Chapitre 26 Le Personelle Flashcards

(64 cards)

1
Q

Que signifie RH

A

Ressources humaines

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Q

À quel taches sont liées les RH

A

à la gestion du capital humain

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Q

Quels sont les 7 domaines d’activité des RH

A

Besoin en personnel
Recrutement
Admin
Rémunération
Évaluation des collaborateurs
Dev des collaborateurs
Départs

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4
Q

Que signifie GPE

A

Gestion prévisionnelle de l’emploie

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5
Q

Que permet la GPE

A

La meilleure adéquation possible entre les Ressources en personnel et les besoin de l’entreprise

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6
Q

Que doit anticiper la GPE

A

L’évolution de l’entreprise pour bénéficier d’un capital humain en adéquation avec les besoins de l’entreprise

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7
Q

Que faut il faire pour mettre en place une GPE

A

Calculer les ressources disponibles

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8
Q

Quels sont les ressources disponibles pour mettre en place une GPE

A

L’effectif totale des salariés qui sont lié à l’entreprise par un contrat de travaille

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9
Q

Dans un second temps que fait il faire pour mettre en place une GPE

A

Quantifier les besoin en personnelle au niveau de l’effectif et aussi en tenant compte des postes de travail (qualification)

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10
Q

Quels sont les conséquences lorsqu’une entreprise fait recours à un CDD( contrat à durée déterminée)

A

Donne de la flexibilité à l’entreprise mais ne motive pas les salariés

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11
Q

Que peut provoquer la délocalisation des employés

A

Des tensions sociales

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12
Q

Que peuvent provoquer les changements dans une entreprise lorsqu’ils sont mal préparé ou non prévu

A

Un climat social désastreux

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13
Q

Donne 3 facteurs dont il faut tenir compte lors d’une gestion à court therme de l’effectif qui est une tâche difficile

A

Maladie
Accident
Augmentation des commandes

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14
Q

Quels sont les deux moyens pour remédier se manque d’effectif

A

Heurs sup
Travail temporaire

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15
Q

De quoi dsipose toute les entreprises

A

D’une procédure de sélection

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16
Q

Donne les 5 étapes de la procédure de sélection

A
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17
Q

C quoi un assesment

A

Processus qui évalue les compétence d’un groupe ou d’un individu par plusieurs observateurs lors de mise en situation professionnelle de tests de logique ou de personnalité

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18
Q

Quels sont les 3 objectifs de l’assessment

A

Sélection
Promotion
Formation et développement

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19
Q

C quoi le recrutement

A

Action pour trouver un candidat qui répond au besoin et compétence requise pour exercer un poste de travail donné dans une entreprise

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20
Q

Quel est la première étape d’un recrutement

A

Identifier le le besoin le formaliser par une fiche de poste ou de fonction et par une description du profil

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21
Q

Quel est la première étape d’un recrutement

A

Identifier le le besoin le formaliser par une fiche de poste ou de fonction et par une description du profil

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22
Q

Quels sont les deux manière d’opérer lors de la recherche d’un candidat

A

Recrutement interne
Recrutement externe

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23
Q

Quel sont les 4 avantages de l’e- recrutement pour les entreprises

A

Rapidité
Coût
Interactivité
Veille

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24
Q

C quoi l’a rémunération

A

Somme payé directement ou indirectement en espèces ou nature au salarié pour son travail

