner affectation des ressources organisationnelles et mettre en application le plan d’action
  5. Juger si la stratégie adopté donne les résultats voulu
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20
Q

exemple de services(département) lié à l’organisation(4)

A

marketing
finance
RH
production

21
Q

les gestionnaire organise sont équipe de différentes facon quelle ssont les exemples de mécanisme de coordination(3) ( organisation)

A

supervision directe
standardisation des résultats
ajustement mutuel

22
Q

fonctions de la direction(4)

A

identifier objectif
mobiliser les moyens
encadrer les ressources
motiver les ressources

23
Q

Dansla façon dont un gestionnaire dirige sont équipe il y a 3 choix des modalités de gestion, quelles sont-elles?

A

gestion par objectifs
gestion par participation
gestion autocratique

24
Q

fonction de contrôle(4)

A

établir les indicateurs de resultats
comparer les résultat et cibles
établir écart
apporter améliorations

25
Q

Dans la facon dont le gestionanire controle sont équipe il y a mecanisme et indicateurs de contrôle quelles sont elles

A

rendement employé
satisfaction client
rendement financier

26
Q

quels sont les 3 types de gestionnaire
et ils font plus quoi entre organiser, planifier, direction, contrôle)

A
  1. de la direction., cadres supérieur (le + de planification)(le - de direction)
  2. cadres intermediaires
  3. cadre de terrain, superviseur(le - de planification)(le + de direction) (un peu plus de control)
27
Q

Quels sont les 3 compétences et leur caractéristiques d’un bon gestionnaire

A
  1. CONCEPTUELLE : analyser, diagnostique, comprendre la base, influence par l’éducations, méthode lie au discipline ??????
  2. INTERPERSONELLES: comprendre, modifier, guider, rétroactions, leadership, communication, coordination, motivation
  3. TECHNIQUE: maitriser connaissance technique
28
Q

pour les 3 compétence( conceptuelle, interpersonnelle, technique) d’un bon gestionnaire quel est leur séparation selon les 3 types de GP ( supérieur,. intermédiaire, terrain)

A

cadres supérieur: le + : conceptuelle , le -: technique
cadres intermediaire: tous égale
cadre terrain; le + technique, le - conceptuelle

29
Q

rôle selon Mintzberg

A

? diapo 26 cours 1

30
Q

Quels sont les paramètres de performance du gestionnaire

A

valeur
attitudes
humeur et émotions
culture

31
Q

quels sont les valeurs terminales(4)

A

égalité ,
respect de soi,
sentiment
accomplissement

32
Q

quels ont les valeurs instrumentales

A

ambition, ouverture esprit, responsabilité

33
Q

quels sont les paramètres des attitudes (2)

A

-satisfactions au travails et
-engagement organisationnelle

34
Q

Quels sont les paramètres de ;a cultures organisationnelle (7)

A

gestionnaire et culture
rôle des valeurs et normes de la culturee
valeurs du fondaterus
socialisation
cérémonie t rites
symbole
culture

35
Q

V ou F :
la culture influence la manière dont les gestionnaires exercent leur 4 fonctions?

A

Vrai

36
Q

Quels sont les 4 formes juridiques

A
  1. entrprise individuelle
    2.société de personnes
  2. société par actions
  3. coopératives
37
Q

Quels sont les avantages d’une entreprise individuelles

A

-Peu coûteux
-Peu réglementée
-Possibilité de déduire les pertes des revenus personnelles du propriétaire
-Propriétaire contrôle l ’ensemble des décisions -Pas besoin de s’enregistrer si l’entreprise porte le nom du propriétaire

38
Q

quels sont les inconvénients d’une entreprise individuelles

A

-Responsabilité du propriétaire illimitée -Revenu de l’entreprise imposable au taux d’imposition du propriétaire
-En cas de dette, le propriétaire doit engager ses biens personnels

39
Q

quels sont les avantages de société de personnes (société en nom collectif)

A

-Coûts et profits partagés -Responsabilités de gestion partagées -Avantages fiscaux si l’entreprise perd de l’argent

40
Q

quels sont les inconvénient de société de personnes (société en nom collectif)
(5)

A

-Associés conjointement et solidairement responsables (dettes, gestion, etc…) -Parfois, difficile de trouver des partenaires -Responsabilité illimitée
-Conflits entre partenaires
-Responsable des décisions d’affaires prises par les partenaires

41
Q

Quel sont les avantages d’une société par actions . 5

A

-Plus facile de mobiliser les capitaux
-Taux d’imposition plus faible que celui des particuliers
-Les actionnaires reçoivent les profits résiduels sous forme de dividende
- Propriété transférable avec le transfert d’actions
pasbon:
-Responsabilité limitée

42
Q

Quel sont les inconvenants d’une société par actions. 3

A

-Encadrée par des règles plus strictes
-Plus coûteux de constituer une société par actions
-Existence de conflits entre actionnaires et gestionnaires ou administrateurs

43
Q

Quel sont les inconvenants d’une coorpérative. 3

A

-Conflits possibles entre les membres -Processus de prise de décision plus longs -Participation des membres est essentielle

44
Q

Quel sont les avantages d’une coorpérative. 4

A

-Contrôlée par les membres
-Contrôle démocratique (1 personne, 1 vote) -Responsabilité limitée
-Profits ou excédents sont soit réinvestis ou distribués sous forme de ristournes

45
Q

5 dimension d’un gestionnaire de projet

A

organisation
tache du gestionnaire
type de gestionnaire et les échelons
competence et rôle et gestionnaire
incidence des valeurs et attitudes sur la culturelle organisationnelle

46
Q

qu’est ce que une coopérative, société par actions, société de personne, entreprises individuelles?

A

???

47
Q

formes juridiques des entreprises
(statut de l’organisation)

A

entreprise individuelle
cooperative
société de personne
société par actions

48
Q

qu’est ec que l’économie de la perofrmence

A

Economie : c’est les revenu (pas le profits).. prix de revient = ensemble de couts + marge
–> truc avec environment externe

Structure des organisations (12 decks)

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