COURS 10 Flashcards

1
Q

définition de diversité

A

ensemble des différences entre les personnes en raison de :
- L’âge
- Le sexe
- L’origine nationale ou ethnique
- La couleur de la peau
- La religion
- L’orientation sexuelle
- Les antécédents socioéconomiques
- Des capacités ou handicaps
- La position
- Du statut

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2
Q

Pourquoi est-il important de bien gérer la diversité?

A

Une gestion efficiente de la diversité peut améliorer la performance de l’organisation, l’acceptation de la diversité encourage la participation des employés et permet un traitement juste des employés dans le respect de la loi.

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3
Q

qu’est ce que Planification des RH

A

Ensemble des moyens que les gestionnaires utilisent pour prévoir les besoins actuels et futurs de leur organisation en matière de ressources humaines.

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4
Q

qu’est ce que le cycle de planification?+ les 6 composants

A

Processus itératif qui contient généralement 6 composantes :
- Analyse de l’emploi
- Prévision des besoins futurs
- Analyse des lacunes
- Élaboration des stratégies
- Mise en œuvre des stratégies
- - Surveillance et évaluation

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5
Q

quel sont les 5 compostante de la planification?
aka les composantes du système de gestion des RH
(c’estquoi qu’ils font)

A
  • recrutement
  • formation
    -evaluiation
    -remuneration
  • mobilisation employé
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6
Q

Faire du recrutement à l’interne vs a l’externe
lesbons points et les moins bon points

A

INTERNE:
+Les employés sont motivés par les promotions et les mutations latérales
+Nouvelle approche des problèmes
- Le bassin de candidat.es est plus limité

EXTERNE:
+Accès à un vaste bassin de main d’œuvre
- Les couts de formation sont élevés
- Les employés actuels peuvent mal réagir

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7
Q

qu’est caque GRH: Gestion des ressources humaines
le gestionnaire l’utilise pour quoi

A

Ensemble des activités que les gestionnaires mettent en œuvre pour attirer et favoriser la rétention des personnes dans leur organisation, pour s’assurer qu’elles y effectuent un travail de qualité et qu’elles contribuent à la réalisation de ses objectifs.

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8
Q

qu’est ce que la gestion stratégique des ressources humaine?

A

es gestionnaires conçoivent les composantes d’un système de gestion de ces ressources pour qu’elles concordent les unes avec les autres, avec d’autres éléments de la structure organisationnelle ainsi qu’avec la stratégie et les objectifs de leur organisation2.

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9
Q

quels sont les 2 types de rétroactions?
+ explique les

A

Formelle
Effectuée à des moments fixés à l’avance et basée sur des mesures prédéterminées
Informelle
Non planifiée à propos des progrès en cours et des domaines d’amélioration possible

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10
Q

que comprends la rémunérations (3)

A
  • le salaire de base;
  • les hausses de salaire;
  • les primes.
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11
Q

qu’est ce que inclut les avantages sociaux(4)

A
  • les jours de maladie;
  • les jours de vacances;
  • l’assurance maladie;
  • l’assurance vie.
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12
Q

qu’est ec que la mobilisation des employé?

A

les activités auxquelles le gestionnaire fait appel pour s’assurer que tous les employés sont traités de façon juste et constante.

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13
Q

a) qu’est caque le harcèlement psychologique ou sexuel et
b)comporte quoi?

A

a) C’est une conduite vexatoire (abusive, humiliante, blessante) qui se manifeste par des paroles, des gestes ou des comportements qui :

b)* sont répétés
* sont hostiles (agressifs, menaçants), ou non désirés
* portent atteinte à la dignité (c’est-à-dire au respect, à l’amour-propre) ou à l’intégrité (à l’équilibre physique, psychologique ou émotif) de la personne
* rendent le milieu de travail néfaste pour elle
* Une seule conduite grave peut aussi être considérée comme du harcèlement si elle a des conséquences négatives durables pour la personne.

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14
Q

a)combien d’employé sont vitime d’intimidations?
b)c’est quoi le % de femmes?
c) 72% des initiateur ont des postes comment

A

a) total = 37%
b) femme = 57%
c) autorité

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15
Q

quels sont les 4 étapes que peut prendre les gestionnaire pour résoudre le harcèlement?

A

1- Élaborer une POLITIQUE en matière de harcèlement en milieu de travail.
2- Utiliser une procédure de PLAINTE équitable.
3-Prendre des mesures correctives RAPIDEMENT
4- Offrir aux membres de l’organisation un enseignement et une FORMATION sur le harcèlement en milieu de travail.

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