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25
Quels sont les 4 exigences que doit concilier le système de rémunération
L’équilibre financier Incitatif Flexible Équitable
26
Schématise comment les entreprises rémunèrent les salariés
27
Donne les 6 taches de l’administration du personnel
28
C quoi la rémunération de base
Salaire versé à un salarié par son employeur sur la base d’un contrat de travail
29
C quoi les rémunération annexe (4)
Diverse prime Commission Note de frais Avantage en nature
30
C quoi la rémunération par intéressement
Le faite de faire participer le salarié au résultat de l’entreprise
31
Quels sont les 4 choses dans les quels l’entreprise fait participer le salarié lors de la rémunération d’intéressement
Participation au bénéfice Remise d’action ou vente à un prix favorable Plan d’épargne en action Stock option
32
C quoi l’évaluation du personnel
Évaluation du rendement du personnel
33
En quoi consiste l’évaluation du personnel
Évaluer les résultats obtenue par rapport au objectif planifié
34
Donne les 4 méthodes d’évaluation du rendement
Méthode de rangement Échelle graphique ou échelle de notation Méthode de choix forcer Évaluation libre
35
Quel est la méthode d’évaluation du rendement dites traditionnel
La gestion par objectifs
36
Combien de phase dans une évaluation
3
37
Donne les trois phases d’une évaluation
Entretien Suivi de la convention Bilan du rendement
38
Donne trois aspects de l’entretien lors d’une évaluation
Fixer objectifs Besoins de formation de l’employer Aspiration professionnelle et les objectifs de carrière
39
Quels sont les trois objectifs pour l’employer lors d’une évaluation
Connaître responsabilité et attente face a son rendement Connaître objectif à atteindre fixer par l’entreprise Discuter des possibilité de progression
40
Donne les 4 objectifs de l’évaluation pour un employeur
41
Les enjeux de la formation touchent 3 axes lesquels sont ils
Le plan financier Le plan social Le plan économique
42
C quoi un bilan de compétences
Définit un projet pro ou de formation continue
43
Comment se déroule les 3 phase du bilan de compétences dans l’ordre
44
Quels sont les 4 motivation qui pousse à faire un bilan de compétences
Réorientation pro Réalisation d’une formation pour l’obtention d’un diplôme Évaluation en interne ou en externe Réalisation d’une validation des acquis de l’expérience
45
C quoi un portfolio
Dossier personnel dans le quel les acquis d’une personne sont présente et démontré
46
Comment appel t’on un port folio numérique
Cyberfolio
47
Que comporte le porte folio donne 4 infos
Preuves des acquis Réalisations Les aptitudes Projet d’une personne
48
C quoi une promotion
Correspond à une élévation dans la hiérarchie
49
Qui prévoit les promotions dans leurs plan de carrières
Les RH
50
Donne 2 formes de promotion.
Promo salariale Donner davantage autonomie et de responsabilités
51
Que reflète le climat sociale
La niveau de satisfaction des employés
52
Donne 6 facteurs externes qui peuvent agir sur le climat
53
Donne 6 facteurs internes qui peuvent agir sur le climat
54
Quels sont les 7 conséquences d’un mauvais climat
Absentéisme presenteisme Refus du changement Baisse de la productivité liée à un excès de lenteur du travail Turnover Mauvaise qualité Accident du travail Maladie liée au stress
55
C quoi turnover
Rotation du personnel
56
Que peuvent faire les entreprises pour mesurer leur perception de la vie social ou politique de leur entreprise
Un bilan social
57
Quels les 3 motivations du personnel
Facteur personnel Facteur économique et professionnel Facteur relationnel
58
Quels sont les 3 aspects du facteur économique et pro
Système de rémunération active Persepectives de carrière Qualité de formation
59
Quels sont les trois couts principaux d’un turnover
Liés au départ des employés Remplacement D’intégration des nouveaux collaborateurs
60
Que se passerait-il si le turnover est trop important
Ça nuit à l’image de l’entreprise, provoque des départs de client
61
Quels sont les 3conditions qui influent sur le turnover
Mauvais Condition de travail De nombreux blocages Poste mieux rémunéré ou plus intéressant
62
Schématise les motifs de départ
63
Donne 3 modalité de départ
Transfère l’avoir de prévoyance pro à la caisse du nouvel employeur ou sur un compte de libre passage Annoncé le départ aux assurances sociales Établir un certificat de travail
64
Que permet le e- recrutement
Disposer rapidement d’un grand nombre de candidats sans avoir à passer par une agence de recrutement ou sans passer d’annonce